部队医院保健病房护士心理压力原因及应对措施

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1、部队医院保健病房护士心理压力原因及应对措施潘同慧李春兰济南军

2、X:总医院山东济南250000【摘要】目的：分析部队医院保健病房护士的心理压力原因并制定对策。方法：召集保健病房30名护士进行座谈会，讨论工作中存在的压力及对策。结果：护理对象特殊性、患者病情复杂、职业木身压力等成为护士工作中存在的主要压力源。结论：应采取有针对性的措施，缓解保健病房护士的工作压力。【关键词】部队医院;干部病房;护士;心理压力;应对措施【中图分类号】R197324【文献标识码】B【文章编号】1674-8999(2013)08-0310-01保健病房是军队医院重要的组成部分，主要承担了师职以上干部及离退休干

3、部的医疗保健工作。这部分首长大多数年老体弱，并患有多种疾病，而且职务高，所以护理他们更要具备娴熟过硬的护理操作技能、丰富的临床经验及良好的心理素质。这样于无形中加重了护士的心理压力，我们召集了30名保健病房的护士进行了座谈会，讨论心理压力产生的原因及应对措施，现将讨论结果总结如下。1心理压力产生的原因11护理对象的特殊性：我科病人全是师职干部，很多离休干部是经历过各种战争的英雄，所以护士非常尊重首长，想用最好的技术来护理他们，唯恐自己的服务不能使首长满意，所以讼期这种紧张造成了护丄•的焦虑、烦躁等情绪,心理压力自然比较大。12患者病情突变性大：老年患者往往是很多疾病错综交杂在一起，

4、病情转危的可能性大，经常发生猝死，所以护丄•就要加倍细心、小心，终H精祌高度紧张，而且工作量大，基础护理多，护士身心倶疲。13职业木身的压力：护士这份职业需要倒班，这样就打破了护士的生物钟，休息不好，精神就不能够集中，而且大部分护士是女性，传统的思想让女性承载了很多的压力，几种角色并存，妻子、母亲、女儿、儿媳这四种角色都要做好，更让护士感觉到疲劳。另外，护士经常面临各种考试、检查，使护士精神高度紧张。脑力、体力、心理三重枷锁牢牢禁固着护士［1］。工作的繁重、学习的压力、生活的闲扰，使护士忠上“心身耗竭線合征(burnoutsyndrome,BS)”［2］。14社会压力大：社会对护士

5、的不公平看法使护士的社会地位低下，让护士在被歧视中工作，心里承受的压力巨大。此外，病房里经常有领导来探望住院病人，护士还要不停的接待领导，让护士非临床性的工作增加了很多。15护士自身的因素：科室大部分护士没冇经过正规的心理健康学4，加之有些护士心理素质差，所以不能较好的进行心理调节。2应对措施21提高业务水平和护理技能：科室老干部病情复杂、变化快，及吋的抢救和护理是抢救成功的前提。所以护士必须奋扎实的业务水平，精湛的操作技能，熟练掌握各种仪器的使用方法，遇到紧急问题时能沉着应对，这样也能让患者增加对护士的信任度，也就不会对护士严格挑剔了。22树立人生观和价值观，正确认识自己的职业：

6、从实际出发，客观合理地评价自身及在社会中的地位，树立积极向上的服务心境，树立这种积极健康的心境首先要树立人生观和价值观［3］,学会正确认识自己的职业，准确定位，慢慢学会平衡自己的各种角色，充分认识到每•一种职业都有各自的压力，并不是护士才有，有压力才有动力，每位职业女性都要学〉」平衡各种角色，适应各种压力，这样才能立足于社会。23提高心理素质：护士要主动参加一些心理培训，提高心理承受能力及忍耐能力，面对领导时能落落大方，不必紧张到打针失误的地步。护士可以在形象上进行改善，进行健身、健美、化妆等，冇利于护士身心健康整体水平的提高，既可使个体获得自信、自尊等满足，也体现护士职业理想形象

7、的重要内涵［4］。另外，适当参加一些娱乐活动或找亲朋好友倾诉一下心情，能够增加自信，有助于提高心理素质。24呼吁社会尊重护士：利用医院宣传栏、电视、广播充分宣传护士的感人事迹，创造护士的伟大形象，让其他医务人员和患者对护士刮0相看，从而提高护士的社会地位。参考文献［1］郎辉，章洁，张艳.干部病房护士心理压力与应对措施［门.中国误诊学杂志,2009,9⑸：1054［2］刘晓虹.护理心理学［M］.上海:上海科学技术出版社,2005:131［3］孙兴玲.浅谈心理健康对生活质量的影响［门.护理研究,2001,15(5):250［4］姚爱丽，潘瑞珠.干部病房护士压力产生的原因与对策［」］.中

8、国误诊学杂志，2009,9(8):18281829