中国信息服务业的市场营销策略分析

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1、~analysisoftheinformationserviceindustrytype,includingPESTmodelingandindustrydevelopmentpredictioninexternalfactorssuchasmacro-environment,technology,economy,populationandsociety.Chapter3constructsMichaelPorter'sFiveForcesModeltofurtheranalyzecompetitionstatusovertheindustry.Chapter4presentsmark

2、etingstrategyanalysisofinformationserviceindustryindetailsandthencarriesoutanarbitrarymarketingstrategy.Chapter5considersatypicalcorporationcaseandgeneratesthecorrespondingsolution,asuitablemarketingstrategyusingSWOTanalysis.Chapter6concludesthisproject.KEYWORDS:Informationserviceindustry,inform

3、ationservice,marketingstrategy6/58~~~前言本课题的研究背景当今世界，是一个信息化的世界。信息化是人类社会从工业化阶段发展到一个以信息为标志的新阶段。信息化使人类可以以更快更便捷的方式获得并传递所创造的文明成果，同时，信息化也促进了全球各国间的密切交往和对话，有利于人类的共同繁荣。信息化是从有形的物质产品创造价值的社会向无形的信息创造价值的新阶段的转化，也就是以物质生产和物质消费为主，向以精神生产和精神消费为主的阶段的转变。从世界范围看，发达国家已经从工业社会步入信息社会。以美国为代表的西方发达国家的计算机技术，对信息的采集，集成及应用都处于先进的水平

4、。而在我国，信息化的发展还是一个起步的阶段。仅北京、上海、深圳等几个大城市的信息化程度相对比较领先。信息化的社会，信息服务业呈现出快速发展的态势，发展信息服务业理所当然地成为了多数过家产业政策的重点支持对象。信息是当今社会最为重要的资源，信息服务业的发展水平已成为衡量一个国家发达程度和综合国力的重要尺度。美国、英国等发达国家在上个世纪70年代，开始信息服务业的飞速发展。而在我国，信息服务业，尤其是数据库服务的发展是从90年代后期开始的。随着计算机的普及以及互联网的发展，人们开始通过互联网来获取信息，并将信息应用于日常的工作及生活中。由此可以说，我国的信息服务业尚处于起步阶段，还有非常广

5、阔的发展空间。本课题的研究从目前中国信息服务业的行业出发，研究信息服务业的整体状况及通用的市场营销策略及不同的商业模式，分析信息服务行业所面临的机遇与挑战，并探讨如何提高我国信息服务行业的整体水平。本课题的研究意义在中国信息产业科技发展“十一五”规划和2020年中长期规划纲要指出“将提升自主创新能力作为提高信息技术水平、推进信息产业结构调整与优化的中心环节，将掌握信息产业核心技术作为提升产业竞争力的突破口，提高科技进步对产业发展的贡献率，建立创新型的发展模式，促进信息产业增长方式的转变，引领产业协调发展，推动信息服务大行业的持续快速成长，促进产业由大到强。”目前，全球信息产业“服务”化

6、的趋势愈来愈明显，信息服务业在国民生产总值中比例也不断提高。近年来，我国政府也不断出台相关的政策扶持信息服务业的发展，并对信息服务业的发展及定位也提出了一些新的看法和思考。本文在从信息服务业中的数据库服务入手，通过行业分析，具体的商业模式的分析，研究目前通用的一些市场营销策略，试图对信息服务业的前景进行大胆的预测，以期为信息服务行业的更高水平的发展提出自己的见解。10/58~~~本课题研究的思路及主要内容本文中所指的信息服务业，根据武汉大学彭斐章教授的定义，通常是指从事信息的收集、加工、传递、交流，并以信息产品向社会提供服务的各种行业。或者，更多的学者倾向于以下定义：信息服务业指从事信

7、息的获取、存储、处理、传递及提供应用等服务工作的社会经济行为。按照《国民经济行业分类与代码》（GB/T4754—94）把信息服务业分为社会调查业、信息处理业、信息提供业、电信服务业、咨询业、经纪业、公共信息服务业和其他信息服务业等8个大类。本文主要研究狭义的信息服务业中的信息处理业，即通过互联网（包括无线互联网），从事各类信息服务的社会经济行为。通常也称为数据库服务。行业主体为各类信息服务提供商和信息服务的订阅客户。本文以狭义的信息服务业-数据