管理学教案-南昌大学网络教学综合平台.doc

《管理学教案-南昌大学网络教学综合平台.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、管理学教案第一章管理与管理学★教学重点:管理的性质、管理的职能及研究对象★教学要求:1.知道管理的产生过程、管理学研究方法2.了解管理与外部环境的关系,管理学的研究对象及管理的作用3.理解管理的性质和管理的职能第一节管理的概念和性质⑴由两个以上的人组成组织的要件通过管理来实现目标⑵有一定的活动目标一.管理及其起源(一)管理的概念管理的广泛性、复杂性、研究的侧重点、时代性等导致管理学家有不同的定义。本书观点：①有意识、有组织的群体活动管理效率不同②动态的协调活动人与人之间、贯穿整个管理过程③有一个共同目标④追求有效地达到目标⑤对象是组织资源和组织活动(二

2、)管理的起源二.管理的性质1.管理的二重性⑴自然属性：管理是有效组织共同劳动所必需的，是合理组织生产力和社会化大生产的必然要求。⑵社会属性：管理体现生产资料占有者的意志，同一定生产关系和社会制度相联系。2.管理的科学性：管理活动有规律可循。3.管理的艺术性：管理理论和方法在实践中要灵活运用。三.管理与外部环境的关系(一)外部环境的特征复杂性、交叉性、变动性(二)组织外部环境的构成(三)组织与外部环境的关系第二节管理的职能及作用一、管理的职能——管理的职责和权限一般职能合理组织生产力(取决于自然属性)管理职能调节生产关系(取决于社会属性)具体职能(观点不

3、一)(一)计划——管理的首要职能管理过程计划目标(二)决策：贯穿管理全过程，西蒙说：“管理就是决策”。(三)组织：任务分工、设置部门、确定职责职权、制定规范(四)人事：选拔、培训、开发等，因为人是最有活力最能动的要素。(五)领导：(六)激励：激励领导各种特性的人组织在一起目标(七)控制：(八)协调：正确处理组织内外关系,追求整体利益，实现组织目标。二、管理的作用第三节管理学的研究对象和方法一、管理学的研究对象二、管理学的研究方法第二章管理理论的形成和发展教学重点：行为科学理论和现代管理理论的主要内容。教学要求：1、知道古典管理理论及中国古代管理思想的主

4、要内容。2、了解现代管理理论的主要论点，了解企业战略、企业文化、企业形象、知识管理、学习性组织的主要内涵，了解中国现代的管理思想。3、理解行为科学理论的主要内容本章线索(19世纪末以前)(19世纪末至20世纪初)(20世纪20至60年代)早期管理思想古典管理理论行为科学理论泰罗：科学管理人际关系学说法约尔：一般管理行为科学韦伯：行政管理(20世纪60年代至现在)(20世纪70年代以后)现代管理理论管理理论创新管理过程学派企业战略经验学派企业文化系统管理学派学习型组织决策理论学派企业再造管理科学学派权变理论学派第一节管理理论的萌芽一、中国早期的管理思想二

5、、西方早期的管理思想1、关于管理的职能：①关于管理人员的职能②人事管理(罗伯特·欧文)③关于组织职能2、关于管理人员所具备的素质3、关于动作和工时研究：亚当·斯密关于“制针厂”的例子4、关于专业化和劳动分工：亚当·斯密和查尔斯·巴贝奇第二节古典管理理论管理复杂化产业革命规模大的厂出现要求新的管理理论(大机器体系、人员多、素质不同)经验管理科学管理一、泰罗的科学管理理论(一)科学管理之父——泰罗(二)科学管理理论的指导思想(三)科学管理论的主要内容“搬运铁块试验”、“铲掘试验”、“金属切削试验”二、法约尔的一般管理理论(一)经营管理之父——法约尔(二)法

6、约尔管理理论的内容1、关于经营与管理的关系经营包括：技术、商业、财务、会计、安全、管理六项活动，其中管理处于核心地位。2、关于管理的职能：计划、组织、指挥、协调、控制2、关于管理的14条原则三、韦伯的行政组织理论(一)组织理论之父——马克斯·韦伯(二)内容：1、权力的三种形态：理性-合法、传统、超凡2、关于理想的行政组织体系四、古典管理理论的系统化第三节行为科学理论古典管理理论科学管理：摩登时代(经济人假设)一般管理理想行政组织体系：理性经济人工人对抗雇主经济的发展行为科学理论经济危机(社会人假设)科学技术发展工作动机、情绪、行为与工作的关系一、梅奥及

7、霍桑实验(一)梅奥——人际关系学说创始人(二)霍桑实验：工厂照明继电器装配试验谈话研究观察试验二、人际关系学说三、行为科学理论行为科学广义：研究自然和社会环境中人的行为，如心理学、社会学等。狭义：研究工作环境中个人和群体的行为，现称组织行为学。目前，组织行为学按研究对象和涉及的范围分为三个层次：(一)个体行为理论：研究需要、动机、激励、人性等问题(二)团体行为理论：研究团体目标、团体规模、团体规范及信息沟通等(三)组织行为理论：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论第四节、现代管理理论哈罗德·孔茨1961.12《管理理论的丛林》、6个学派1980《再

8、论管理理论的丛林》、10个学派一、管理过程学派(一)代表人物：创始人是享利·法约尔前期代表人物