银行电子化与电子银行(课后测试题).doc

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1、银行电子化与电子银行课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。  测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.年我国首家网上银行开通。×A1999B1998C1997D1996正确答案：D2.国外电子银行积极进军领域，为客户提供方便的网上交易平台。√A代理业务B信贷业务C中间业务D电子商务正确答案：D3.电子银行业务和传统柜面服务的最大区别是。√A技术手段先进B安全性高C业务种类多D客户自助服务正确答案：D4.1952年美国加利福尼亚州发行银行信用卡，标志着电子货币的诞生。√A摩

2、根大通公司B国泰银行C华美银行D富兰克林国民银行正确答案：D5.是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方客户的电子数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模式。√A网上银行B电子商务C电子银行D网络支付正确答案：B6.信息技术和的引进，开始了银行电子化的发展历程。√A通信技术B网络技术C科学技术D材料技术正确答案：A多选题7.我过电子银行业务现状（）。√A业务规模增长迅猛B业务多样化发展，产品创新仍不足C各业务主体发展不均衡D市场集中度较高正确答案：ABCD8.国外电子银行的特点（

3、）。√A服务全能化、个性化，产品创新多样化B重视中间业务，加快发展电子商务C多种服务渠道融合发展D市场定位明确，重视客户关系管理正确答案：ABCD9.电子银行大大促进了银行业生产力的提高，以下说法正确的是（）。√A拓宽银行服务领域B提高银行服务质量C降低银行服务成本D强化金融管理E降低银行操作风险正确答案：ABCD10.电子银行业务较之传统柜面业务具有以下优势（）。√A业务运营成本低B业务处理效率和服务质量高C产品创新能力强D不需要对客户进行安全提示E易于实施客户关系管理正确答案：ABCE11.电子银行业务

4、的两个主要认证要素是（）。√A身份证B账户C印鉴D密码E客户姓名正确答案：BD12.电子银行业务具有哪些特点（）。√A客户自助服务B以计算机技术为基础C业务流程复杂D不受时空、地域限制的“3A式”服务。E以网络为媒介正确答案：ABDE13.以下哪些背景是电子银行业务产生的外部条件（）。√A银行电子化B电子货币的产生和发展C因特网的出现D电子商务的兴起正确答案：CD14.以下哪些背景为电子银行业务产生奠定了基础（）。×A银行电子化B电子货币的产生C因特网和电子商务的兴起D全球经济、金融一体化正确答案：ABCD

5、15.银行电子化实现了（）。√A业务处理自动化B服务电子化C管理信息化D决策科学化正确答案：ABCD判断题16.目前，我国电子银行已经历了孕育、起步阶段，发展阶段，正处于成熟阶段。√正确错误正确答案：错误17.电子银行可以汇集的丰富的客户资料，加强对客户消费和交易行为的分析，了解客户的需求，迅速开发新产品，从而为客户提供“量身定做”的金融服务。√正确错误正确答案：正确18.电子银行业务只能运行于银行内部网络。√正确错误正确答案：错误19.经济、金融全球化使越来越多的客户要求银行提供受时空限制的金融服务。√正

6、确错误正确答案：错误20.20世纪50年代以来，随着信息网络技术的进步，电子货币开始在美国、日本等西方发达国家普及应用。√正确错误正确答案：错误