《知識與創新管理》ppt课件

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1、知識與創新管理1壹、知識經濟與創新轉型2知識經濟「經濟合作開發組織」(OrganizationofEconomicCooperationandDevelopment,簡稱OECD),在一九九六年科學技術與展望報告中提出「以知識為本的經濟」概念,簡稱知識經濟,亦即知識經濟是直接根植於知識與資訊的產生、分配及其使用之經濟。該份報告指出人力資本累積和技術蘊藏的知識,是生產力不斷提升,進而繼續維持經濟成長的關鍵因素。3知識經濟與工業經濟工業經濟、傳統經濟知識經濟、新經濟勞力工作者(費用)知識工作者(資產)單一價值、成本降低整體價值、價值提升明確不確定性設備、硬體、產品腦力、軟體、服務

2、侷限於某區域行動自主有形資產、土地無形知識的掌握標準化虛擬化效率、管理創新、領導台塑、中鋼聯發科技、台灣積體電路公司4簡單來說,知識經濟是指「以知識為基礎的經濟」,也就是「生產的要素不再是以資金、設備及原料為主,知識將取而代之」。知識經濟的特色5知識經濟的法則1.知識擴張乘數法則(知識可累加、價值倍增)知識與其他自然資源,最大不同是知識可累加、價值倍增。在有形世界裡我有蘋果,你有橘子我們彼此交換,結果我有橘子你有蘋果是零合遊戲。若是知識彼此交換,那我就學會一件新知識,你亦如此,交換的過程中知識並沒有消失而是可累加,故不是零合的遊戲。而當知識累積到一定程度之後,便能發揮相當大的

3、價值。62.邊際報酬遞增法則(固定成本高、變動成本低)全世界賣座最好的電影是鐵達尼號,到2000年底統計6億8仟萬美金收入,其投資超過1億美金,電影一經拍成其邊際成本很低,因除了電影播放外,發行錄影帶後,還可再去無線電視播放,而每一次重覆利用所要投資額外成本接近零,約隔七年會重播一次,後來收入幾乎不要成本,所以知識經濟最大特質是固定成本高、變動成本低,出現邊際報酬遞增法則,根本的挑戰經濟定理「邊際報酬遞減法則」(邊際成本趨近於0)7知識產品低邊際成本之實例微軟視窗部門利潤86%。思源科技毛利超過95%。驗證了知識經濟的重要特質:固定成本高、變動成本低,出現邊際報酬遞增法則。8

4、3.自我增強法則(因使用而成長,網路外部性)有形商品使用過程,只會減損商品價值,而知識商品會出現因使用而成長的自我增強作用,以網路書店與實體書店作比較:顧客與書店愈來愈瞭解彼此數十年如一日94.贏家通吃法則(強弱懸殊,不均衡分配)好萊塢女星茱莉亞‧蘿伯茲(JuliaRoberts)的收入是所有美國演員平均收入的一萬倍。職業籃球巨星麥可‧喬登(MichaelJordan)的收入是美國職業籃球(NBA)球員平均收入的一百倍。高爾夫球選手第一名老虎伍茲的所得,超過第2名至第1000名所得的總合。(廣告,品牌收入)10典範轉移ParadigmShift價格時間隨著時代演變,速度效率愈

5、來愈好,但價格卻愈來愈低!例如:郵件的傳遞 馬車火車汽車飛機電報傳真網路11知識為競爭的利器知識是創新的原動力,創新是最難模仿的技術。企業唯有不斷的學習新知識,才能不斷的創新,以保持恆久的競爭力。(5)創新推向無限可能12知識生命週期知識搜索點子創造知識創造知識內化知識外化(知識擴散)知識成長知識「更新」(renewal)知識衰退(decay)知識廢棄(switchingorobsolescence)知識發展階段生命週期13獲得知識的途徑─不斷學習而隨著全球化與資訊科技的快速發展,更加速了知識的折舊率,相對的,產品的生命週期亦大幅縮短,絕對的競爭優勢也不例外,因此,

6、學習新知識並學以致用,就成為避免知識快速折舊的最好策略(學習率大於折舊率)。管理與發展對企業有用的知識,將成為企業追求永續生存的經營模式與理念─未來企業都將成為學習型組織14知識產業的分類知識密集產業可區分為:知識密集型製造業航太、電腦與辦公室自動化設備、製藥、通訊與半導體、科學儀器、汽車、電機、化學製品、其他運輸工具、機械等十類工業。知識密集型服務業運輸倉儲及通信、金融保險不動產、工商服務、社會及個人服務等四類行業。資料來源:經濟合作開發組織(OECD),1999沒有所謂的傳統夕陽產業,只有傳統夕陽的思維152005.9.22富比士雜誌全球前十大富豪排名姓名國家財富淨值(億

7、美元)財富來源1蓋茲美國510微軟2巴菲特美國400投資3艾倫美國225微軟4戴爾美國180戴爾電腦5艾利森美國170甲骨文6華頓愛麗絲美國157Wal-Mart7華頓海倫美國154Wal-Mart8華頓吉姆美國157Wal-Mart9華頓約翰美國157Wal-Mart10華頓羅伯森美國157Wal-Mart16知識決定了未來的競爭比爾‧蓋茲沒有任何傳統富人的土地、廠房資源,卻成為世界的首富,它憑藉的就是知識;單就此點,經濟學家梭羅就認定知識經濟已經來臨。生產藍色小藥丸的輝瑞藥廠,以專利行銷全世界,憑藉

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