设计师该如何面对人工智能时代？.doc

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1、设计师该如何面对人工智能时代？　　我们正处于设计新纪年的转折点上。在此之前，我们关注于二维的平面图形和三维的产品，现在在由人工智能，机器人，智能环境的科技进步引导下，我们把更多的注意力放到了时间和空间。　　虽然像迪特尔·拉姆斯，乔治亚尼尔森这类的大设计师在前些年有提出他们的设计准则，然而工业设计师YvesBéhar指出，在如今和AI，机器人，连接科技打交道的设计师来说，他们的准则没有参考性。　　来看一眼全美顶级设计公司内部。　　就在上周布鲁克林举办的首届A/D/O设计聚会上，Béhar阐述了对于该时代下的

2、设计准则自己的观点，总结为人工智能时代10大设计原则。　　1.设计解决人类的痛点　　你会尝试用AI去解决什么样的困难？当你看到大量的所谓“智能”产品实际上很傻，这个问题就更值得人们去深思。　　Béhar说，“在今年的大型国际消费电子产品展（CES）上，我看到了大量自动化产品，相对于那些真正提高人们生活传递服务和价值的自动化来说，在我看来它们只能称的上是小机械。所以，我们的目的到底是什么？对于一个公司，对于一个产品，对于一项服务，这是一个很重要的问题。”　　就拿他设计的智能婴儿床Snoo为例子。他想解决的问

3、题显而易见：就是那些需要照顾婴儿的父母无法得到充分的睡眠。这个问题可以说迄今为止，已经演变成全国范围的一个健康问题。Béhar生为人父，也同样忍受着初次照顾婴儿的艰辛。正是这个问题的严肃性和针对性让Béhar全身心地投入设计。　　2.设计的内容是独特的（不是套路）　　Béhar说，”如果有人参加了今年的CES或者看了相关报道，一定看到了成百上千的小机器人，都是白色的，千篇一律的球体眼睛，它们在那看起来像是娱乐大众和与狗为伴。“　　但Béhar相信将机器人拟人化的趋势只不过是一个套路，应当停止。“为什么我们

4、需要人格化这些机器，为什么我们需要复制人类的行为和感情？”　　“少一点套路，多一点真诚”是给那些正在从事真正智能创造的设计师的警言。　　3.设计强大人类（不是取代人类）　　很多人说，机器人即将抢走我们的饭碗，是这样的么？当他们是为了提高人类能力而被设计得话，就不是。这个原则鼓励设计师去思考如何使产品可以更好地提升人类而不是取代人类。Béhar说，“我们可以设计其他服务不是用来替代人类，而是来补充人们和人们的生活。“　　Béhar最近在跟创业公司，Superflex合作设计一款身体支持性的外套，这款外套可以

5、通过合成的电肌肉来增强老年人的移动能力，不是完全替代他们本身的活动力量。这件设备，作为一个作品在伦敦设计博物馆【新和旧】的展览上被展示，它看起来就像一件“潜水服”，使用者可以把它穿在衣服里面。（虽然Béhar认为人们会把它穿在外面秀）。　　Béhar说，”这是科技如何被设计用来帮助人类的一个很好的例子，接下来，我们可以在支持运动上面做很多意义重大的设计。”　　4.好的设计服务于每个人，每一天。　　Béhar指出，不是每一家的所有人都像科技发烧友那样去爱他们的机器人室友，其他人可能不太会被新奇的科技所影响。

6、”随着智能家居的发展，一个典型的现象是，只有安装了这个智能机器的人喜欢它，而家里其他人会视他为仇敌。“　　这与一个优秀设计的智能产品背道而驰，Béhar说他所理想的科技设计不只取悦于一个人，而是服务有利于一个家庭的所有人。也就是说，科技应该更容易去安装和使用。　　5.好的科技和设计是考虑周全的。　　它应当使得你的生活更便捷，而不是阻碍。　　Béhar解释到，“我们人类在经过成千上万年不断自我适应去接受信息和做出反应，比如当风从右边吹来，如果温度降低了，我会自然而然地认为一场风暴即将来临，天气有变。为什么我

7、们不能利用产品来预测天气？为什么我们不能创造更灵敏的信号来预知信息和控制环境。”　　就拿Béhar联合创始的公司“八月”设计的一款产品来说，这个产品是一个智能钟，当你开门的时候，它就能感知，这样你就不用在包里乱翻找钥匙。你不需要拿出手机，它会引起你手机振动和锁响，锁一响就意味着门成功被解锁了。Béhar说，”这就是我所说的无形界面，在这方面继续探索很关键。“　　本质上，好的设计意味着不让你从更有意义的体验中分心，”你需要用一种充实的办法去决定用哪个产品会帮你专注于其他更重要的事情上，或者用哪些产品去避免受

8、到环境的干扰。　　6.好的设计是一个充满需求和机遇的平台。　　当你用AI去做设计时候，你是在设计一个学习和成长的系统，这个系统的功能随着软件更新而不断升级。Béhar说，对于过去8年内他发布的每一个产品，他更喜欢产品在发布后6到12个月的样子。产品不是一层不变的，所以当我们在设计它们的时候应当为之后的发展和更改留有余地。　　Béhar说：“因为我们可以很容易地改变事物，提升他们。”　　7.好的设计带来的产品和服务是长期的，但不