优质护理服务理念在精神科病房护理中的应用效果研究

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1、优质护理服务理念在精神科病房护理中的应用效果研究(丙安市第一社会福利院陕丙丙安710114)【摘要】：目的：分析优质护理服务应用于精神科护理中存在的问题和措施。方法：采用随机数字表法选取我院2015年3月至2016年4月间收治的50例精祌科患者作为研究对象，分为对照组及观察组，每组各25例。对照组行常规性护理，观察组在常规性护理的基础上行优质护理服务，对两组患者的最终护理结果进行统计和分析。结果：观察组护理有效率及护理满意度明显优于对照组，两组对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在精神科护理中应用优质护理服务能够较好改善患者的临

2、床症状，提高患者的满意度，缓解患者的不良情绪，其有较高的应用价值。【abstract】:objective:toanalysisthequalityofnursingserviceisappliedtotheproblemsexistinginthepsychiatriccareandmeasures.Methods:usingrandomnumbertablemethodselectedfromMarch2015toApril2016astheresearchobjectof50casesofpsychiatricpatients,divi

3、dedintocontrolgroupandobservationgroup,eachgroupof25cases.Controlgrouproutinenursingcare,observationgrouponthebasisofconventionalnursingqualityofnursingservice,theultimatecareresultsoftwogroupsofpatientswithstatisticsandanalysis.Results:theobservationgroupcareeffectivenessa

4、ndnursingsatisfactionwasbetterthancontrolgroup,comparedthetwogroupswasstatisticallysignificantdifference(P<0.05).Conclusion:theapplicationofhighqualitynursingserviceinpsychiatricnursingcanimprovethepatientsclinicalsymptoms,improvepatientsatisfaction,relievethepatient’sba

5、dmood,hashigherapplicationvalue.【关键词】：优质护理；精神科；问题；措施精神病患者大都不了解自身的疾病，常存在思维、行为、情感方面的缺陷，不愿与人沟通交流，容易产生一些极端情绪，出现过激的危险行为，若病情较为严重，则很可能出现自杀现象［1】。因此，做好精神病的早期干预和治疗奋着重要作用。临床在对精神病患者进行护理吋，只是应用一些健康教育等常规护理模式，以患者病情为中心，没冇较好考虑到患者的生理需求以及心理需求，致使患者的满意度不高。优质护理则以患者为中心，实时观察患者病情变化情况，注重与患者沟通交流，能够较好改

6、善患者的焦虑、不安等负面情绪。本研宄选取了50例精神科患者对优质护理服务的应用情况进行了分析，取得了较好效果，现作如下报告:1资料与方法1.1一般资料采用随机数字表法选取我院2015年3月至2016年4月间收治的50例精神科患者作为研宄对象，分为对照组及观察组，每组各25例。对照组有15例男性患者和10例女性患者，年龄为19-72岁，平均年龄为(45.5±25.5)岁；观察组有14例男性和11例女性，年龄为18-71岁，平均年龄为(44.5&plUSmn;25.5)岁。两组患者在年龄、性别等一般资料方面无显著差异，对比无统计学意

7、义(P>0.05),具有可比性。1.2方法对照组行常规性护理，给予专业指导、健康教育等护理。观察组在常规性护理的基础上行优质护理，具体如下：以患者为护理中心，加强与患者的沟通交流，为患者营造出良好舒适的环境；做好单元床的清理、消毒工作；对患者生命体征进行密切观察，指导患者适当进行户外活动。协助行动不便患者完成进食、洗脸等日常活动，告知患者严遵医嘱，以促进患者恢复。1.3观察指标显效：患者小良情绪缓解、临床症状改善、满意度提高。存效：患者不良情绪稍缓解、临床症状稍改善、满意度稍提高。无效：患者不良情绪增加、临床症状加重、满意度降低。采用问

8、卷调查法对患者护理满意度进行统计，分为满意、一般、不满意。1.4统计学方法采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理，计数资料采取百分比(％)表示，