银行电子化与电子银行 标准答案

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1、测试成绩：95.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.年我国首家网上银行开通。 √A  1999B  1998C  1997D  1996正确答案： D2.国外电子银行把营销对象依照、、分门别类，细分客户市场，并有针对性地开展营销。 √A  客户需求消费层次文化水平B  银行需求消费层次文化水平C  客户需求银行需求地区经济D  地区经济消费习惯银行需求正确答案： A3.国外电子银行积极进军领域，为客户提供方便的网上交易平台。 √A  代理业务B  信贷业务C  中间业务D  电子商务正确答案： D4.电子银行业务和

2、客户之间的媒介是。 √A  广告B  电视C  报纸D  网络maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus正确答案： D

3、5.银行电子化大大促进了银行业生产力的提高，以下说法不正确的是。 √A  拓宽银行服务领域B  提高银行服务质量C  增加银行设备投入成本D  强化金融管理正确答案： C6.信息技术和的引进，开始了银行电子化的发展历程。 √A  通信技术B  网络技术C  科学技术D  材料技术正确答案： A多选题7.电子银行是指通过（）等电子设备渠道向社会提供的银行服务。 √A  计算机B  电话C  手机D  柜面正确答案： ABC8.我过电子银行业务多样化发展，产品创新仍不足，主要表现在（）。 √A  对中间业务与理财业务的

4、开发还十分有限。B  我国电子银行还积极进军电子商务领域，为客户提供方便的网上交易平台。C  我国电子银行正在实现系统的全球联网。D  金融产品尚没有完全摆脱传统业务的束缚。maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin

5、5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus正确答案： AD9.我过电子银行业务现状（）。 √A  业务规模增长迅猛B  业务多样化发展，产品创新仍不足C  各业务主体发展不均衡D  市场集中度较高正确答案： ABCD10.电子银行业务较之传统柜面业务具有以下优势（）。 √A  业务运营成本低B  业务处理效率和服务质量高C  产品创新能力强D  不需要对客户进行安全提示E  易于实施客户关系管理正确答案： ABCE11.电子银行业务的两个主要认证要素是（）。 

6、√A  身份证B  账户C  印鉴D  密码E  客户姓名正确答案： BD12.电子银行业务具有哪些特点（）。 √A  客户自助服务B  以计算机技术为基础maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20

7、,andbasicallymeettheYibintravelneeds.BusC  业务流程复杂D  不受时空、地域限制的“3A式”服务。E  以网络为媒介正确答案： ABDE13.以下哪些背景是电子银行业务产生的外部条件（）。 √A  银行电子化B  电子货币的产生和发展C  因特网的出现D  电子商务的兴起正确答案： CD14.银行电子化实现了（）。 √A  业务处理自动化B  服务电子化C  管理信息化D  决策科学化正确答案： ABCD判断题15.目前，我国电子银行已经历了孕育、起步阶段，发展阶段，正处于

8、成熟阶段。 √ 正确 错误正确答案： 错误16.传统银行主要提供支付服务，电子银行既提供支付服务又提供金融信息增值服务，这是从传统银行向电子银行发展的一个实质性的变化。 √ 正确 错误maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8b