长烟项目案例资料.doc

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1、长沙卷烟厂业务流程重组与ERP实施项目项目案例材料提交日期：2001年9月05日整理提交人：长烟项目拷贝份数：1目录序言.客户评价51.基本情况和主要经营业绩61.1基本情况6所处行业6企业规模7职工总数7产能及产品家族8总产能8产品家族8关键财务指标9服务对象91.2企业核心理念102.企业实施BPR&ＥＲＰ以前的困难和问题113.企业的远景目标153.1总体目标153.2BPR&ERP项目目标154.实施项目的情况164.1实施周期164.2改进要点195.咨询顾问组的体会226.实施效果236.1效果比较一（组织架构的比较）2

2、36.2效果比较二（财务数据的比较）266.3效果比较三（生产情况的比较）266.4效果比较四（销售情况的比较）276.5效果比较五（管理效果的比较）30序言.客户评价汉普公司提出的长烟业务流程重组方案非常好，紧密围绕了“铸造百年长烟，经营长寿企业、实现可持续性发展”的战略目标，用简约、节约的思想，对我厂当前管理模式和业务运营作了彻底性的改变，是符合烟草行业和长烟的特色需求的。在后期的实施过程中，我们必须以“五条政策、六个到位、四点要求”为指导，严格按照汉普公司设计的方案进行改革。必须象打一场伟大的战役一样，全员动员、上下同欲。——

3、白沙集团董事长长沙卷烟厂厂长兼党委书记卢平1.基本情况和主要经营业绩1.1基本情况所处行业按行业划分，长沙卷烟厂属于烟草行业。——中国烟草行业大型骨干企业之一。1988年，长沙卷烟厂被认定为国家二级企业；1994年，被评为全国110家"质量效益型"先进企业；1995年，通过ISO9000国际标准体系的国内、国外认证，一举荣获全国优秀企业"金马奖"；1996年，进入全国国有企业100强行列，排名第10位，在烟草行业中排名第3位，湖南省排名第一位；1998年，被国务院列入首批派驻稽察特派员的20家国有大型骨干企业之一；1999年，企业共

4、生产卷烟83.86万大箱，实现销售收入63.5亿元，税利45.28亿元，与1984年相比，分别增长6.6倍，85倍和107倍，逐步形成了向多元化、集团化发展的经营格局；2000年元月，由国家人事部批准建立全行业第一家企业博士后科研工作站。 企业规模资产规模：企业总资产为57.6亿元。截止2000年末，固定资产？万元，流动资产？万元营销网络建设规模：以市场为中心，建立服务营销体系，逐步建立了覆盖全国，拥有20000多个产品专供点和零售网点的市场营销网络。技术实力：以科研为龙头，建立了覆盖市场开发、原烟栽培到大生产全过程的科研体系。研制

5、开发出了低侧流烟气卷烟，使我国成为继美国和日本之后第三个拥有此项技术的国家。1999年企业技术中心由行业技术中心晋升为国家级技术中心。三产规模：自90年代以来，长烟厂积极发展多元化经营工作。截止2000年12月底，对外投资总额达16.5亿元。涉及的领域有制药、房地产、物流配送、印刷、建筑装饰、广告、酒店、造纸、生物肥料等。各多元化产业2000年1-12月累计实现收入30064.68万元，实现利润3302.98万元，各公司自开业来累计产生效益20607.7万元。三产家族主要骨干企业：职工总数现拥有3296名员工，平均年龄32.5岁，获

6、得中专以上学历者的员工1104人超过总人数的三分之一，各类中、高级职称获得者共有362人，获助理级职称者共有388人，60%左右的操作工都通过了国家技能监定中心“中级工”的职业技能监定。2000年7月，白沙集团成立了行业第一个“博士后工作站”，现有三名博士后在站工作，为集团的可持续发展如虎添翼。产能及产品家族总产能年生产能力90万大箱，其中一二类卷烟占所有品牌的82%以上。产品家族家族主要构成，如下图表：白沙金世纪白沙银世界精品白沙白沙环保金沙长沙金沙环保精品白沙以上产品均获得国家、省级以上奖励；“白沙”烟连续数年入选“中国最佳市场

7、品牌”之列，并被评为全国十大著名品牌；“白沙”系列产品已经成为全国销量第二的单一品牌。关键财务指标表1指标年度销售收入利润税金2000年（万元）676,56452,186456,933（资料来源：长烟财务部，2000年12月财务报表）服务对象长烟厂的客户应该理解为两部分：v分销渠道客户，具体包括1、烟草公司（受行业政策限制和地方行业规定——地方保护主义限制，只是其中的一部分）2、代销商，按照区域环境可细分：国内市场代销商，如长沙市烟草公司；国际市场代理商，如湖南省烟草进出口公司。3、销区专卖点、零售点v最终消费者1.2企业核心理念企

8、业理念：“鹤舞白沙，我心飞翔”——品牌形象和价值理念正逐步深入消费者的心目中。企业文化：3A•HOT企业经典品牌形象宣传图片：如右图2.企业实施BPR&ＥＲＰ以前的困难和问题结合归集路线，我们在得到结论时的具体步骤如下：明确目标得出结