新媒体的介绍与运用

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1、新媒体介绍与运用主讲人：张家威新媒体介绍什么是新媒体？新媒体泛指利用电脑(计算及信息处理)及网络(传播及交换)等新科技，对传统媒体之形式、内容及类型所产生的质变。新媒体一词可以从产业区分、人机界面、艺术运动、及其多媒体形式来诠释，不同的诠释是由于不同领域的观点(产业、科技、艺术、及传媒)的出发点之不同。新媒体主要有数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报纸、广播、电视、杂志四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。较之于传统媒体，新媒体具有自己的特点。新媒体的特点：1.全时传播。信息传播的时效性有四个发展阶段：定

2、时、即时、实时、全时，全时传播指的是信息随时可以进行发布。2.全域传播。地域和空间限制越来越少，只需要设备和传输信号，就可以发布信息。3.全民传播。传播不再是机构、媒体单位的事情，每一位民众都可以参与其中，谁都可能是记者、编辑。4.全速传播。传播速度比旧媒体快，在事件发生的同时就能够进行传播活动。5.全媒体传播。传播信息不单是文字或者图片，还附有音频、视频等多触觉通道。6.全渠道传播。客户端多样化，比如电脑、手机、短信等都可以进行信息发布。7.全互动传播。新闻的线索搜集、采访、发行等一系列活动，所有用户都有机会参与进去，并且在事后可以发表评论。8.去中心化传播。不存在类似于“头版

3、头条”这样的状况，不同受众可以选择出很多主题进行讨论，另一方面也说明了新媒体使新闻多元化。9.去议程设置传播。信息传播不再是比较固定的用词模式，不同的消息发布人可以用自己使用语言的习惯进行传播。10.自净化传播。虽然在新媒体的传播过程中，负面信息传播面积是正面信息的四倍，但是一般小道消息都会有相关人员出面澄清，所以造成的误会基本可以得到有效的遏制。目录一、微博的介绍与运用二、微信及微信公众平台的介绍与运用三、其他新媒体粉丝服务平台微博“粉丝服务平台”可以简单的理解为，建立在微博私信基础上的“微信公众平台”，所有的微博认证用户（包括认证的个人、企业、政务类微博以及其他认证机构）都可

4、以开放申请。同时新浪微博将私信接口升级为“消息服务”，主要提供“自定义回复”、“私信提醒”及“订阅发送”三个主要接口。对于开通了“粉丝服务平台”的账号，可以实现私信自动回复、私信人工客服及订阅提醒功能。主要提供的三个接口自定义回复私信提醒订阅发送自定义回复功能新浪微博“粉丝服务平台”的开发模式为开发者提供了用于实现机构认证帐号（蓝V）“私信自定义回复”、“私信提醒”、好友邀请等功能的接口。自定义回复功能。机构认证帐号（蓝V）可以在自身的服务器或指定应用上接收微博用户与机构认证帐号（蓝V）相关的行为消息，并可在72小时内按需进行文字、图文等私信的回复。自定义回复关键字回复、精准回复

5、普通用户可以“订阅”大V的私信，这些大V们也可以向订阅的粉丝发送私信。同时还支持关键字回复，大V可以设置一些关键字，粉丝向订阅账号发送的私信内容如果含有关键词，将触发对应的回复内容，有点类似微信公众账号的关键字回复功能。私信提醒私信提醒功能。机构认证帐号（蓝V）可以在自身的服务器或指定应用上向已主动订阅了服务提醒的粉丝发送文字、图文等私信提醒。订阅发送高级功能编辑模式开发模式编辑模式自动回复自定义菜单自动回复用户分析、消息分析数据中心粉丝分析商情监控影响力分析微博页面分析粉丝分析1.粉丝质量昨日粉丝、近7天净增粉丝、近7天新关注粉丝、近7天取消关注粉丝2.粉丝质量分析3.粉丝的粉

6、丝分析4.活跃粉丝分析5.互粉粉丝分析粉丝特征1.粉丝注册微博的时长2.成为您粉丝的时长3.粉丝标签4.地区粉丝习惯1.日活跃时段(上周日均)2.周活跃时段(上月周均)3.7日手机使用比例4.7日移动客户端使用比例粉丝分组1.年龄2.性别3.地域4.成为粉丝的时常5.粉丝微博的年龄哪一类型设置关键字的是微博目前热点可以提前检测到、数据从您添加之日，开始统计。新添加的关键词的数据将在3小时内展现对我们来说可以在这一类型的关键词，对比较火的内容判断影响力分析微博指数微博互动管理统计短链分析微博指数分析近7日，发博、转发、评论、博文曝光百分比7日发博内容分析近30天发布博文分析（曝光量

7、、被转发、被评论、短链接被点击量）管理统计短链分析营销中心创建活动微博常用功能介绍完毕微信公众号平台——平台功能介绍、应用讲解以及大学生新型创业方向引导微信公众号功能简介基本功能：在微信公众平台上申请的应用账号，与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。（①提问：微信公号类型以及功能区分）第一、服务号公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：中国银行、中国南方航空。1、1个月（自然月）内仅可以发