用苹果玩法玩语音，看清亚马逊的战略.doc

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1、用苹果玩法玩语音，看清亚马逊的战略　　很多同学都有点不太理解，而且中国的AWE家电展后，很多文章在分析中国的智能产品时，还经常拿来与Echo进行对比。无论是CES还是AWE，Echo背后已经带上了一层耀眼的「光环」。　　　　当然，Echo是一个来自美国的智能产品，所以在中国的确很难买到。很多同学也看过多篇有关Echo的文章，但是并没有体验过这款产品，所以经常被各种概念弄得「云里雾里」，很多文章一边说Echo，然后又提到Alexa，如果你在网上搜索亚马逊Alexa，可以发现有用户中心，有开发者中心，甚至还有基金会。笔者希望通过本篇文章来阐述一下Echo系

2、列产品的关系，以及亚马逊的战略，希望能够对大家有所帮助，以下：　　1，Echo和Alexa的关系：你中有我　　简单而言，其实Echo和Alexa的关系，就像iPhone和Siri的关系一样：一个是硬件产品，一个是语音服务。Echo音箱使用的语音服务是Alexa，所以Echo音箱的唤醒词可以是Echo，也可以是Alexa。值得一提的是，亚马逊的Alexa是对外开放的，不仅Echo能用，其他硬件也有用，在今年CES展上很多智能硬件都在用Alexa，这项服务对外开放使用，开发者可以为Alexa开发插件，贡献更多的功能，如果星巴克希望用户通过Alexa来订购他

3、们家的咖啡，只需要开发一个小插件就行，现在已经有成千上万家企业在这么干。　　可以说，亚马逊是在用苹果的玩法来玩转语音服务。如果你进入Alexa的开发者中心，就可以清晰的看到三个大产品，包括AlexaSkillsKit（技能插件），AlexaVoiceService（语音服务），以及AlexaFund（基金会）。他们各自都有什么功能呢？下面一一为大家介绍。　　2，AlexaSkillsKit（技能插件）　　用户刚买来Echo音箱时，其实功能很少，只能问问天气（what＇stheweather），即不能听歌，也不能控制家电，这些功能都需要去Alexa的AP

4、P开启相应技能（Skill）才能使用。因为在美国听歌是收费的，所以开启听歌的功能时，用户就需要绑定信用卡。AlexaAPP并未上架到苹果Appstore的中国市场，如果要体验，可以浏览Alexa的WebAPP：http：／／alexa．amazon．com。　　　　进入WebAPP后，右侧菜单Music＆Books处可以设置听音乐、听书的功能，点击菜单Skills可以设置技能插件，这里有上万个技能插件，基本都是第三方开发者为Alexa开发的功能。　　在菜单Home下，可以看到和音箱对话的历史记录，并可对每次对话的答案标记是否满意，这样可以帮助Alexa

5、完成「机器学习」。用户和Alexa的聊天记录只有自己可见，对开发者是封闭的。而国内一些语音语义平台，能让开发者在平台上面就看见用户的聊天记录，相信很多普通用户知道了这点，就都不敢再跟智能产品当那种「无话不谈」的朋友了。