1、时代管理如果做一名优秀的部门经理试题及答案单选题正确1.下面哪一项不能保证与上级有效的相处（）1. A 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上2. B 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言3. C 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖4. D 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要正确2.与上级相处时，哪一项是很忌讳的（）1. A 拼命表现自己2. B 突出上级的职位3. C 争取机会与上级交流4. D 真心赞赏上级的才华与能力正确3.如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式（）1. A 命令型的领导2.
2、B 指导型的领导3. C 辅导性的领导1. D 授权型的领导正确4.你认为下列哪种说法不正确（）1. A 管理者要压制员工的牢骚2. B 解雇员工之前应先给予几次警告3. C 对于一些谣言可以置之不理4. D 对于善意美好的议论，部门经理要保持低调正确5.哪一项是可以授权的工作（）1. A 解决部门之间的冲突2. B 培养下属3. C 维护纪律和制度4. D 收集事实与数据错误正确为：D6.在评价下属时，哪一点不正确（）1. A 评价要对事不对人2. B 不应该给下属过高的评价3. C 在批评的时候要针对下属的某一个错误，而不要涉及旁人和旁事4.
3、 D 在批评时首先要指出工作中的不足错误正确为：D7.为确保首战告捷，新任经理要确认一项基本的任务，下面哪种说法不正确（）1. A 该任务可以是下属最为关心的而被前任部门经理忽视的那些内容2. B 一定要确保该任务在1-3个月内取得成功3. C 如果发现任务无法完成，应该马上放弃4. D 确定的任务一定要做到公开错误正确为：D8.在部门经理的管理角色中，哪个是错误的（）1. A 正确的做事情1. B 安于现状，忙于行政管理2. C 需要管理制度加以规范3. D 顺利达成效果正确9.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（）1. A 妥协策略2. B
4、 迁就策略3. C 协作策略4. D 回避策略正确10.哪一个是影响威信的外部因素（）1. A 道德品质2. B 领导者的水平3. C 情感因素4. D 职位的高低正确11.在部门逐渐步入正轨的开始阶段，可以采用哪种管理方式（）1. A 命令型的领导方式2. B 辅导型的领导方式3. C 指导型的管理方式4. D 授权型的管理方式正确12.在处理冲突时，哪一点不正确（）1. A 冲突可以分为两种，一种是工作上的冲突，一种是人际关系上的冲突2. B 有效冲突是指对部门或个人有利的冲突3. C 有效冲突也可能转化成有害冲突4. D 冲突经常是突然产生
5、的错误正确为：C13.你认为哪一个不是部门经理的特征（）1. A 正确的做事情1. B 着眼于目前2. C 挑战惯例、寻找新的途径3. D 需要管理制度加以规范正确14.批评下属时，你认为哪一点不正确（）1. A 批评的目的就是明确事情的对错与否2. B 要避免当众批评3. C 批评的时候要对事不对人4. D 只批评一次，不要旧帐重提错误正确为：C15.你认为下列哪种说法不正确（）1. A 如果你想升任经理或者更高职位，就不要成为一个难以取代的人2. B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手3. C 领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能
