移动购物消费者使用意愿的影响因素研究-开题报告

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1、硕士研究生学位论文开题报告(文献综述与选题报告)论文题目:移动购物消费者使用意所在学院学院张永职称教授学科、专业研究方向研究生姓名导师姓名企业管理市场营销2013年12月2日说明一、开题报告包括文献综述和选题报告两部分(一)文献综述(2500—3500字)1、本课题来源(国家级项目,部、委级项目,省、市、区级项目,学校级项目和自选项目等)及项目名称。2、木课题所研究领域的历史、现状和近期学术发展前沿等情况的分析。3、前人在本课题所研究领域内取得的主要成果。(二)选题报告(2500—3500字)1、

2、本课题的目的、意义及学术和应用价值,选题的主要依据和可行性。2、本课题研究的主要内容、研究思路(技术路线)和研究方法。3、本课题预期达到的结果。4、本课题拟在哪些方面有所创新和突破。5、本课题拟采収的研究方案、工作方法,所需的实验条件和经费预算。6、本课题中可能遇到的问题及解决措施。二、论文工作计划包括文献选读、科研调查、开题报告、研究方法、实验阶段、理论分析、文字总结等各项工作阶段的进度计划。三、本报告要求填写清晰、表述准确。四、开题报告中文字的字体均用宋体五号字,参考文献的书写按照《北京工商大

3、学硕士学位论文写作规范》要求执行。五、开题报告会在学院范围内以答辩的方式公开进行,各硕士点要成立由3-5名具有副高级以上职称的教师或具有博士学位、教师职称的成员组成的评议小组,对研究生的开题报告进行考核。考核成绩实行百分制,60分为合格。考核成绩由评议小组集体产生,组长需当场向研究生公布考核成绩和专家意见。考核成绩不及格的研究生,须在导师和学院同意的基础上提交“重新开题申请”,在开题结束后的1个月内由学院重新组织开题报告会,考核通过后方可开展后续论文撰写工作,仍未通过者不得申请硕士学位。六、开题报

4、告会结束后,木报告由学院留存,考核成绩报研究生部备案。文献综述本课题为本人自选课题,文献综述主要分为以下四个方面:首先,对移动购物的概念进行界定;其次,概括国内外对移动购物行为意愿的相关研究;然后,介绍前人在研究移动购物使用意愿中所用到的经典的理论模型,为接下来本人的模型构建提供理论支撑。最后,对文献综述部分进行小结。L移动购物的概念界定在人们口常提到移动电子商务时,很多时候是等同于移动网络购物,即,使用移动终端(如智能手机、平板电脑等)通过无线网络连接或者移动网络在淘宝、京东、凡客等电子筒务网站

5、上购买实物或虚拟商品或服务。但从广义上讲,移动购物只是移动电子商务最主要的一个业务类型。移动电子商务业务类型可以参照电子商务的分类方式,首先分为面向企业(B2B)的和面向个人消费者的(B2C和C2C),在面向个人消费者的移动电子商务业务中,分为移动银行业务、移动网上购物、移动娱乐服务和移动信息服务。移动银行业务是指用户可以通过移动终端连接到无线网络进行银行账户信息管理、手机支付、转账汇款、缴费投资等功能;移动网络购物是指类似于传统的网上购物,用户使用移动终端连接无线网络后,在移动终端上进行商品或服

6、务的搜索浏览、订单下达以及支付金额的全流程操作,实现任何地方、任何时间的移动购物体验;移动娱乐服务,是指用户在借助于移动终端使用付费的图铃下载、在线游戏、咅乐下载、电子书下载等服务;移动信息服务是指用户可以使用移动终端连接到无线网络,享受各种互联网信息服务,例如新闻资讯、股市信息、交通信息、本地化信息等,用户为获取这些信息而产生交易行为。在国内市场,以淘宝网、天猫网、京东商城、当当网、凡客诚品、一号店、聚美优品等为代表的电商企业都已经开始了移动端的布局,在Android、IOS、WindowsPh

7、one等手机平台客户端,能够实现在手机上进行商品搜索、浏览、下单、支付、订单管理、物流查询、评价反馈等全部功能。根据艾瑞网的调查调查报告显示,2011年我国移动网络用户使用手机等移动终端购买的商品中,服装服饰类、鞋帽箱包类依然是消费者购买的最主要的商品类型,用户比例达到60.2%;比例同样占有54.9%的商品类型是手机话费充值,其次就是手机数码产品,分别占有约36%的比例,另外,像是手机彩票、美容化妆品、图书音像、Q币等虚拟币充值也都是移动购物用户常用的选择。2.国内外对移动购物使用意愿的研究移动

8、购物是从2008年才开始在中国崭露头角的新事物,于2011年才在国内部分实现。所以,我国对于移动购物行为意愿的研究数量很少。在文献查阅的过程中本人发现,国内外学者大多以移动电子商务(MobiIe-commerce)为研究对彖,专门针对移动购物领域的研究相对较少。由于移动购物隶属于移动电子商务领域的一部分,移动电子商务与移动购物的消费者行为意愿有很大的相同点,所以,移动电子商务消费者行为的研究对本文的研究具备很大的参考价值。2.1国内对移动电子商务的研究闵庆飞、季绍波和曲刚(2008

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