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时间:2018-12-06
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1、组织承诺理论研究摘要:近年来,随着中国经济的飞速发展,企业数量急剧增加,企业间的竞争也愈发激烈,这就对企业自身的治理水平提出了新的要求。组织承诺作为影响企业发展的因素Z-,对企业的发展起着重耍作用。文章通过回顾组织承诺的定义、测量与相关影响因素,为未来的有关研究提供了参考。Abstract:Inrecentyears,withtherapiddevelopmentofChina,seconomyandtherapidincreaseinthenumberofenterprises,thecompetitionbetweenenterprisesisbecomingincreasing
2、lyfierce.Thisputsforwardnewrequirementsforthemanagementleveloftheenterpriseitself・Asoneofthefactorsthataffectthedevelopmentofenterprises,organizationalcommitmentplaysanimporteintroleinthedevelopmentofenterprises.Byreviewingthedefinition,measurementandrelatedfactorsoforganizationalcommitment,thi
3、spaperprovidesareferencefortherelatedresearchoffuture.关键词:组织承诺;公司治理;组织承诺测量Keywords:organizationalcommitment;corporategovernance;organizationalcommitmentmeasurement中图分类号:F276.6文献标识码:A文章编号:1006-4311(2017)11-0234-041研究背景随着经营环境的全球化和经济发展态势的日趋繁荣,企业之间的竞争越来越激烈。竞争环境的复杂性和不确定性的加剧,对企业的敏捷性、扁平性和灵活性提出了更高要求。与此
4、同时,员工的工作和职业特征也在发生着翻天覆地的变化。在公司治理屮,员工在组织内部和不同组织间的流动性的增加昭示着无边界职业牛涯时代的来临,员工的工作态度和工作行为也呈现出新特征。面对员工流动性和离职的增加,企业采用了多种多样的方法来吸引和留住人才,如提高员工工作满意度,改善工作环境等,其中组织承诺就是一种被广泛运用的手段。组织承诺一直以来都是管理学和组织行为学的研究热点。在人力资源成本不断上升的背景下,企业在管理时要妥善处理好与员工间的关系,才能更有效地留住核心人才。组织承诺考虑的问题之一正是企业与员工的关系。组织承诺这一概念诞生于自20世纪60年代,自产生至今引发了国内外学者的广泛
5、关注,研究的重点主要聚焦在以下几方面:定义、测量及因果变量研究。本文对这些研究结论进行了分类总结。2文献综述2.1组织承诺的定义美国社会学家Becker(I960)开创了对组织承诺的研究,他认为组织承诺是“员工随着其对组织单方投入的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象,是员工和组织间心理契约的反映”。在此Z后,这一构念引起了越来越多学者们的关注和研究。由于学者们研究角度的不同,对组织承诺的定义也有出入。综合国内外学者的研究观点,组织承诺的定义可总结归纳为行为类观点、态度类观点和综合类观点三类。行为类观点认为:组织承诺是“员工对组织的认同、奉献、忠诚和投入的行为”;态度类观点认为:
6、组织承诺是“员工对组织的一种情感依赖和心理倾向”,它也被认为是员工工作态度的三个维度Z-;综合类观点则认为:组织承诺是“员工对组织的态度和行为的综合体现,它不仅体现为员工对组织的认同和依赖程度,也体现在员工乐意为组织努力奉献的积极投入行为”。组织承诺越高,员工对组织的认同感、依赖度和忠诚度就越高,从而更倾向于留在组织。2.2组织承诺的结构组织承诺的结构研究经丿力了从单维结构到多维结构的发展变化过程,研究其结构可以看作是深化其内涵的表现。由于组织承诺本身就是一个复杂的概念,加上研究者研究对象、切入点和研究重点的不同,对组织结构进行研究必然会得出多样化的研究结论。Meyer,Allen和
7、Smith(1993)的三维结构模型(情感性、规范性和持续性)是影响力比较广的一个模型,Z后的许多关于组织承诺结构都以此为参考。如Blau和Gray(2001)把Meyer(1993)模型中的持续性承诺再细分为选择限制承诺和累积成本承诺,与情感承诺、规范承诺一起构成了组织承诺的四个维度。“随着员工在组织中工作时间和精力投入的增加,员工离职的累计成本也会上升,由此形成的承诺就是累计成本承诺”。选择限制承诺是指员工虽然有离职的意向,但可供其选择的工作机会有限而
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