物流基础复习资料(学生22用)

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1、一、选择题1、按照物流涉及的领域分类，物流可分为：（A）A、社会和企业物流B、供应和销售物流C、国际、国内和区域物流D、企业自营、专业子公司和第三方物流2、按照物流活动的空间分类，物流可分为：（C）A、社会和企业物流B、供应和销售物流C、国际、国内和区域物流D、企业自营、专业子公司和第三方物流3、按照物流活动承担的主体分类，物流可分为：（D）A、社会和企业物流B、供应和销售物流C、国际、国内和区域物流D、企业自营、专业子公司和第三方物流4、物流产业具有的特征是：（ABCE）A、多行业性B、基础性C、服务性D、生产性E、综合

2、性5、现代物流的特征可概括为以下几个方面：（ABCD）P14A、信息化B、自动化C、网络化D、标准化E、弹性化6、下列情况中，（D）不属于不合理运输。A、单程空驶B、舍近求远C、无效运输D、长途联运7、通过仓储，可以创造商品的（BC）P107A、空间价值B、时间价值C、使用价值D、经济价值8、企业物流又可区分为以下不同类型的具体物流活动：（ABCDE）TA、供应物流B、生产物流C、销售物流D、回收物流E、废弃物物流9、在物流各环节中，其成本在物流总成本中比例高达50%的成本是：（A）P100A、运输B、仓储C、装卸搬运D、

3、流通加工10、物流质量涵盖了以下几个方面的内容：（ABCDE）P69A、商品的质量保证B、商品的质量改善C、物流服务质量D、物流工作质量E、物流工程质量11、物流服务质量特征一般包括以下几个方面：（ABCD）A、时间性B、经济性C、准确性D、文明性E、安全性812、物流服务战略制定的原则有：（ABCDE）A、细分客户群B、信息化服务C、忠诚的客户关系D、发展潜在客户E、诚信原则13、质量，可以概括为（ABCDE）等几个方面。P69A、性能B、寿命C、可靠性D、安全性E、经济性14、物流质量管理的基础工作包括：（BCDE）A

4、、严格的经济核算B、建立质量管理组织C、标准化工作D、制度化E、建立差错预防体系15、（A）是指在运输、保管、包装、装卸、流通加工等物流活动中，采用先进的物流技术、物流设施，最大限度地降低物流对环境的污染，对资源进行高效的利用。P242A、绿色物流B、正向物流C、逆向物流D、生产物流16、那项不属于配送作业项：（ABCDE）A、储存B、送货C、补货D、拆货E、分拣17、在物流包装设计需要考虑的因素中，（D）是首要因素。P88A、标志性B、装卸性C、作业性D、保护性18、提高运输合理化的最主要措施是：（A）P106A、提高运

5、输工具实载率B、减少运费C、提高运输速度D、提高运输工具使用率19、运输网络系统设计必须充分考虑（A）两方面的因素。A、空间和时间B、结构和顺序C、信息和技术D、管理和平台20、包装合理化体现在（ABCD）A、包装的轻薄化B、包装符合标准化的要求C、包装满足集装单元化要求D、包装营销的差异化E、包装有利于环境保护21、物流系统通常由运输、（B）、包装、搬运装卸、（C）、（E）、物流信息等环节组成的，这些环节也称为物流的子系统。A、销售B、仓储C、配送D、贸易E、流通加工22、全面评价物流系统的指标体系主要包括：政策性指标、

6、技术性指标、（ABCDE）。A、经济性指标B、社会性指标C、环保性指标D、资源性指标E、时间性指标238、物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下几个方面来反映物流客户服务的内定。（ABC）P66A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量保障D、与顾客建立良好的关系E、物流企业的高效运作24、传统观念认为，始终保持（A）是提高产品可得性的有效手段之一。A、高水平的库存B、充足的资金C、通畅的交通D、高水平的管理25、对产品可得性最准确的

7、绩效衡量指标就是（D）的完成状况。A、产品库存B、运输任务C、生产任务D、发出订货26、传统物流服务的主体功能主要是运输与仓库与仓储，其提供的服务目标和核心主要是（C）。A、增值B、高效C、保值D、节约27、在PDCA模式中，A表示：（D）A、策划B、实施C、检查D、处置28、物流客户服务的衡量执行标准有：（ABCD）P67A、库存保有率B、订货周期C、配送率D、商品完好率E、顾客满意率29、物流服务的特征可以归纳为：（ABCDE）P66A、从属性B、即时性C、移动性和分散性D、需求波动性E、可替代性30、物流的基本服务能

8、力表现为：（ABC）A、产品的可得性B、运作绩效C、服务的可靠性D、缺货频率E、满足率31、物流服务中的产品的可得性，可以由以下性能指标来考核：（ABC）A、缺货频率B、满足率C、发出订货的完成状况D、服务的可靠性E、运作绩效1、物流标准化就是物流企业必须同一的物流服务。（X）2、现代物流和传统物流最大