基于数字环境的县级图书馆读者服务工作探讨

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。基于数字环境的县级图书馆读者服务工作探讨  摘要:数字环境下县级图书馆读者服务需要借助计算机信息技术进行优化组合,实现图书馆与互联网的融合,促进图书馆服务方式和发展理念的转变。图书馆应该积极创新服务模式和服务内容,加强图书馆读者服务平台的建设,帮助读者得到更好的阅读服务。本文主要通过分析县级图书馆读者服务在网络环境下呈现的特征,以及县级图书馆读者服务工作中存在的问题,探讨信息网络环境下的图书馆

2、读者服务创新路径。  关键词:数字环境县级图书馆读者服务存在不足创新  中图分类号:G25文献标识码:A文章编号:1003-908208-00-01为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。  图书馆需要建立网络化、多元化的组织机构,基于人性化管理的基

3、础上提高自身管理的效率,实现更为高效,便捷的读者服务。县级图书馆读者服务创新效果不会立竿见影,需要经过较长的时间才能逐渐展现。县级图书馆读者服务创新要坚持“以人为本”,注重读者服务的民主管理,注重人性的释放,也是决定图书馆存在意义的一个非常重要的指标。但是县级图书馆由于地方经济发展的限制,在图书馆读者服务方面还存在很多的不足,需要建立数字化的服务平台,强化县级图书馆的读者服务。  一、县级图书馆读者服务在数字环境下呈现的特征  第一,传统县级图书馆读者服务主要包括图书的借阅、咨询和参考等,其服务的手段主要是利用目录索引、卡片索引等人工方式实现的。数字环境下图书资源不再

4、以单一纸质的形式储存,大量文献资源以电子文本的形式存在,可以实现快速查阅和信息传递,提高了图书馆读者服务的整体效率,呈现出读者服务的现代化特征。第二,图书馆读者服务的思想观念得以转变,公益性服务虽然认识其服务的一个部分,但是有偿服务业逐渐成为图书馆服务的一部分。第三,图书资源空间存储的形式逐渐多样化,硬盘存储、云端存储等形式最大程度的提高了图书资源的空间承载度。第四,在数字环境中,图书馆的管理、服务等各个环境实现了信息化,全国各个区域的图书馆都能通过网络建立关系,形成一个资源整体,可以提供更为丰富、更为便捷的服务功能。  二、县级图书馆读者服务工作存在的不足  1.馆

5、藏资源不足  县级图书馆本质上属于从财政拨款单位,主要依赖地方政府的财政拨款才能正常运营,缺乏社会资源的注入。导致县级图书馆没有足够经费扩充馆藏资源,现有的资源信息陈旧,服务欠缺,相关服务设备不能及时更新,难以满足读者的需求。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系

6、统的使用和维护。  2.员工服务意识淡薄  县级图书馆是的文化部门的下属单位,安排的工作人员普遍年龄偏大,没有接受和传播新知识的能力,也不具备现代计算机操作能力,普遍素质较低,不具备现代化图书馆工作能力。另外很多县级图书馆工作人员处于在编外行状态,图书馆读者服务形同虚设。  3.服务层次偏低  县级以下的公共图书馆普遍缺乏信息技术的投入和应用,图书借阅和服务工作依然停留在传统的手动操作阶段,并且服务的内容和形式单一,只能提供普通的报纸、期刊等较低层次的读者服务,编译服务、文献检索等基本没有涉及。  三、搞好县级公共图书馆读者服务的措施  1.加强数字图书馆的建设为了充

7、分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用,我们不仅把资源运用于课堂教学,还利用系统的特色栏目开展课外活动,对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用,我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后,中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训,熟悉系统的使用和维护。  数字环境下,县级图书馆要逐渐实现读者为主导的多元化发展趋势,就必须适应社会发展的趋势,不断的优化改进自己的运行方式,实现与网络数字发展趋势的对接,尤其现在读者更倾向于通过网络途径获取信息文献资源

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