《需求分析》ppt课件

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1、《采购过程与合同管理》xxx15xxx2126102xxxx4@qq.com辅导:周四19:00-21:0083#D301第二部分采购过程7需求分析7.1需求与规格商业生产方面产生的需要。如为了生产汽车,汽车制造商需要采购零部件与装配组件(直接采购)商业中非生产方面产生的需要。如汽车制造商为了办公还需要采购办公用品(间接采购)需要7.1.1需求与规格的概念需求:需要的物品及数量—原料、零件、部件规格:对产品、工序或服务的属性的说明思考:根据你了解的信息,描述一种产品的规格参考1:A4纸的规格210mm*298mm参考2:7.1.2规格的功能沟通与比较1、沟通与供应

2、商之间容易沟通与内部用户之间容易沟通2、比较性价比同产品比价格同价格比质量同质量比服务7.1.3输出规格和输入规格输出规格:告诉供应商你的需求,由供应商决定如何更好的满足你的要求,如告诉店员你饿了,由他们决定你应该吃什么优点:容易起草(可能采购员对所购产品的技术知识了解很少);责任转嫁给供应商;利用供应商的智慧提出广阔范围的解决方案输入规格:买方详细规定什么是所要的,以及所要的东西是什么样子,如可以准确的告诉厨师你想吃的东西并从菜单上定下来7.1.4采购职能部门在规格形成过程中的作用1、了解所购物品包含的技术要求和商业要求如维修、配件可得性、保修期、用户培训等2、

3、采购的早期介入可以帮助识别潜在的和现实的供应问题3、降低成本、避免不必要成本的最佳时机是在设计/制定规格阶段4、从客户的角度看,质量不仅仅是技术问题7.2制定规格的方法通用方法规格举例品名施乐复印机,丰田卡车样品服装设计师用夹克样品作为规格最终用途用来盛热的液体的塑料容器图纸/蓝图建筑工程计划市场等级轻型原油,一级橄榄油制造方法生产的肉是否符合宗教习惯物理/化学指标混凝土、油漆标准ISO标准7.2.1标准和标准化什么是商品的标准商品标准及其作用1983年7月,国际标准化组织(InternationalOrganizationforStandardization,简

4、称ISO)发布的《ISO第二号指南(第四版)》对标准下的定义为:由有关各方根据科学技术成就与先进经验,共同合作协商起草,并取得一致或基本上同意的技术规范和其他公开文件,其目的在于促进最佳的公众利益,并由标准化团体批准。1983年,我国参照了ISO定义,结合我国实际情况,颁布的国家标准《GB3935.1-83》中,对标准定义为:标准是对重复性事物和概念所作的的统一规定,它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。商品标准:是指为保证商品的适用性,对商品必须达到的某些或全部要求所制定的标准。质

5、量等级建立在商品标准化之上,没有标准,也就没有等级。商品标准是对商品质量以及与质量有关的各个方面(如商品的品名、规格、性能、用途、使用方法、检验方法、包装、运输、储存等)所做的统一技术规定,是评定、监督和维护商品质量的准则和依据。商品标准是科学技术和生产力发展水平的一种标志,它是社会生产力发展到一定程度的产物,又是推动生产力发展的一种手段。凡正式生产的各类商品,都应制定或符合相应的商品标准。商品标准由主管部门批准、发布后,就是一种技术法规,具有法律效力,同时,也具有政策性、科学性、先进性、民主性和权威性。它是生产、流通、消费等部门对商品质量出现争议时执行仲裁的依据

6、。(1)是供需双方对商品质量作出评价的依据(2)是供需双方评价商品、洽谈业务、发生争执(或纠纷)时的依据(3)是国家政府部门对企业进行质量监督的依据(4)企业的商品打进国际市场必须达到其标准(技术壁垒),是企业商品进入市场的通行证(5)对企业提高产品质量具有推动作用(6)有利于提高全社会经济效益商品标准的作用商品标准的分类按对象划分技术标准是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准(产品标准、基础标准、零部件标准、工艺标准、工艺装备标准)管理标准是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准工作标准是对标准化领域中需要协调统一的各类人员的工作所制定的标

7、准商品标准的分类按商品标准的表达形式分类文件标准是以文字(包括表格、图形等)的形式对商品质量所做的统一规定。绝大多数商品标准都是文件标准。文件标准在其开本、封面、格式、字体、字号等方面都有明确的规定,应符合GB1.2—81《标准化工作导则标准出版印刷的规定》的有关规定。实物标准是指对某些难以用文字准确表达的质量要求(如色泽、气味、手感等),由标准化主管机构或指定部门用实物作成与文件标准规定的质量要求完全或部分相同的标准样品,作为文件标准的补充,同样是生产、检验等有关方面共同遵守的技术依据。例如粮食、茶叶、羊毛、蚕茧等农副产品,都有分等级的实物标准。实物标准是文件标

8、准的补充,

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