保洁员工作流程及标准.doc

《保洁员工作流程及标准.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、保洁员工作流程及标准一．责任区域：（一）．办公楼区域1．一楼门厅（包括大门外区域、旋转门、玻璃、卫生桶、盆景卫生）。2．各楼层的阶梯（包括扶手、地面、墙面卫生桶）。3．各楼层地面、卫生间、洗手间以及公共部分的窗台、窗户玻璃。4．二楼总经理办公室、总经理助理办公室、三楼部长办公室、会议室。（二）．宿舍区域1．浴室及一楼公共区域、大门外。2．阶梯（包括扶手、地面、卫生桶）。3．二楼地面、窗台以及玻璃。4．卫生间（包括洗衣机、洁具桶、洗手盆、台面）。（三）．生产区域1．各层地面、卫生间、洗手间、以及公共部分的窗台、玻璃

2、2．各层的阶梯（包括扶手、地面、墙面卫生桶）二．工作标准1．地面无垃圾、无明显灰尘，地砖光亮照人；2．玻璃洁净明亮，窗台无积尘、杂物；3．办公楼门厅及玻璃由于客人进出频繁，会在门上和玻璃留下手印和污迹，因此保洁员要及时进行擦拭。4．楼梯扶手使用率很高，要经常擦拭。5．总经理、助理、部长办公室以及会议室必须清扫整理干净，桌椅摆放整齐。6.负责各盆景的浇水及保养。7．卫生间要随时保持清洁。对用过的卫生间，要及时进行清理，如擦拭洁具桶内外，擦拭洗手盆和台面，清倒纸篓等，并将滴落在地面的水迹擦干，随时保持卫生间的卫生清洁

3、，空气新鲜。同时发现有损坏的设施，及时上报，以便维修。三．管理规定1．保洁员必须在规定的时间到达公司，并处理好职现范围内的各项卫生，下班后再处理好各项卫生。2．所负责的区域内卫生必须每天下班前巡查。3．上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。4．各种清扫工具用完后洗净放置指定位置，不得随意摆放。5．请病假、事假必须提前报知人事部以及办公室，经主管同意后方可离开。办公室2012年5月17日