207级公共事业管理本科管理方法与技术课程试题B.doc

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1、泰山医学院2008～2009学年第一学期2006级公共事业管理本科《管理方法与技术》试卷(B)题号一二三总分统分人复核人得分得分阅卷人一、名词解释（每小题4分，共24分）1、SMART原理2、戴明循环3、分层随机抽样4、目标管理5、评价中心技术6、德尔斐法得分阅卷人二、简答题（第1题6分，第2、3题各10分）1、简述目标管理的五要素。2、简述绘制网络计划图的基本原则。3、简述社会调查问卷中的常见问题及其处理方式。得分阅卷人三、综合题（第一题10分，第二题20分，第三题20分，共50分）1、某公司装配一新生产线，该工程作业明细表如下，求完成该工程的关键路线和相应关键工序工序代号工

2、序内容所需时间(天)紧前工序a生产线设计60--b外购零配件45ac下料、锻件10ad工装制造Ⅰ20ae木模铸件40af机械加工Ⅰ18cg工装制造Ⅱ30dh机械加工Ⅱ15d,ei机械加工Ⅲ25gj装配调试35b,i,f,h2、请将以下不规范的统计表修改成规范的统计表，并将该统计表的内容用统计图的形式表示出来。2000年三大城市四苗接种率(％)疫苗地区接种率卡介苗脊灰炎苗百白破苗麻疹疫苗甲99.7299.299.2499.12乙93.598.298.798.2丙99.593.998.798.23、某厂为适应市场的需要，准备扩大生产能力，有两种方案可供选择：第一方案是建大厂；第二方

3、案是先建小厂，后考虑扩建。如建大厂，需投资700万元，在市场销路好时，每年收益210万元，销路差时，每年亏损40万元。在第二方案中，先建小厂，如销路好，3年后进行扩建。建小厂的投资为300万元，在市场销路好时，每年收益90万元，销路差时，每年收益60万元，如果3年后扩建，扩建投资为400万元，收益情况同第一方案一致。未来市场销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3；如果前3年销路好，则后7年销路好的概率为0.9，销路差的概率为0.1。无论选用何种方案，使用期均为10年，试做决策分析。（1）绘制决策树；（10分）（2）计算并决策。（10分）