企业人才资产策略的未来趋势

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1、企業人才資產策略的未來趨勢◎明新科技大學企業管理系所教授兼主任暨所長陳水竹博士99/3/12●亞洲大學98學年度第2學期『管理學院專題講座』TheFutureTrendofTalentAssetStrategywithinEnterprises●亞洲大學98/2管理學院『專題講座』專題報告人陳水竹教授簡介◎學歷國立中興大學社會學系學士（1970）中國文化大學社會福利碩士（1985）、人力資源管理博士（1989）◎專題研究美國聖荷西大學(1983)新加坡大學(1984)、英國倫敦大學政經學院(1988)德國柏林工業大學(1995

2、)日本厚生省、勞動省(1978、1986)美國加州政府(1983)韓國勞働部(1986)英國就業部(1988)◎主要經歷行政院勞工委員會中區職業訓練中心負責人啟台纖維關係企業（紡織、纖維、成衣、建設、資訊）總經理兼財團法人香園新豐教養院創院院長明新科技大學企業管理系副教授兼主任秘書、發言人、圖書資訊處處長、圖書館館長企業人才資產策略的未來趨勢●亞洲大學98/2管理學院『專題講座』壹、導論貳、人力（Manpower）實務應用的回顧參、人才資產策略－投入、規劃執行、產出（IPO）模型肆、標竿企業的最佳典範（BestPractic

3、e）伍、實際經驗交流陸、結語企業人才資產策略的未來趨勢●亞洲大學98/2管理學院『專題講座』壹、導論：跨世紀產經革命與產業發展的演變－人才資產的起點1.1980年代劇變及挑戰的「資訊平台」◎1980年（關鍵年）頓成技術變革的臨界點與管理思潮的分水嶺◎1980年代資訊革命（informationrevolution），數位化、電腦化、自動化「資訊平台」的程度。◎「膽識與應變」才是優質企業，面對品管及變革年代之所以能夠取勝的根源。一、產經革命（Industrial&EconomicRevolution）︰「資訊平台」、「知識平台」和「人才平台

4、」的總體革命壹、導論2.1990年代優勢競爭力的「知識平台」◎1990年代智慧革命（intelligentrevolution），1996年首揭新經濟知識管理（knowledgemanagement,KM）時代序幕的元年。◎電子化、網路化與行動化「知識平台」◎企業經理人唯有建構優勢競爭力，激速進行組織型態、營運策略和產銷技術的全盤變化，始能安然脫穎而出。壹、導論1970年代至1990年代跨世紀的產業發展，貫穿三十年的的演變，不只超越工業化時代的二三百年，甚至每隔十年的成就，更遠勝於前面的半個世紀，可說是產業社會與經濟發展史上規模最大、無與

5、倫比的總體革命。產業界相繼擁有70%全球運籌管理能力的知識工作者（knowledgeworkers）投入總資產70%的智慧資本（intellectualcapital）同步創造總產值70%的知識產業（knowledgeindustry）◎產經發展的總體革命啟動二十一世紀的人才資產策略壹、導論＊＊＊◎企業仰賴最優秀人才的到位，人才饒富無窮的潛能、能量、動能與效應之極致，終將深化企業組織漸入佳境，臻達出類拔萃、領先群倫。◎最佳化策略︰企業所面臨全球化、開放化、虛擬化的經營環境，終究要跨過地理藩籬，無疆界、無國度的世界越來越平，無異是加劇優勝

6、劣敗的嚴酷考驗，地球村之中竄起的「贏者圈」（wincircle）現象。◎卓越的「人才資產策略」（talentassetstrategy），能創造最大的為顧客價值、企業利潤與社會利益。二、二十一世紀永續發展的「知識與人才互動平台」壹、導論1.人才資產攸關企業永續發展的持續競爭優勢與經營策略企業1980年技術變革臨界點科技與智能◇腦力與人性管理思潮分水嶺1980年代劇變與挑戰▽全面品管＋企業再造＋組織轉型1990年代優勢競爭力▽最適人才＋最佳團隊＋最大利潤21世紀新經濟時代▽智慧資產＋創新價值＋標竿典範永續發展關鍵年資訊革命資訊平台智慧革命知

7、識平台知識與人才互動平台壹、導論2.2008年全球金融風暴的殷鑒不遠(1/2)金融大海嘯波及全球的產業生態與造成經濟動盪金融產業的載舟覆舟，導致前所未有的金融黑洞，不只是同時爆發金融事業與個人理財雙方控管機制的失靈，尤其是民眾消費經濟的偏差現象，才是肇禍的真正源頭。最近十餘年，美國國民每年個人消費支出遠超過生產額度的6%至7%，累積起來等於是超額消耗一個年度的生產總值；其次，消費大眾舉債的信用破產，加上無力償還貸款的連鎖效應；莫過於追逐「豪華而浪費」生活價值觀，終究嚐到幻化苦果。壹、導論3.2008年全球金融風暴的殷鑒不遠(2/2)對照日

8、本而言，長達十五年深陷「L」型泡沫經濟的侵襲且未見好轉，原本高消費行為的日本家庭卻勇於削減開支、開源節流，想盡辦法度過難關。從2008年整體消費統計觀之，每戶家庭消費支出較前一年減少1.9%，