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时间:2018-12-04
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1、IT-OT的分离与困境IT-OT成功融合六大步骤IT-OT的分离与困境IT-OT成功融合六大步骤IT-OT的分离与困境IT-OT成功融合六大步骤IT-OT的分离与困境IT-OT成功融合六大步骤IT-OT的分离与困境IT-OT成功融合六大步骤IT-OT的分离与困境IT-OT成功融合六大步骤天门阵的穴点 数字工厂转型升级就是一个天门阵,处处是“非死即伤”的招幡。如破天门阵,IT与OT(运营技术)必须携手共进。然而历来企业的信息技术(IT)和运营技术(OT)团队很大程度上是彼此独立工作的。 今天,现状正在打破。互联工厂和数字化转型,特别是工业物联网(IIoT)项目,的兴起迫使制造
2、商重新思考传统的孤立运营。得益于IIoT,运营数据比以往更容易获得,为企业提供前所未有的运营清晰度以提高决策、效率和绩效,具有巨大的潜在价值。由于激烈的竞争以及严峻的经济和监管要求,IIoT这些优势对制造商有巨大的吸引力,2018年物联网的支出预计高达1890亿美元。 但不像安装设备传感器和升级软件那么简单,在工业环境中有效部署IIoT是一项非常复杂的任务,需要谨慎的战略性的方法。但是企业在短期内展现投资回报(ROI),继续扩大业务以保持竞争优势的压力是很大的。想要在最短时间内获得最大收益,至关重要的一步是跨多个部门进行协调与合作,并将IT与OT结合在一起。 IT-OT的分
3、离与困境 “如果想快点走,一个人走,但如果想走很远,就要跟大家一起。”这个道理其实也特别适用于制造业,因为有效生产需要精确协调各种运动部件。但从历史来看并没有延伸到整个工业运作的范围,将IT和OT融合,仍然需要克服很多障碍。技术的挑战只是一部分,IT-OT组织协调方面所受到的关注却非常少,即使这种协同工作架构对IT与OT融合,以及工业物联网IIoT的成功也都非常重要。 历史和现阶段均有跨职能协作的成功例子,可是将两个本质不同的组织结合起来并非易事。IT与OT之间的裂痕远比独立的行政领导更深。最近一项调查显示,57%的积极参与IIoT项目的专业人士称”文化障碍和组织孤岛”是实
4、现联盟的最大障碍。 图
5、IT与OT融合面临的挑战 其他比较普遍的原因如谁负责什么,不熟悉彼此如何工作,缺乏系统组织等。 不同的使命、文化、教育背景只是造成IT、OT两个组织截然不同的世界观进而关系破裂的一部分原因。鉴于不同公司之间的无形资产有很大差异,IT、OT的关系没有统一的指导方法,而硬件、软件和操作环境等明显差异会造成部门之间的鸿沟。 除各公司对技术的需求有差异外,不同制造组织中IT的角色和责任也各不相同。IT典型的职责包括支持业务和行政职能,提供网络访问和连接。他们专注于数字环境,主要考虑数据处理速度、系统可靠性和安全性等问题。因此,IT必须接受快速创新和变
6、革,以跟上不断发展的技术。 由于OT活动关注生产环境和现实世界交互,这些往往会触碰到公司的底线。公司关键业务资产的可靠性和使用寿命是管理者主要担心的问题,特别是产出目标备受关注。设备成本可能高达数十万美元,但即使在环境严酷的条件下,依旧可以不间断地运行长达数十年。自动化和控制系统倾向于独立操作,对应于单个特定机器和/或制造商。而OT,在由独特或定制系统组合而成的众多设备上保持长期稳定的运行,因而更能抵抗变化,成为后期技术采用者。 表
7、IT-OT概述 尽管如此,IT与OT的合作也并非是前所未有的。多年来,许多制造商已经断断续续启动了一些项目,使IT-OT的界线变得模糊。
8、这些项目通常集中在将IT要素满足工业环境—如以太网和可编程逻辑控制器(PLC)—并解决安全问题。这些开创性的努力引起IT-OT合作的突破,为随后技术进步带来的繁荣的合资企业铺平道路。 “智能”设备的渗透也使得一些制造商在OT组织内部建立技术部门来实现IT的功能。这种方法在部门层面上促进技术升级是十分有效的,将IT的观点引入到OT中,有助于弥合文化的鸿沟。但是,它在整个公司范围内效率低下,由于需要冗余的人员和资源,使得大规模实施变得十分繁杂。 IT-OT的诞生都是源于需求的,为了有效抓住技术发展带来的新机遇,制造商必须继续向前迈步。采取积极主动的IT-OT协调方式,充分发挥I
9、IoT的全部潜力—帮助工业企业保持领先地位,避免技术中断,获得竞争优势。 IT-OT的融合 近年来,机器互联扩大之迅速,使得IT要素稳步地注入OT部门。这些增长的数字资产为IIoT发展奠定了基础,可访问先前不可得的数据。但是部署新技术只是整盘旗的一部分。 一旦IIoT在全公司达到战略上的重要性共识,真正的数字化转型便开始了。公司开始意识到,需要超越传统业务的经营方式,重新思考公司的结构。未来将深入探索如何利用运营设备的数据及其他数据源、业务系统,开拓新道路,全面评估可能性。 例如,O
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