加强护理安全管理强化护士法律意识

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1、加强护理安全管理强化护士法律意识宋长英(四川省仁寿县人民医院四川仁寿620500)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-50S5(2010)24-0320-02【摘要】针对当前护理安全面临的挑战,强化护士法律意识已非常必要,要求护理人员认真学法、懂法、守法,工作中用法律来保护自己。同时充分认识到护理行为与病人生命的密切关系,并在工作中以规章制度、法律法规来约朿自己,以不断提高自身素质和护理质量,加强护理安全管理,对不安全因素提出相应的防范措施和对策,减少或杜绝医疗差错和事故的发生,以维护医患双方的合法权益。【关键词】护理安全管理法律意识随着国家法

2、律、法规的不断健全和完善,医患双方法律意识的增强,加强护理安全管理将是保证护理质量的关键,特别是随着护理模式的转变,以疾病为中心的护理己转变为以病人为中心的护理模式,而部分护理人员的思想仍停留在旧观念上,新的观念还没有完全树立起来。因此,作为护理管理者,重点要在安全管理上下功夫,增强防范意识,减少或杜绝因护理工作缺陷而引发的护理纠纷。1当前护理安全面临的挑战1.1护理人员缺编而影响护理质量的提高近年来由于各方面的原因,新分来的护士很少,而正常退休和调走人员相对多些,木来编制不足的护理队伍就更显得不足。为了开展正常工作,医院只好使用招聘护•上,而招聘护士因工作经验不足,

3、应急能力相对较差,加之护理工作劳动强度大,报酬不合理,夜班生活规律的改变,社会不良风气的影响,护士社会地位的不公平,直接影响了护士的工作积极性,导致护理质量得不到充分的保证,产生了护理不安全因素。1.2病人及家属健康和法律意识的增强对护理服务提出了更高的要求随着法律、法规的不断健全和完善,病人及家属应用法律来衡量护理行为及后果的意识不断增强。他们在就医过程中需要被认识、被理解,需要安全感,并希望早日康复,这是患者和家属的权利。因此,医护人员在诊疗过程中,应主动介绍医院和科室的各种制度、诊疗信息,讲解与所患疾病的相关知识,随机地进行健康教育,以提供优质的服务,使病人及家

4、属来院后对我们产生信赖感,如果护理人员对她们的需要不了解、不能及吋满足,务必会造成误解而诱发医疗纠纷。1.3新技术、新项B的开展对护理安全提出了更高的要求医院的发展离不开新技术、新项0的引进。在引进新技术、新项0的同吋,也给医护人员带来了一定的风险,特别是某些仪器的操作,要对病人及家属做好讲解、宣传,以得到他们的理解和配合,如有疏忽,也会引发医疗纠纷。2护理安全现状分析2.1不认真执行操作规程违反操作规程而致的医疗纠纷和医疗事故屡见不鲜,多数表现为责任心不强,缺乏“慎独”修养。因此,严格执行规章制度,认真执行操作规程,特别是“三查七对”制度,是杜绝护理过失,防范护理差

5、错事故的关键[1]。2.2法制观念淡漠在护理服务工作中,我们的护士因说话不严谨而引发病人及家属的不满。如果医护人员不尽快转变观念,不认真学法,就会在医疗纠纷中处于被动地位。2.3缺乏危机意识随着人们生活水平的不断提高,大家对健康需求的愿望也越来越高,医院医治病人所承担的风险也越来越大。如有些病人虽经医护人员全力抢救,但由于本身疾病复杂,在尚未确诊之前就可能发生死亡,导致病人家属不理解,追究医护人员责任,给医护人员的心理造成压力。这些大部分是由于只注重治疗和操作,忽略了病人的基本需要,基础护理工作不到位,导致病人和家属的不满意,因此非常冇必要对护理人员进行风险意识教育。

6、3护理安全的防范措施及对策3.1加大普法力度,增强法律意识由于护理人员法律意识淡薄,所以在加强护理安全管理过程中,将法律知识教育作为重点教育。不择扬所、不择吋机地随吋进行,教育护理人员认真学法、守法,并用法律来保护自己。对护理工作中存在的问题,从法律的角度有的放矢地进行教育。3.2认真执行规章制度,严格落实操作规程医疗纠纷中大多数是因未严格执行规章制度,违反操作规程所致,主要表现为医务人员在工作中责任心不强。因此,作为管理者,必须加强规章制度的落实,并经常检查落实情况,把好环节质量和终末质量关,培养护士的“慎独”修养,让每位护士充分认识到护理行为与法律、法规的密切关系

7、,工作中的每一项操作都与病人的生命息息相关,稍冇疏忽、人意均可铸成人错,其至危及病人的生命。3.3加强护士的语言修养护士的语言不仅给病人带来喜、怒、哀、乐,而且对病人的康复至关重要,现代医学模式不仅要求护士要掌握专业知识,而且还要具备心理学、伦理学、社会学等多学科知识。因此,护理人员应针对不同病人的心理特点,通过不冋的方式交流、启发、开导病人树立战胜疾病的信心,冇吋会起到药物所起不到的作用,特别是对有心理障碍的病人效果更佳。在护理工作中充分使用保护性语言,切忌使用刺激性语言,避免不必要的纠纷发生,这是每一位护理人员必须具备的道德修养。参考文献[1】赵

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