浅谈我国卫生人力资源管理现状及解决的对策

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1、浅谈我国卫生人力资源管理现状及解决的对策柏佳明陈俊伟(滦阳疾病预防控制中心310000)【中图分类号1R192【文献标识码］A［文章编号11672-5085(2013)30-0033-02【摘要】随着医疗卫牛事业的发展和人事制度改革的深化，传统的人事管理模式己很大程度的影响了医院的发展和整个医疗卫牛队伍素质的提高，木文从我国人力资源管理理念、人力资源配置、人力资源开发模式、绩效激励机制及人才评聘制度等方面，阐述了我国卫牛人力资源管理现状及存在的问题，提出相应的解决对策。【关键词】卫牛人力资源管理随着医疗卫牛事业的发展和人事制度改革的深化，传统

2、的人事管理模式己很大程度的影响了医院的发展和整个医疗卫牛队伍素质的提高，因此，促进卫牛系统人力资源开发与管理，成为推动中国卫牛事业高速发展的重要内容。1.我国卫牛人力资源管理现状及存在的问题1丄人力资源管理理念落后，未建立科学规范的人力管理机制长期以来，我国卫生行业的人力资源管理一直沿用机关人事管理模式，还停留在传统的人事管理阶段，其功能主要侧重于员工的调进、调出和日常的档案以及工资审核管理等,强调了以“事”为中心，将人作为管理的对象，注重人对事的适应性，极少关心人的内在需求变化，忽视人的可激励性和能动性，抑制了其内在潜能的发挥。而现代人力资

3、源管理认为：人应该取代工作成为管理的核心，管理不再是对人的控制，而是将工作人员作为一种主动的资源进行管理，激发员工的积极性和创造性。⑴虽然近几年在不断探索医疗体制改革，但收效甚微。我国卫生系统的人力资源开发与管理仍处于初步阶段，还未制订出符合我国卫牛事业未来发展需要的人力资源管理制度。1.2人力资源配置不合理，分布不均衡由于我国各地区经济、文化发展差异较大，卫牛人力资源的分布极为不平衡：经济发达地区与经济落后地区以及城市与农村人力资源素质与结构差距过大，尤其是广大的县级及农村公共卫生人力资源短缺严重⑵。未能真正根据卫生市场的实际需要，针对性开

4、发卫生市场紧缺人才，在当今医学模式转变过程中，我国卫生人员不能适应从医疗服务扩人到预防保健服务，从医疗技术服务扩大到心理卫生服务的需要，难以向社区提供系统的预防、医疗、康复和其他卫生保健服务。未能真正根据人力资源的能力、性格与爱好等，合理有效使用人才，以充分发挥现有人才的能力，相当部门仍然根据关系的疏远、本身的好恶来使用人才，部分有能力而又不善于公关的人才，得不到有效使用。未能根据卫生部门岗位应有编制，合理配置卫生系统人力资源1.3人力资源开发模式僵化，人才流动机制不完善许多卫生部门未能根据卫生市场的实际需要，针对性的开发紧缺人才，造成卫生系

5、统人力资源的过剩或过缺。目前大多数的医疗机构职工职位还是取向于领导的委任，职工服从组织分配，领导和职工间不能够很好的沟通，这种方式往往不能合理地开发和利用人力资源。各地虽然建有人才交流中心，但卫生系统的人才流动还是相对困难，多受制度、编制等影响。同样对于不称职的人员，医院也无法淘汰，不能向社会分流，制约了整个医疗机构人才资源的有效配置。1.4人力资源绩效考核流于形式，缺乏有效的激励机制现在大部分卫生机构虽然实行了绩效考核管理，但多未尊重卫生系统的特殊性，制定出适合卫生系统的相对统一的绩效考核指标，很多单位仍是因循守I口的进行绩效评估，在一定的

6、时间内，使用一些惯用的评估方法、指标；且考核内容不能量化，未能严格按照考核标准进行绩效考核，难以相互比较考核；未能将考核所获得的信息反馈给个人，以帮助被考核者检讨和反省过去所做工作，了解自己的长短处，合理规划个人今后发展方向；也未能很好的利用考核结果，了解单位既往工作与预期目标的差距，为单位今后发展提供决策依据。现在大部分医疗机构目前的激励存在平均主义的倾向没有针对存在的问题制定岀个人的发展和培训计划，明确与职务、薪金等之间联系，造成绩效考核执行不力。职工中存在“干好干坏一个样”，“干与不干一个样”的错误思想，职工工作的积极性没有充分调动起来

7、，工作缺乏热情。1.5人才评聘制度不合理，就职后培训与实际需要存在差距卫生系统人才受职称评聘制度制约，很难看到被评者的实际工作能力、工作态度，且职称评审年年有，造成职称贬值，同一职称人员实际工作能力，专业技术水平相差太大，终生制的职称,与工资、绩效挂钩,制约了年轻人才的主观能动性和积极性的发挥。人力培训工作没有统筹考虑，培训工作不够普及，特别是基层医务人员理论知识的欠缺，没有经验，与基层医疗需求差距较大。2.构筑全新的人力资源管理体系针对卫生行业人力资源管理中存在的问题，我们可以借鉴欧洲等其他国家先进、卓有成效的人力资源改革经验，推动我国卫生

8、事业的发展。2.1转变人事管理职能，建立型管理体制树立以人为本的管理观念，始终把对人的能力的培养和积极性的发挥放在头等重要的位置，关心人，尊重人，满足人的合理需求，