人性化护理在护理工作中的重要意义

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1、人性化护理在护理工作中的重要意义(四川省成都市新津县人民医院门诊部四川成都611430)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)21-0171-02近年来，国内各医院实行的人性化护理取得优异效果，已为医疗实践所证明，由此可发现此项活动的社会效益是显著而广泛的，它显示了社会主义制度的优越性，为诊疗工作提供了优异的条件，促成医患之间的良好互动，最大限度的提高医疗效果，在行业间产生效应，与此同时也提高护理工作者自身的素质。20世纪70年代初期，国外优秀企业提出“经人为木”的管理概

2、念，这个概念坚持以人为中心，把人的因素放话首位，充分倡导尊重人格，满足人的需求,最大限度地激发人的主动性和积极性，不仅使企业取得卓越的成就，进而实现顺应社会进步和促进人全面自由发展的最终目标，由此同被社会广泛接受。人性化护理的社会效应，是显著而广泛的，人们明显地看到，它的实施不单提高医疗工作自身的效果，同时也与当今社会的各个层面，产生了有力的良性互动。1.人性化护理体现合理社会制度的优越性人类进入文明社会以来，实现平等、自由、博爱一直是仁人志士的理想。而且只有合理的社会制度下这种理想才有可能变成现实。医患关系在较

3、长时期里,在较宽的范围内，存在着不和谐的状态。经济利益，使医患之间产生摩擦、冲突；身份的差异，也使两者之间有着种种隔阂、距离。随着社会的进步、人们文明程度的提高，特别是社会正确舆论导向，使医患双方逐步趋于和谐。在社会主义社会里，为人民服务成为人们行为的最高准则。在医疗界，具体实践这准则的措施，便是把一切工作转变到为病人服务上面。在绝大多数医院，实行人性化护理，在行医理念、制度管理、医疗设施、技术保障等各个方面都有了新的建树。1.人性化护理是医疗工作的必要条件人性化护理是医疗本身的要求，是护理模式转变的必然结果。1

4、977年美国医学家恩格尔提出“以病人为中心”的生物---社会---心理医学模式。他主张人体是和环境相互联系、相互制约的统一体，疾病的形成是复杂的、由多因素决定的，疾病的治疗和预防需要正规的综合措施。生物社会心理医学模式打破了长久以来医院以疾病为中心、一切围绕疾病转、医护人员“只见病，不见人”的局面。在新医学模式的影响下，护理工作也见证以病人为中心，视人为生物、心理、社会多因素的开放性有机整体，以满足病人的身心需要，以健康为0标的整体护理工作模式。该模式明确提出在治疗过程中尊重病人的权利和感情、人格和隐私，满足病人

5、的个性化需求，关心和爱护病人，实现对人的整体关怀。推行人性化护理，恰恰是实现这0标的最好手段和方式，也是医学模式转变后引发护理模式改革的必然结果。当今，人性化护理已日益受到医务人员的重视。人性化护理要求护理人员做到：感情上冇所升华，理念上有所转变，各项工作要有新的举措。要看到问题的不足，做到人无我有，人有我优，人优我更优，服务病人于细微处。通过熟练的沟通，巧妙暗示，人情的鼓励使病人情况进入积极地最佳的状态。2.人性护理构筑医患和谐的良好境界和诣的医患关系，简单讲是以医生为中心的群体与患者为中心的群体在医学活动中建

6、立起来的协调，匀称的相互关系。就是指医学活动的过程中，医生与病人之间建立的和谐、融洽、相互理解信任的一种人际关系。医院范围内和谐关系，是整个社会和谐环境的重要组成的部分。人是完整的个体，人不仅是生物人也是社会人。一位患者患病不光涉及他本人，而且要涉及他的家人、家属、同事、朋友等广泛的群体。人性化护理不仅需与病人做好沟通，更需为病人冏家人、病人同社会的关系做沟通的桥梁，为病人寻求更多的支持系统，在精神上、物质上为病人重归社会作好充分的准备。3.人性化护理在行业间的示范作用广义来说，医疗属于服务行业，但它是特殊的服务

7、行业。由于服务对象是“人”所以就应该以公益为主导，就该把这一服务升华到人性、道德的层面。医务界由于制度设置的缺陷，或是经济利益的干扰，曾经出现种种不正之风。医疗制度改革，医疗作风整顿，特别是人性化医疗服务的推行，使医务界较为有力的克服种种弊端，开创了新的良好局面。人文关怀、人性化服务广泛推行的新形势下，医疗行业结合自己的特点，创造出各体系的新行规、新项0、新做法，理解人、体贴人、启发人，己经成为共识，成为吋尚。医务界的人性化服务走在前面，取得了成效，积累了经验，这对于全社会医疗行业有着借鉴的示范作用。1.人性化护

8、理使护理工作者素质得到提高随着医疗科学技术的迅速发展，各种新知识层出不穷，知识更新周期缩短，这就要求我们新老护理人员不断加强工作能力，尽可能提高我们的护理水平，才能跟上吋代的步伐。步入21世纪，人们更加关注身心的健康。护士不在机械的执行医嘱，而是要融入人性化护理，以人为本，关爱生命，护理人员除了要具备医学基础知识，专业理论外，还要学4心理学、美学、伦理及预防、保健知识。护