浅谈人性化护理在创伤外科的应用

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1、浅谈人性化护理在创伤外科的应用唐满钰上海市普陀区中心医院创伤外科摘要：创伤外科患者的伤病多由突发性的事故引起，需要得到及时、有效的救治和护理。医院需要全面提高创伤外科护理工作，以适应现代化医患关系的需求。人性化护理是以“患者为屮心”的现代护理模式，本研究通过回顾人性化护理在创伤外科的应用现状，浅析可能存在的问题并提出相关建议，R在提高人性化护理理念在创伤外科中的应用效果，转变服务观念、优化服务模式和质量。关键词：人性化护理;创伤外科;心理护理;人力资源;医患沟通;收稿日期：2017-08-28Applicationofhumanisticnursingforpatientswithtra

2、umasurgeryTANGManyuDepartmentofTraumaSurgery，PutuoDistrictCentralHospital;Abstract：Patientssufferingfromsuddentraumarequiredrescueandnursinginterventiontimelyandeffectively.Thenursingworkoftraumaticsurgeryshouldbeimprovedcomprehensivelytomeettherequirementsofmoderndoctor-patientrelationship.Human

3、isticnursingisapatientorientednursingmodel.Thispaperreviewedthecurrentstatusofhumanisticnursingfindepartmentoftraumasurgery,andtodiscussthepotentialprobleminimplementationandrelatedsuggestion,inordertochangetheserviceconceptandoptimizethenursingmodelandqualificationforpatientswithtraumasurgeryKey

4、word：humanisticnursing;traumasurgery;psychologicalnursing;humanresource;doctor-patientcommunication;Received：2017-08-28随着医学技术的发展，现代护理的方式方法发生着变化，尤其是工作量特别大的创伤外科的护理。护理工作应该从人性化的角度出发，为创伤外科的患者提供合格的服务m。人是情感动物，人性化的服务可以给患者带来良好的心理体验，可以有效的帮助患者身心恢复。人性化的服务应结合心理护理主动提供服务，改变过去被动的服务模式。随着人民生活质量的提高，患荠的医疗需求也越来越高，除疾病

5、的治疗需求外，也关注服务需求是否得到满足。创伤外科的患者因为意外伤害，发病突然、病情多变，愈后难以预料等特点，所以不仅希望获得治疗性护理服务，还能享受到舒适的人性化关怀［2］。1人性化护理概念人性化护理的概念是一个非常先进的护理概念，人性化护理的提出者是美w人华生m。华生先生创新性地提出的“人性照护”的护理模式，该模式经过多年的的发展，受到了越来越多人的认可。人性化护理是指护士对人性科学冇很深的研究，可以给予患者人性化的服务hi。根据患者生活环境、患病史、身体状况、个人喜好的不同，有针对性地给患者提供不同的服务m。现代人性化护理服务理念就产生于这样的时代背景之下，人性化护理是一种更加完善

6、的护理模式，极大地帮助护理事业的进步，真正的做到了以患者为工作的中心。2创伤外科应用人性化护理存在的问题随着人性化护理在创伤外科的全面应用，在护理过程中也遇见了许多问题，需要眹院和护士继续多方面共同努力，一起解决，为患者提供更好的护理服务2.1护士人性化护理知识缺乏系统地学习和服务是人性化护理的一个非常重要的前提，人性化护理不仅仅需要有丰富的医学知识，更需要护理工作者有着丰富的伦理学、行为学以及心理学等学科的知识，只有充分的掌握了这些知识冰能提供人性化的服务m。由于医院护理工作者的培养模式不够完善，护理人员知识面狭窄，知识较于陈旧，护理人员普遍缺乏伦理学、行为学、心理学等相关学科的知识，

7、对新技术、新业务的学习不够重视，人性化护理的实现遇到丫瓶颈，尤其在创伤外科的护理工作中，患者住院时间较短，病情发展较快，人的情绪容易波动，这给咲院开展人性化护理制造了困难M。2.2对人性化护理内涵理解不全面很长时间以来，医院管理者以及一些医务人员，认为患者到医院来看病，医院对患者只管看病，却忽视患者的心理感受。创伤外科的治疗一般都非常复杂，护理工作在里面起着非常重要的作用，完善的护理可以让患者身心愉悦，从而有效的帮助患者恢复健康m。