秦皇岛大酒店核心竞争力评价及对策研究

《秦皇岛大酒店核心竞争力评价及对策研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、ClassifiedIndex:F590U.D.C.:33DissertationfortheMasterDegreeinManagementARESEARCHONTHECORECOMPETITIVEPOWER’SEVALUATIONANDSTRATEGYOF QINHUANGDAOGRANDHOTELCandidate:SongYingjieSupervisor:AssociateProf.FuGang AcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagement Speciality:TourismMana

2、gement University:YanshanUniversity万方数据燕山大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《旅游业促进经济增长机理与动力机制研究》，是本人在导师指导下，在燕山大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签字：日期：年月日燕山大学硕士学位论文使用授权书《旅游业促进经济增长机理与动力机制研究》系本人在燕山大学

3、攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归燕山大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解燕山大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权燕山大学，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。(请在以上相应方框内打“√”)作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日万方数据摘要本文立足于全球经济一体化以及我国加入WTO这一社会背景，运用层次

4、分析法、德尔菲法以及模糊综合分析法等定量与定性相结合的方法，针对秦皇岛政务接待的五星级酒店——秦皇岛大酒店进行核心竞争力的评价及对策研究。首先，本文对国内外学者、专家对于核心竞争力的定义、观点以及认识维度进行了比较研究，简单阐述了国内外酒店核心竞争力的研究现状和研究方向，并从中有针对性地提炼出酒店核心竞争力的构成维度。其次，在市场竞争白热化的今天，墨守成规就意味着裹足不前，就意味着要被市场淘汰出局，核心竞争力概念的引入是从根本上将影响酒店发展的潜在因素外化为可以测量和评估的量化数据，以此作为指导酒店稳定和发展的依据和保证。再次，本文从秦

5、皇岛大酒店所处的现实环境出发，分析了酒店的宏观和微观环境和自身内部环境，运用层次分析法、德尔菲法和综合模糊评价法有针对性地建立适用于秦皇岛大酒店的核心竞争力评价体系。最后，本文以量化的数据为指导，发现秦皇岛大酒店核心竞争力现存的问题，并针对这些问题提出了提升该酒店核心竞争力的对策，以此作为该酒店改进现状的指导。关键词核心竞争力；秦皇岛大酒店；层次分析法；评价体系；对策研究I万方数据AbstractThisthesisisbasedonthebackgroundoftheeconomicglobalizationandChina’sent

6、rancetoWTO.ThemainpurposeistoresearchthecorecompetitivepowerandthestrategiesofQinhuangdaoGrandHotelwhichisauthorizedtoundertakegovernment-activities.ItisstudiedinqualityandinquantitybythemethodcombiningtheAnalyticHierarchyanalysis,Delpimethodandfuzzyintegrationanalysis,e

7、tc.Firstly,thisthesiscomparesthedefinitionsandviewpointsofcorecompetitionandtherecognitiondimensionsbetweenthedomesticandforeignscholars.Itsimplyinterpretsthecurrentcircumstanceandtheorientationabouthotelsathomeandabroadoncorecompetitivepower,extractingthehotels’corecomp

8、etencetoformthedimensions.Secondly,runninginonlyonegroovemeansstandingstillandejectionfromthegameinthea