保洁部工作标准、流程

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1、1室内卫生清洁作业规程1.1职责：保洁部负责室内清洁计划的制定、组织安排实施、质量监控及对保洁设施、设备清洁消1.2o工作程序1.2.1公共区域1.2.1.1公共区域清洁作业程序1.2.1.1.1墙面清洁a>工具：水桶、抹布、百洁布、刀片b>用剂：全能清洁剂c、程序：现场放置“小心地滑”工作指示牌、清洁2米以下墙面，用沾有全能清洁剂的百洁布沿墙面由上而下地擦洗;用刀片除去墙面顽迹；用抹布沿墙面由上而下的擦干。作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。d、操作要点：清洁墙面时需由上而下地擦，不要有遗留，抹布要经常过洗。e、安全要求：在操作结束后

2、应擦干净地坪的水迹，，现场应摆放小心地滑指示牌，避免自己及他人滑伤；刀片使用时应注意不要划伤手，结束后放到刀片盒里。1.2.1.1.2走道清洁a>工具：水桶、抹布、百洁布、刀片、尘推、拖把b、c、用剂：全能清洁剂程序：检查操作所需工具、材料是否齐全完好：检查楼面公用设施是否正常；发现问题及时向主管负责人汇报；用抹布百洁布和清洁剂将电灯开关、灯箱、通道门、门把手、门板、门框和踢脚线、消防器材箱等处的外表擦净；用拖把拖净楼梯台阶及扶手、用抹布擦干净边角踢脚线，并清除地坪上的污垢；清理垃圾箱内的垃圾，并擦净其外表；用尘推循环推尘；将清理出来的垃圾放入指

3、定的垃圾箱桶内；作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。1.2.1.1.3地坪除尘a>工具：尘推、簸箕、扫帚、刮刀、抹布b^用剂：静电除尘剂c>程序：备齐上述工具和材料;预先将静电除尘剂喷洒到尘推上，渗透均匀待用；清理工作场所，用扫帚、簸箕扫去地面上的碎屑和垃圾；用刮刀和抹布除去地面可见污垢；用准备好的尘推清洁整个地面，并扫入簸箕内；清理工具，放置指定处；将清理出来的垃圾集中放到指定的垃圾桶内。1.2.1.1.4地坪半湿拖/湿拖1室内卫生清洁作业规程1.1职责：保洁部负责室内清洁计划的制定、组织安排实施、质量监控及对保洁设施、设备清洁消1.

4、2o工作程序1.2.1公共区域1.2.1.1公共区域清洁作业程序1.2.1.1.1墙面清洁a>工具：水桶、抹布、百洁布、刀片b>用剂：全能清洁剂c、程序：现场放置“小心地滑”工作指示牌、清洁2米以下墙面，用沾有全能清洁剂的百洁布沿墙面由上而下地擦洗;用刀片除去墙面顽迹；用抹布沿墙面由上而下的擦干。作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。d、操作要点：清洁墙面时需由上而下地擦，不要有遗留，抹布要经常过洗。e、安全要求：在操作结束后应擦干净地坪的水迹，，现场应摆放小心地滑指示牌，避免自己及他人滑伤；刀片使用时应注意不要划伤手，结束后放到刀片盒里

5、。1.2.1.1.2走道清洁a>工具：水桶、抹布、百洁布、刀片、尘推、拖把b、c、用剂：全能清洁剂程序：检查操作所需工具、材料是否齐全完好：检查楼面公用设施是否正常；发现问题及时向主管负责人汇报；用抹布百洁布和清洁剂将电灯开关、灯箱、通道门、门把手、门板、门框和踢脚线、消防器材箱等处的外表擦净；用拖把拖净楼梯台阶及扶手、用抹布擦干净边角踢脚线，并清除地坪上的污垢；清理垃圾箱内的垃圾，并擦净其外表；用尘推循环推尘；将清理出来的垃圾放入指定的垃圾箱桶内；作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。1.2.1.1.3地坪除尘a>工具：尘推、簸箕、扫帚

6、、刮刀、抹布b^用剂：静电除尘剂c>程序：备齐上述工具和材料;预先将静电除尘剂喷洒到尘推上，渗透均匀待用；清理工作场所，用扫帚、簸箕扫去地面上的碎屑和垃圾；用刮刀和抹布除去地面可见污垢；用准备好的尘推清洁整个地面，并扫入簸箕内；清理工具，放置指定处；将清理出来的垃圾集中放到指定的垃圾桶内。1.2.1.1.4地坪半湿拖/湿拖a、b>c、d、e、f、g>H、I.2.1.1.a、b、c、d、e、F、1.2.1.2a>b、工具：拖把、水桶、工作指示牌用剂：全能清洁剂程序：准备好上述工具和材料，现场放置“小心地滑”工作指示牌，将全能清洁剂与水按比例兑和好后

7、置于水桶内备用。半湿拖：将拖把浸入兑有全能清洁剂的水中，拧干，按8字把地坪拖干净；清理工具，放置指定处；将清理出来的垃圾集中放到指定的垃圾桶内。湿拖：将拖把浸入兑有全能清洁剂的水中，勿拧干，使兑有全能清洁剂的水均匀涂布于地坪上，再用干净的拖把将污水吸起；按8字把地坪拖干净；清理工具，放置指定处；将清理出来的垃圾集中放到指定的垃圾桶内。操作要点：除去地面可见污垢吋，不要损坏地坪表面；推尘过程中遇地坪表面有水迹，应抹干后再推尘；半湿拖/湿拖:时水要经常更换，拖把要经常过洗。安全要求：地坪水迹及雨雪天，地坪应及时处理，保持地坪干燥，现场摆放“小心地滑”

8、指示牌，避免自己及他人应水迹滑倒摔伤；刀片使用吋注意不要划伤手，结束后放到刀片盒里。作业完成后整理好保洁器具、材料送往指定处存放。5茶水