服务人员的五项修炼完整(最新整理by阿拉蕾)

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1、版号：2008/2服务人员的五项修炼编号：ZB/HR/SC-08003节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆

2、羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇

3、羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁

4、莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆

5、莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈

6、羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀

7、羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀莀蝿羇蒂薆螅羆膂葿蚁羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚃螂肂膈蒅蚈肂芀蚁薄肁莃蒄羂肀膂虿袈聿芅薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅膆芁蕿螁膅莄莁蚇膄肃薇薃膃芆莀羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿膀节蒆羈艿莄蚂袄芈蒇蒅螀芇膆蚀蚆袃荿蒃蚂袃蒁螈羁袂膁薁袇袁芃螇螃袀莅蕿虿罿蒈莂羇羈膇薈袃羈芀