焦点解决短期心理谘商於学校辅导中的应用

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1、焦點解決短期心理諮商於學校輔導中的應用壹x前言焦點解決短期心理諮商因其正向、積極的思考觀點及其省時省力的優點迅速竄起，廣泛應用於有時間限制的輔導情境內，被認為是很適合於學校輔導中使用的模式(Gamer,2000；Sklare,1997)<>此諮商模式提供了一種正向、積極的思考觀點，引導我們面對問題時把注意力放在探討問題「不發生時」、放在探討如何「解決」問題上，而不是放在探討問題的「原因」。這個模式還強調每個人都是自己問題的專家，在每個人的真實生活經驗裡都有著沒有問題的時候，那就是「例外」，強調這樣的正向例外可以創造改變，而小的改變會帶出大的改變(張莉莉，

2、民87；許維素等，1998)。教訓輔三合一的實施策略中明白指出：期望能強化教師的教學輔導知能、落實教師輔導學生職責，而Murphy(1997)提出焦點解決短期心理諮商的概念簡單，不需要廣博的心理學或諮商背景知識與經驗(陳清泉，民90)，是一簡罩、易行、效果好的諮商模式，因此很適合在國內校園普遍推行。貳・焦點解決短期心理諮商的內涵焦點解決短期心理諮商(So1ution-FocusedBriefTherapy,簡稱SFBT)是由StevedeShazer在短期家族諮商中心發展出來的。該中心經由不斷的觀察研究發現，如果引導家庭成員去談諮商期間所產生小的、但是好

3、的改變，而整個家庭會越來越注意諮商中具體的改變，並引導出令全家滿意的解決方法。他們由這個發現發展出在面對問題時把注意力放在探討問題不發生時、放在探討如何「解決」問題上，發現強調正向的例外就可以創造改變，而小的改變又會帶出大的改變(洪莉竹，民87a；張莉莉，民87；許維素等，1998；蔡素妙，2000)。一・焦點解決短期心理諮商的基本假定WalterandPeller(1992)提出了指引SFBT的思考與行動的假定，讓運用SFBT的輔導員有可依循的導引、不致偏離SFBT的精神，而也唯有了解這些假定後，才算真正了解SFBT模式，茲將其中較重要的七項假定詳述如

4、下：（一）正向思考的優點將焦點放在正向♦解決取向的談話，鼓勵當事人往想要的方向改變，避免拘限於探求原因或是問題取向的討論。（二）例外意味箸解決每個問題都有「例外」，例外可以用來建構解決。也就是不論多麼麻煩的問題，任何人都不可能無時無刻均處在問題的情境中，總有問題不發生的時候，這就是所謂的例外。（三）沒有一件事會永遠一樣，改變是時時發生的我們的語言習慣限制了我們的思考，當我們說：這是一個溝通不良的家庭時，人們往往就不自覺地認為這個家庭只有溝通不良的情形，事實是否如此呢？當然不是，溝通不良的家庭也可能有溝通不錯的時候。改變是不斷在發生的，沒有一件事會一成不變

5、的。（四）小改變是有生產力的，小改變會導致大的改變從小改變開始著手，事情比較容易成功，而成功的經驗可以增加當事人的力量和信心去處理更困難的問題。（五）合作是不可避免的被問題困擾的受輔者總是合作的，他們會表現出他們想如何讓改變發生；當我們了解了當事人的想法而且依照當事人的想法與之互動時，合作是不可避免的。（六）人們是富有資源的當事人擁有去解決他們問題所需要的能力，而且早已經為解決問題做了一些霁力，我們要看重當事人的正向力量、成功經驗。我們要做的不是一再教導當事人該怎麼做，而是去協助當事人發現自己的資源與潛能。（七）當事人是他自己問題的專家當事人是解決他自己

6、問題的專家，問題是朝向目標或解決取向的，當事人自己最清楚。因此當事人在他們想要處理的事上被視為專家。這些假定是使用SFBT模式的輔導員和當事人互動、談話、建構解決的基礎，強調的是問題的「例外」、正向的改變及人們本身的資源，輔導員的角色是協助當事人發現他們沒有注意到的潛能和解決方法，或提醒當事人他們曾經做過的一些有效解決。二・焦點解決短期心理諮商常用的技巧SFBT經由研究及臨床實務經驗，發展出了許多技巧，這些技巧需要視當事人的情況交替使用。技巧的使用在協助當事人設定目標、朝正向例外思考，催化當事人的正向改變。茲將經常使用的技巧敘述如下：（一）諮商前改變之詢

7、問（pretreatmentchangequestions）在第一次諮商晤談時，輔導員通常會詢問當事人關於諮商前的改變情形。例如：「在最近幾個星期以來，你做了些什麼事使這個問題有點不一樣？」此一詢問設計用來協助當事人確認已經發生的小改變，以提昇當事人的自我效能與自尊（陳清泉，民90）。（二）第一次會談後之任務公式（ForniulaFirstSessionTask）此任務常被用於第一次聚會做總結時，尤其適用於很難找到例外經驗的當事人，主要目的在讓當事人跳脫問題中心的思考，讓當事人看見「例外」是生活中的一部份。例如：「到下次聚會前，我希望您對您所希望達到的行

8、為加以觀察，以便下次聚會時，您可以描述什麼是您希望繼續發生的。」（O'Conne