呼吸内科护理服务中的安全隐患分析与防范对策

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1、呼吸内科护理服务中的安全隐患分析与防范对策屈玲玲黄玲玲卢雪萍台恩泽医疗中心（集团）台州医院摘要：R的:探讨和分析呼吸内科护理服务屮的安全隐患与防范对策。方法:将台州恩泽医疗中心（集团）台州医院的40名患者选取为研宂对象，分为对照组与研宂组，每组20例。将护理内科护理过程中存在的安全隐患进行分析和探讨并进行总结，根据只体情况制定出只有针对性的对策。结果:研究组患者的安全隐患发生率明显的低于对照组患者，满意度也明显的高于对照组（P〈0.05）。结论:加强护理常规的完善，规范实际护理屮的操作技能，提高护理安全管理的质量，提高护理人员的综合素质及专业能力，建立和制定出相

2、应的护理质量监控体系，并提出具有针对性的护理防范应急对策，从各方面加强防范和管理，可以有效地防范护理过程中安全事件的发生，能够使患者的护理安全隐患得到有效的降低。关键词：呼吸内科;护理安全隐患;防范对策;收稿日期：2017-06-29Received：2017-06-29护理人员在对患者实施护理的全过程中，患者没有发生法律及法定规章制度允许的范围以外的机体结构、功能上的障碍、损害、缺陷、死亡及心理上的伤害，即为护理安全UL在护理进行的过程屮，存在很多的危险因素，对患者的护理效果、康复程度及生命质量造成严重影响，同时使患者的经济负担也大大加重，对眹院方面也会造成不

3、同程度上的负面影响m。因此，护理过程中对于各种安全隐患应当做到及时防范和干预，使护理安全能够得到保证。木文将会对呼吸内科护理服务屮的安全隐患与防范对策进行探讨和分析。1资料与方法l.i一般资料将台州市恩泽眹疗中心（集团）台州眹院的20名护士选取为本次的研宄对象，将护理内科护理过程中存在的安全隐患进行分析和探讨并进行总结，根据具体情况制定出具有针对性的对策。所有护士中，年龄最小的为21岁，年龄最大的为44岁，工作时间为1〜22年，其屮有4名主管护士，8名护士，8名护师，大专学历的有12名，本科以及本科学历以上的有8名。1.2方法1.2.1安全隐患分析通常新上岗的护

4、士由于专业知识不是很扎实，缺乏实际工作经验，与其他护士或者医师之间的协作能力都相对较差，在护理过程屮会很容易导致静脉穿刺失败，护理工作不能及时处理和完成。一般来说，患者的病情如果较为复杂，其护理工作的难度也会随之提高，由此以来会使护理人员的工作压力变大，同时护理工作中的技术方面风险也会大大增加，使护理安全造成严重的威胁。护理工作的进行如果没有健全的管理制度，会使护理工作的效率大大降低，因此，首先得制定相应的较为健全的护理管理制度，护理人员应当将护理过程屮遇到的问题及时作出总结，并进行分析和探讨，研宄出具有针对性的对策，避免同样的错误再重犯，对护理人员的安全教育没

5、有得到完善，护理人员不能做到正视自己所犯的错误，并未做到及时改正，应当建立相关的制度对护理人员进行约朿。其次在护士人员自身方面也存在较大问题，不能认真对待工作，工作中出现问题不及时请示也不报告，并出现用错药或者不能按时为患者发药的低级错误。护士在工作中没有很强的责任心，使本来就紧张的医患关系更加难以处理，在护理过程中粗心大意，没有做到恪尽职守，不按照规章制度和护理常规实施护理，甚至发生违规操作的现象。不能做到坚守岗位，上班时间擅自离岗，对患者不能尽到全面的护理义务，对患者的病情变化状况没有做到定期观察和检测，不按时巡视病房等。1.2.2制定防范对策首先根据咲院客

6、观条件以及护理人员方面的具体情况建立出一套完善的护理质量监控体系，对护理人员进行定期培训，将各种规章制度以及优质护理活动的要求都进行扎实的学习，使护理人员自身的专业素质水平以及呼吸内科疾病相关的护理常规得到最大程度上的完善，使护理服务的流程具备一定的延续性，并得到优化，每一位护理人员都必须恪尽职守，各司其职，为每一位患者都能提供优质的护理服务，此外还应针对护理人员建立完善的监督和考核制度，将护理安全中存在的细节问题进行及吋反馈和探讨。护理人员的素质问题也是安全隐患的一个关键因素，应当组织护理人员多参加相关的教育知识培训，定期举行探讨大会，大家可以进行自由沟通与交

7、流，将自己的意见或者建议提出来，大家一起商讨，发挥取长补短的作用，同时应当多接受一些新的知识。护士应当具备极高的责任心，观察力要敏锐，技术过硬，处理问题时应当及时果断，建立良好的咲患关系，以此获得患者的信任。护理人员的护理水平使护理安全的基础保障。要根据护理人员的年龄以及职称为其选择相应的教育方式对护理人员进行相关培训。护理人员需要足够的责任心，对工作中经常出现错误与疏漏的护士应当进行单独约谈，进行严肃批评与处理，护理人员应当严格执行相关规章制度，严格的约束自己的行为，规范自己的行为，坚守岗位，按照分配管理制度定时巡视病房，对患者的病情变化状况进行密切观察，一旦

8、遇到问题或者发生意外情况