物流基础复习资料

《物流基础复习资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、《物流基础》2011年5月考试大纲题型：单选、多选、简答、论述、案例分析第一章：物流概述l物流7R理论（P7）l物流的分类（按设计范围、涵盖领域、物流活动覆盖范围P18-22）l物流总成本的构成（P34-37）l物流创造价值的种类（P39-40）l物流对财务的影响（P51）第二章：物流系统l物流系统的一般规律（注意：三个规律的基本含义P61）l物流系统的特征（P62-63）l物流系统的功能要素（P68）l物流系统的物质基础要素（P72）l制造业和批发业物流系统的特征（P77-79）l改善物流系统的四种方法（P8

2、3-84）l影响物流系统设计的三个方面（P84-86）第三章：物流功能l包装的四大功能、包装的保护作用（P98-99）l包装管理合理化的概念和三要素（P101-102）l托盘的优缺点（P107-108）l集装箱的优缺点（P109）l装卸搬运合理化）P109-111）l运输的分类（按工具的分类P115-117）l不合理运输情形（P119-120）l运输合理化要素（P121）l运输合理化的有效措施（P122-123）l储存的逆作用（P124-125）l集中储存、分散储存（P126）l集中储存及其优点（P131）l不

3、合理流通加工的形式（P135-136）l流通加工合理化必须考虑的方面（P137）第四章：物流社会化与物流企业l物流社会化形态（四种形态P148-150）l物流服务的层次（物流基本服务、物流增值服务P151-152）l物流基础、物流中心、配送中心的区别（P158）l物流服务业的构成（P161-163）l第三方物流的优势（需展开论述、说明P166-167）l企业物流外包的利弊（P167-169）l企业选择第三方物流的具体参考因素（P171-172）第五章：客户需求与服务管理l顾客让渡价值和客户价值的概念（P184-

4、185）l物流需求的特定因素（P188-192）l相关需求和独立需求的概念（P195）l客户需求预测方法（定性、定量法P201-207）l客户服务中的物流要素（P211）l客户服务中的交易要素（P212-215结合表5-1）l客户服务的改善（216-217）第六章：物流信息l物流信息的组成部分（各层次的含义及其相关内容P228-229）l建立物流信息系统的意义（P231）l常见的信息技术（P233）l电子商务对物流的影响（需简单的展开讨论、说明P242-243）第七章：采购管理l采购管理的重要性（P258-26

5、0）l采购总成本的含义（P261-262）l买卖双方的关系（P266）l定量订货法和定期订货法的含义（P272）l集中采购与分散采购（P273）l供应商选择标准（P279-280。结合表7-1）lJIT系统的实际应用（P282-283）l电子采购的优点、缺点（P285-286）第八章：库存管理l库存的作用（P293-294）l库存的逆作用（P294-295）l库存管理的目的和总目标（P298）l影响库存管理的三个重要方面（P299-301）lABC库存分类管理法（结合表8-3、P311-312）l经济订购批量（

6、P314公式、含义）lMRP概念、系统目标（P317）lMPS和BOM的作用（P318）第九章；运输与配送管理l运输管理基本原则（P331-332）l运输管理的关键因素（P332-334）l运输成本结构（P338）l运输单据（主要是海运单据和航空运输出单据P340-344）l配送的概念与特点（P347-348）l配送的基本环节（三个基本环节及其相关的主要活动P354-361）第十章：仓储与配送中心管理l仓库在物流系统中的作用（P375-378）l物流搬运的四个关键要素（P382）l自营仓储的优缺点（P385-3

7、87）l公共仓储的优缺点（P387-389）l配送中心的基本功能（P390-392）l推动国际物流发展的动力（P413）l国际海洋运输的特点（P415-416）l班轮运输和租船运输的含义（P417-418）l国际航空货物运输的优缺点（P420）l国际多式联运的概念和优势（P422、P423-424）l集装箱运输的优点、主要方式（P424-425）l常用的国际贸易术语（P429-430）l国际货运代理商的服务（P431）第十二章：物流组织l物流决策的层次（P456）l企业物流成本的分类（P464）l降低物流成本的

8、途径（P466）l物流质量的衡量、指标体系（P471-472）lQR和ECR的含义（P483）