商务策划工具和方法

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1、第6讲商务策划工具与方法运用规模经济利益分散风险发挥综效创造独占力量运用独占力量1、吴思华——策略特质论策略分析前提:(1)环境(2)企业条件(3)企业目标2、司徒达贤——六构面策略构面一:产品线的长度与宽度构面二:市场区隔与区隔市场构面三:一贯化程度构面四:规模经济与经济规模构面五:地理涵盖构面六:竞争武器2、司徒达贤——六构面策略1、企业从事竞争的“产品——市场”领域2、投资的水准,包括成长、维持、榨取和撤退3、企业的实质性竞争优势4、企业赖以创造或维持竞争优势的能力或资产5、引导策略性决策的企业“目标”6、从事竞争

2、所需的功能政策7、事业单位间的“资源分派”8、各事业部间“综效”的发挥3、艾克——八构面策略SWOT分析法又称为强项、弱项、机会和威胁分析法。它是在综合考虑企业所面临的外部环境条件和企业所拥有的内部资源水平之基础上来思考制定企业经营策略的一种行之有效的策略规划方法。作为一种能够迅速掌握、容易使用的企业竞争态势的系统分析工具,SWOT分析方法之主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价,以识别企业各种强项、弱项、机会与面临的威胁因素,并特别把其中与企业目前制定经营策略相关之因素分离出来给予特别关注。4、SWOT分析法1

3、、机会与威胁(1)是否可以进入新的市场或开拓潜在市场?(2)是否可以进行纵向和横向联合?(3)是否可以开发具有潜在优势的新的产品系列或更新老产品系列?(4)外部环境中是否发生了有利于本企业的重要事件?(5)市场增长势头如何?(6)主要竞争对手是否做出一些重要决策而导致发生了对本企业影响重大的变化?4、SWOT分析法1、机会与威胁(7)有无新的较强大的竞争对手出现的迹象?(8)是否存在替代品?如果有,其发展前景怎么样?(9)政府是否制定了有利或不利本企业的政策或法规?(10)本行业竞争强度是否增加?(11)顾客需求变化朝什

4、么方向发展?(12)顾客和供应商讨价还价的能力有何变化等等。4、SWOT分析法2、强项与弱项(1)企业市场位置是否清楚?(2)企业竞争能力如何?(3)顾客对企业以及我们的产品评价如何?(4)企业的各种职能是否得力和很有效率?(5)企业的规模效益如何?(6)企业是否具有优质或者低成本方面的优势?(7)企业是否有恰当的资金来源?4、SWOT分析法2、强项与弱项(8)企业产品改进和开发能力如何?(9)企业是否有闲置的设备、设施或其他经营资源?(10)企业管理状况和水平如何?(11)企业的人才与技术能力如何?(12)企业的营销能

5、力怎么样?(13)企业是否有其他方面的竞争优势或劣势?等等。4、SWOT分析法西方某汤料食品公司的SWOT矩阵分析图强项——S流动比率增长到2.52盈利率上升到6.94员工士气高昂拥有全新的计算机信息系统市场份额提高到24%劣势——W法律诉讼还没有了结工厂设备利用率下降到74%研究开发支出增加21%对经销商的激烈不够有效机会——O西欧的联合用户选择商品时对健康因素更加重视亚洲市场经济的兴起对汤料的需求每年增加10%美国与墨西哥自由贸易协议的签订SO——策略思路收购几家欧洲食品公司在墨西哥建立生产基地开发新的健康汤料组建在

6、亚洲销售汤料的合资企业WO——策略思路建立在欧洲销售汤料的合资企业威胁——T食品市场增长缓慢Benquet牌电视食品以27.4%的市场份额居于行业领先亚洲经济还不稳定美元贬值ST——策略思路开发新的微波炉加热电视食品WT——策略思路停止在欧洲不盈利业务多元化经营,进入非汤料食品市场1、基本原理市场吸引力目标市场容量销售增长率竞争强弱产业市场平均利润等5、波士顿经典矩阵1、基本原理企业实力市场占有率技术能力设备能力资金利用能力等5、波士顿经典矩阵市 场 高 吸 引 低 力低高企业竞争力5、波士顿经典矩阵问题儿童超级明星

7、瘦狗奶牛2、产品定义与基本策略思路明星类产品:高增长率和高市场占有率。策略思路:需要追求长远利益,需要投入相对较多的资源,应超过产业市场的平均投入量,追求以提高市场份额为基本目标,加强竞争优势,在经营管理的组织形式上,尽可能采用事业部制,经营管理人员的类型最好选择在生产技术和销售都很内行有丰富经验的人来组织负责5、波士顿经典矩阵金牛类产品:销售增长率低,占有率高。策略思路:利润收割,压缩产品改进方面的投资,市场投入以追求短期收入最大化为目标。尽量获得利润产出。争取在短期内获得更多的利润,为其他项目产品的增长提供资金,放弃

8、对市场份额的努力,而是适量投入资金,保护现有的市场份额,主要追求产出利润。建议采用事业部制组织形式,经营管理者必须是市场方面的专家。如果金牛产品仍然表现出一定的增长,可进一步细分市场,以求局部增长,来延缓总体市场份额的下降。5、波士顿经典矩阵2、产品定义与基本策略思路问题类产品:市场增长率高市场占有率低,可能原因:处

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