亚马逊书店的营销战略

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1、亚马逊书店的营销战略我们向您承诺，我们已严格审查本网站所售商品供应商或卖家的合法经营资质，以确保通过本网站向您销售的商品均为正品行货，并可提供正规发票，与您亲临地面商店选购的商品享有同样的品质。卓越亚马逊服务承诺亚马逊作为最知名的全球网上购物品牌，曾在全球500强Amazon排名32位•世界品牌实验室WorldBrandLab,线上客户满意度Amazon全球排名第一，世界最有价值品牌BusinessWeek第340名（2010年榜单）（上一年排名：485）公司总部所在城市地址:西雅图（Seattle）首席执行官(CEO):JeffreyP.Bez

2、os家:员工(U.S)公司名称行业500收入强排名（单位：百万美20700亚马逊所属行业：网络服务和零售（InternetServicesandRetailing)亚马逊1(Amazon,com)34024509.0谷歌235523650.6(Google)排名元）亚马逊之所以能够脱颖而出，主要得益于它的营销策略。1.产品策略»»第一个策略是全面收藏各种出版物，建立高质量、数量庞大的书目数据库。根据亚马逊公司总裁的观点：”我们成功的诀窍很简单：即全面选择。我们的目标是：只要是己出版的书，我们这儿就有!卓越亚马逊服务承诺卓越亚马逊服务承诺亚马逊书店

3、根据所售商品的种类不同，分为三大类：书籍（BOOK）、音乐（MUSIC）和影视产品（VIDEO），每一类都设置了专门的页面。同时，在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息，它将书店中不同的商品进行分类，并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段。1.定价策略亚马逊书店采用了折扣价格策略。所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者増加购买，在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊书店对大多数商品都给予了相当数量的回扣。例如，在音乐类商品中，书店承诺：“对CD类给40%的折扣，其中包括对畅销CD的30%的回扣。

4、”亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者，有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确，少了中间商的抽成，促使亚马逊销售的书籍或其他商品，有着较平实的价格。事实上后来亚马逊书店的说法是，该公司己经有超过40件以上的商品，包括书籍、音乐以及唱片和视盘，可以省下高达40%的售价。提供实惠的商品是贝索斯的坚定信念，他曾经表示：”拒绝提供折扣优惠是一项极大的错误。大部分网络企业失败的原因，都在于错估了价值的定理亚马逊非常注意密切与各出版商的关系。传统的出版商必须得承担所有的退货风险。因为出版商的某一部图书的印数需要提前数月确定，而且为了鼓励零售商多订货，

5、他们一般都允许进货书店退回未售出的书。因此，整个图书行业的退货率高达30%以上。亚马逊则不同于一般零售商。它们所定书籍，正是客户确定要买的书，所以它们的退货率几乎为零。因此，几乎所有出版商都乐意给予亚马逊极为优惠的订货待遇，从而提高了亚马逊打“价格战”的能力，能够在竞争激烈的图书市场中立于不败之地。另外，亚马逊还凭借巨大的客户信息，对客户的购书喜好和定购模式进行追踪分析，并及时反馈给出版商，使之成为出版商预测市场需求量的重要参考信息。这样，就更加密切了两者的关系。1.促销策略常见的促销方式，即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有种。它们分别是广告、

6、人员推销、公共关系和营业推广。在亚马逊书店的网页中，除了人员推销外，其余部分都有体现。amazon.comHnlloagnin⑽pcrsnnnlyRrtrcrrunrrrncr•门nn;;Na滅ruworw?Sinrt⑽兑-YoiurArraion.comTotfa/sDmIbOi^ls&WUhLlettOlhCardsBootesSaa*(1i'HotHkiidConceptsAndCreativeAnalogiesando^er300ir.LOOKINSIDElFluidConceptsAnriCreativeAnalogies:CompuU

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