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时间:2018-12-04
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1、第一章战略管理概述本章要点战略的含义及特征——战略是什么战略构成——战略是什么战略层次——战略是什么战略管理及战略管理系统——战略管理是什么(战略管理的本质战略管理的概念、特点及作用战略管理过程)战略管理者战略管理理论的演进——为什么要提出和研究战略※孙子兵法与战略管理第一章战略管理概述一、战略的含义及特征(一)战略的含义(二)战略的特征(一)战略的含义在军事上:战略是对战争全局的筹划和指挥——辞海战略是为了达到战争目的而对战斗的运用。战略必须为整个军事行动规定一个适应战争的目标——德国著名军事战略家冯.克老塞维茨将
2、军。共同点?全局、目标(一)战略的含义从企业经营上:魁因:战略是一种模式计划,它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。安德鲁斯:企业总体战略是一种决策模式,他决定和揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针与计划,确定企业应该从事的经营业务,明确企业的经济与非经济类型与人文组织类型,以及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济和非经济的贡献。安索夫:企业在制定战略时,有必要先确定自己的经营性质。企业无论怎样确定自己的经营性质,目前的产品和市场与未来的产品和市场之间存在着一种内来联系,安索
3、夫称这种现象为“共同的经营主线”。(一)战略的含义明茨伯格:在生产经营活动中,人们在不同的经营条件下以不同的方式赋予战略不同的内涵,说明人们可以根据需要接受各种不同的战略定义。明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素“4P”S”的提法,提出了企业战略是由五种规范的定义阐明的,即计划(Plan)、计策(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)。这五个定义从不同角度对战略的概念进行了阐述。战略是一种计划——战略是一种有意识的、有预计的行动,一种处理某种局势的方针。战略是一种计策
4、——指在特定环境下,企业把战略作为威慑和战胜竞争对手的一种“手段”。战略是一种模式——它反映企业的一系列行动。也就是说,无论企业是否事先对战略有所考虑,只要有具体的经营行为,就有战略。战略是一种定位——对企业来说,就是确定自己在市场中的位置。战略是一种观念——它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。强调战略是一种抽象的概念,只存在于需要战略的人的头脑之中。(二)战略的特征1、战略的全局性2、战略的长远性3、战略的纲领性从国家“十一五”规划——看战略的特征计划模式定位观点预谋战略成熟战略实现的战略未实现的战略应急战略
5、说明:(1)战略有广义和狭义之分,广义论者认为战略本身不存在构成问题。(2)战略一般包括精心策划的有目的的行动,以及对未预计到的情况和最新竞争压力所作出的反应措施。二、战略构成二、战略构成(3)广义战略和狭义战略广义战略应包括企业希望达到的目标,以及为实现这些目的而采取的手段。狭义战略认为战略只包括为实现企业目标而采取的手段。二、战略构成企业战略的构成要素:从狭义战略角度,战略由四个要素组成:1、经营范围——企业从事生产经营活动的领域,反映企业与其外部环境相互作用的程度,也反映企业计划与外部环境发生作用的要求。2、资
6、源配置——指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。资源配置的效率直接影响企业实现自己目标的程度。3、竞争优势——企业通过其资源配置模式与经营范围的决策,在市场上所形成的不同于其他竞争对手的竞争地位。4、协同作用——指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的综合效果。包括:投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用、管理协同作用。三、战略层次(结构)企业的目标是多层次的,它包括企业的总体目标、企业的各个层次的目标以及各经营项目的目标,各层次目标形成一个完整的目标体系。与此相对应的,应该有不同层次的战略。1、总体战
7、略(公司战略)——是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领,总体战略的对象是企业的整体。企业应该在哪些经营领域进行生产经营活动的问题。因此从战略构成要素的作用来看,经营范围和资源配置属于总体战略的构成要素。2、经营单位战略——又称事业部战略(竞争战略),是经营单位、事业部或子公司的战略。它是在企业总体战略的指导下,经营管理某一个战略经营单位的计划,是企业总体战略之下的子战略,为企业的整体目标服务经营单位战略主要是针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域有效地竞争。3、职能部门战略——是为贯彻、实施和支持
8、总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。一般有:营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。三种战略的特点特点公司战略事业部战略职能战略类型概念性的混合的作业性的定义非具体的混合的具体的可度量性价值判断半定量化定量化频度周期的或突发的周期的或突发的周期的可调整性低中等高与当前活动的关系革新的混合的补充性的风险性高
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