强化护士法律意识减少护理纠纷

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1、强化护士法律意识减少护理纠纷陈丽云方月杨媛（解放军60医院心胸外科云南大理671003）【摘要】随着人类社会的进步和国家法制建设的不断完善，人们生活、文化水平的不断提高，全民的法制意识不断增强，现实生活中各种民事纠纷数不胜数。随之，病人对医院的要求也越来越高，对医疗护理服务质量，医疗护理安全更加重视。护理人员必须增强法律意识，提高护理水平，将护理缺陷消灭在萌芽状态，减少护理纠纷，构建和谐的护患关系，维护护理人员的职业形象。【关键词】法律意识护理水平护理纠纷目前，在我国的护理教育中，《护士条例》颁布没多

2、久，如何提高护士的法律意识与护理水平，减少纠纷，是当前正在摸索及思考的问题。1加强临床护士法律教育，维护自身及医院合法权益，保障病人医疗安全1.1培养合格的护理人员护理工作是医院工作的重要组成部分，强化临床护士法律意识，依法用人（护士上岗应获得护士资格证，并注册过执业证书）。使其在临床护理中可以为正确及时的诊断、治疗提供重要线索和依据，能为解除病人痛苦，缩短病程,预防并发症起到举足轻重的作用，只有强化临床护士法律意识，才能使护士言行审慎、细致、耐心，提供周到、科学、严谨的护理服务，养成良好的工作作风。

3、只有强化法律意识，提高护理水平，才能培养出合格的护理人员。1.2提高护理质量，保障病人的合法权益通过对《护士条例》的学习，使法律意识增强，并能将相关知识应用到护理的工作中，强化护上的法律意识，使其进一步认清护理管理中各项规章和操作规程的重要性。主动将各种制度和职责当作法律意义的义务去执行，从而确保护理质量，保障病人合法权益，真正体现以病人为中心，以人为木的服务宗旨。1.3保护护理人员自身及医院的合法权益强化护理人员的法律意识，使其具奋较丰富的相关知识，提高护理质量，可有效的预防医疗纠纷的发生。1.4护

4、士法律教育的方法护士人力资源的培养：开设法制课，对护士进行法律的教育。使护士明确自己的身份与责任，对工作中可能发生的差错及后果有足够的警觉，在法制规章制度的指导下，认真执行操作规程，以人为本，服务病人。1.5重视新护士和对学生带教，临床带教老师的选择与法律法规的教育带教老师要求有丰富的临床经验，对护理动态的信息变化，奋较好的了解，必须有高尚的职业道德和职业素质。在每年接收实习生或新护士开始临床工作之前，对带教老师进行系统的岗前培训，将与护理相关的法律法规，专业护理水平作为培训中的重点，全面的培训合格的

5、护理人才。1.6对违反规定的观察与处理护理教研室专职老师定期或不定期到病区观察，指导教学，了解带教的具体问题与情况。与带教老师、护理人员、护士长进行系统交流，还应与病人交谈。查有关的资料记录，检查效果。对存在的问题讨论解决。带教中贯穿法律知识的讲解。在临床护理操作过程中强化护理人员的法律意识，教会学生们严格遵守各项护理操作规程。在护理工作中，一旦发生失误，不论大小、轻重，都必须立即报告，采取补救措施，把危害缩小到最小。培养他们科学的工作态度，服务周到、热心，还要做好特殊病人的心理护理工作。2提高护理人

6、员的技术水平，促进健康，树立良好的职业道德，不断完善自己，提供科学、精湛、优质的技术服务于广大患者2.1增强服务意识，改善服务态度掌握一定的沟通方法与技巧，对存在有心理问题的患者，须做好心理疏导，提高护士的理论知识，了解患者潜在或（和）存在的护理问题，防止护理并发症的发生，减少或杜绝差错、事故的发生，严格履行岗位职责及各项护理操作规程，建立以人为本的理念，要关心和了解护士的心理、生活需要。不仅要在技能上培训，还要对护士的人文精神进行教育，加强综合素质的培养，扭转对护理人员认识上的误区。2.2严格质量管

7、理，确保医疗安全医院质量的持续改进和提高，是医院的生存之本，着重解决存在的问题，把质量、安全放第一位，避免并发症医疗差错、事故的发生，方便患者，努力改善就医环境，确保患者在医院就医方便快捷。加强基础护理落实到位及规范，护理文书的书写，及时准确地遵医嘱给予治疗，做好生活护理。开展医疗服务信息公示，让患者对医院的检査、治疗用药、服务、费用都放心。2.3加强医护配合，让整个治疗护理过程安全有效进行医护配合好坏也是减少或避免纠纷的一个不可忽视的问题，医生下医嘱要清楚，护士执行医嘱吋要保证准确无误，注意医护沟通

8、。科室内部要加强闭结，杜绝在患者面前互相拆台。3护理纠纷有着不断变化的特点临床护士除不断丰富与护理有关的人文、社会和行为科学的知识及冇关护理专业的知识和技能，提高自身素质，强化法律意识，搞好医患关系外，还要保持对患者纠纷的敏锐嗅觉，学会对新出现的纠纷用旁观、科学、现代的方法进行思考和分析，从中总结经验教训，增强纠纷防范能力。总之，作为一名临床护士，只要不断更新自己的观点，加强护患沟通,搞好医护患关系，掌握精湛的专业技术和丰富的理论知识，用良好的服务态度，