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1、保洁员操作规程及标准西博园物业一、清洁设备领用、操作制度设备领用制度设备操作制度设备：谁使用,谁保管,谁负责检查设备如发生故障，不得强行操作使用不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿填写领用登记表归还设备填写归还时间如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况。在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率。操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用。设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。一、清洁设备领用、操作制度（日常清洁用具的领用）1、每层可开辟一单独房间,用于存放常用清洁工具。2、常用清洁工具由清洁主管办理领用手续
2、,按实际需求分配给清洁员工。3、申领的工具可存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用。4、清洁工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时需以旧换新。5、使用工具中,应爱护清洁工具。6、工具使用完毕后清理干净及时放回工具间,不可随意放置或丢弃。一、清洁设备领用、操作制度（消耗品物料的领用）1、消耗品物料,主要是指各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等消耗性用品。2、消耗品物料由清洁主管办理领用手续,按实际规定分发给清洁员使用。3、批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪为他用或者私用,一经发现,按规定处理。4、所领取物料若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,不可随意
3、浪费。物料用完后,再行到仓库领取。5、清洁员工所领用的物料,使用应厉行节约,避免随意浪费。重点部位污渍的清洁与消毒三、清洁并消毒卫生间（药剂品类及配比）玻璃清洁剂，配比为1：10全能消毒清洁剂，配比为1：20空气清新剂为全能消毒清洁剂香精球洁厕剂除垢剂雷达杀虫剂三、清洁并消毒卫生间（工具及用品）马桶刷及容器大、小垃圾袋清洁布（白、黄、蓝三色）、百洁布、湿拖布头和手柄装有玻璃清洁剂的喷壶高尘扫头和手柄装有全能消毒清洁剂的喷壶水桶和榨水器「小心地滑」警示牌及「正在清扫」牌客用品：卫生纸、洗手液、面巾纸橡胶手套三、清洁并消毒卫生间（具体实施）1、将清洁车推至卫生间门口处，将「正在清扫」牌挂在卫生间门
4、把手上。4、高空除尘2、放置「小心地滑」警示牌。将警示牌放在门轴一侧，不妨碍人行走的、明显的位置，敲门弄清无人后方可进入。5、重点部位的清洁与消毒（门、隔板、开关盒、小柜、挂衣钩、皂液器、烘手器、手纸架、部分墙面等，毛巾的颜色为蓝色）3、收（倒）垃圾6、清洁台面与镜面6、清洁台面与镜面：A．先将百洁布用水浸湿，再将全能消毒清洁剂喷在湿百洁布上，对台面、面盆、水龙头进行清洁与消毒，特别是水龙头的底部及后部的清洁。B．清洁镜面时，首先弹一点清水，用干毛巾进行擦拭，如果污渍擦不干净时，再使用玻璃清洁剂。先将玻璃清洁剂均匀喷在干毛巾（白色）上，再对镜面上的污渍进行擦拭，确保无水迹、污迹。C．将全能消毒
5、清洁剂均匀喷在干毛巾（白色）上，对台面、面盆、水龙头进行清洁与消毒，确保水龙头无水迹，台面、面盆无水迹、毛发等污迹。使用全能消毒清洁剂（配比为1：20）及玻璃清洁剂（配比为1：10）三、清洁并消毒卫生间（具体实施）准备工作：将所需物品放入提篮或水桶内，包括：马桶刷及容器、康洁洁厕剂、ENVY消毒剂、干毛巾（黄色）一至二块。清洁马桶从里向外开始清洁恭桶。首先冲洗恭桶中的杂物，检查水箱及下水是否通畅，将水箱盖拿起，轻轻平放在地面上，再将全能消毒清洁剂喷在百洁布上，清洁水箱内的浮球、水堵及水箱内壁，并将水箱底部沙粒清洁干净。将洁厕剂沿马桶的出水口壁均匀地倒在恭桶内，等药剂与污垢起反应后，再刷恭桶的内
6、边出水口，然后刷恭桶的下水口。在刷下水口时，要注意口内部的清洁。用恭桶刷多刷几下，一是把水垢及杂质刷干净，二是起到疏通下水的作用。顽固的污渍，可使用除垢剂去除。刷完后，将马桶刷上的溶剂挤干，放入容器内。将ENVY消毒剂均匀地喷在干毛巾（黄色）上，首先对恭桶的上边缘进行消毒，然后是坐板底部、上部、盖板底部、上部、水箱及马桶外部。清洁完毕，再冲一下马桶，以免有残留药液。清洁小便池首先冲净小便池中杂物，检查出水口及下水口是否通畅。再将香精球拿出放在准备好的小垃圾袋内。将洁厕剂均匀地倒在马桶刷上，先刷小便池的出水口，然后由上至下刷至下水口。在刷下水口时，要将小便池下水的盖堵拿起，一是要刷净下水口，二是
7、要刷净盖堵上的污垢。将ENVY消毒剂均匀地喷在干毛巾（黄）上，对小便池外部进行消毒。如有不锈钢或电镀件，可用全能消毒清洁剂进行清洁消毒。卫生间清洁台面与镜面使用全能消毒清洁剂（配比为1：20）及玻璃清洁剂（配比为1：10）。A．先将百洁布用水浸湿，再将全能消毒清洁剂喷在湿百洁布上，对台面、面盆、水龙头进行清洁与消毒，特别是水龙头的底部及后部的清洁。B．清洁镜面时，首先弹一点清水，用干毛巾进行擦拭，
