浅谈健康教育在产科优质护理服务中的实施与应用

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1、浅谈健康教育在产科优质护理服务中的实施与应用钟春花谢萍(江西省赣州市妇幼保健院产科341000)【中图分类号1R473.71【文献标识码】B【文章编号J1672-5085(2012)47-0260-02【摘要】目的开展高质量的优质护理服务，保证母婴安全。方法产科开展优质护理以来，将健康保健等方面的教育作为护理的重点，对来我院住院的孕产妇进行有计划、有目的的健康教育。釆用责任分组的整体护理模式,对分管的孕产妇进行产前、产时、产后相关知识的讲解、发放健康教育处方、每周集中住院孕产妇及其家属进行健康教育课程等方式，

2、针对孕产妇不同情况有针对性的进行健康教育。结果消除了孕产妇及家人的紧张恐惧心理，增进了护患沟通，提高了孕产妇健康水平及住院孕产妇的满意度，保证了母婴健康。结论健康教育有利于提高产科护理质量，更好的保证母婴安全。【关键词】健康教育优质护理服务示范病区满意度健康教育是指通过有计划、有组织、有系统的教育活动，促使人们自愿釆取有利于健康的行为，消除或降低危险因素，降低发病率、伤残率和致死率,提高牛活质量，并对教育效果作出评价⑴。在提倡优生优育，人们生活质量不断提高的今天，做好孕产妇的健康教育是非常重要的，根据产妇不同

3、的情况，提供不同的健康指导，使产妇在治疗和护理的过程中，了解更多的相关知识，提高自我保健意识，增进自我照顾能力和护理新牛儿的能力。健康教育作为保健的战略措施，己得到全世界的公认⑵，在“优质护理服务示范病房”中健康教育更是必不可少的一部分，现介绍如下。1、优质护理病区成立责任制小组将优质护理服务示范病房分为两个责任组，每组设组长1名，组员3名，组长及组员分管病人数在6〜8人，采用APN排班模式。各组责任组负责木组病人的所有治疗、基础护理、健康教育等，实行责任包干制。2、健康教育的实施与应用2.1健康教育层层把关

4、，责任到组。孕产妇入院吋由接诊组员对孕妇的健康需求进行初步评估，填写入院评估单，与组长研究和制定健康教育计划并组织实施。组员每天进行治疗的同时对本组病人进行健康教育，组长每日对组员执行的健康教育进行检查评价，不足之处及吋进行补充。次日护士长带领组长组员交班再次评价孕产妇的健康教育，对该组病人所出现的共性问题、疑难问题加以重点指导及帮助。2.2实行床旁健康宣教，设立健康教育专栏，提供健康教育处方。将本科常见疾病相关知识及注意事项、术前术后指导，新生儿相关护理、温馨提示等印成处方形式及吋发放给住院孕产妇。健康教育

5、的对象存在许多个体差异，妊娠的不同时期所面临的需求和希望也不同，每个孕产妇的心理状态和社会环境亦不同，为满足不同的健康需求，必须强调结合孕期的整个过程为病人及家属提供连续、系统、个性化的健康教育服务，在整个孕期的不同时期有针对性的实施健康教育［3］。健康教育不仅要体现在简单的宣教单上，更重要是注重孕产妇的参与，反复训练，切身体会，最终达到康复的目的。产科优质护理服务示范病房根据科室疾病特点，积极探索、创新了工作模式，改变了工作作风。女小责任护士系统地向住院孕妇讲解孕期保健知识、产褥期护理常识，母乳喂养，新生儿

6、护理等知识，同时为每一个产妇进行哺乳方法、新生儿沐浴抚触等技术的示范，进行护患互动交流。2.3每周一、三、五下午集中家属和孕产妇到宣教室进行集体宣教。实地模拟参观操作，安排护理专家针对孕产妇提出的问题进行解答，消除孕产妇及家人的紧张心理，满足她们的各项需求。通过集体授课，现场讲解，互动参与等方式极大地增加了护患沟通的有效性，增强了孕产妇对护士的信任感，提高了她们的健康水平及对护士服务的满意度，同时还提高了产科的护理质量水平。2.4实行一对一导乐陪伴分娩。选择有经验的助产士全程陪护，有效的沟通、轻柔的按摩，能够

7、稳定孕妇和家属的情绪使其增加安全感和信心，同时加强分娩知识的介绍，有利于产妇在分娩过程中的自我了解和自我控制，让产前学到的正确拉马泽呼吸减痛法贯穿于整个产程中。通过与助产士及家人的配合，使分娩在顺利安全轻松中进行。2.5科室与产后保健科协作，针对性的进行产后盆底康复训练指导。对岀院患者定期随访，指导产妇饮食、会阴伤口护理、产后康复功能训练和新生儿护理等，使其科学做月子，让产妇及家属感受到医院产科护理人员的关怀和温暖。2.6护理部设计住院患者健康教育满意度调查表，每月不定期发放调查,调查对所住科室健康教育满意度

8、，包括：有否介绍病区环境、用药指导、术前术后指导、出院指导等。科室护士长也会不定期发放调查了解，分数直接与组长组员量化考核成绩挂钩。3、讨论健康教育的开展，护理模式的转变，责任护士、小组长、护士长共同参与教育、评价，这样便于随时了解孕产妇对健康教育内容的掌握程度。健康教育的开展也让护理人员的素质也得到了提高护士在实施健康教育的整个过程中起到教育、指导、评价作用。不仅体现了护士自身价值，而且激发了她们