《目标及其确定》ppt课件

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1、第五章目标及其确定第一节目标及其特点第二节目标的制定第三节目标管理第一节目标及其特点一、组织宗旨与组织目标组织宗旨表明了社会赋予组织的基本职能或该组织致力于承担的社会基本职责。公司存在的目的是要“减轻病痛”组织目标是指一个组织在未来一段时间内要达到的目的。有效的目标设定示例目标表述1目标表述21、获取合理的利润2、提高制造部门的生产率3、安装一套计算机系统在本会计年度末实现投资收益率12%到2005年12月30日止，在不增加成本并保持现有的质量水平下增加产品产出量的5%在20015年12月30日之前，为制造部门安装一套计算机控制系统，要求在投入运行的最初3个月内，停机时间不超过5%。

2、二、组织目标的特点1、差异性2、多元性3、层次性4、时间性不同的组织有不同的目标同一的组织中有不同性质的多个目标，大多数组织目标一般包括以下几个方面：(1)生存目标(2)经营目标(3)环境目标(4)组织员工目标按时间跨度不同，可以分为长远目标、中期目标、近期目标组织宗旨组织总体目标(某一时期)部门目标中期目标战略目标岗位目标短期目标行动目标人选时间行为细化细化分解分解每一个组织成员的具体行动指南三、组织目标与个人目标管理者要努力寻求组织目标和个人目标之间的结合点，并创造机会使每一个组织成员在完成组织目标的同时个人目标也能得以实现，从而为组织目标的实现提供保证。组织目标个人目标组织的贡

3、献、效率、市场、利润等职位升迁、增加工资、改善环境、实现抱负、为社会承认等四、组织目标的作用*是组织进行计划和决策的基本依据；*是组织内部分工和协调的准则；*是高效率的前提，也是业绩考核的基本依据；*是重要的激励手段。（凡事预则立，不预则废）总目标：世界一流的电器企业文化员工福利投资生产利润人力资源培训5千套住房10亿电视10万洗衣机20万冰箱30万空调40万【例】第二节目标的制定一、目标制定的基本原则组织是一个社会存在体组织所拥有的资源是有限的原则1原则2需求分析有社会价值吗？环境分析能为社会所接受吗？我们有实力做吗？实力分析能够比其他人做得更好吗？竞争力分析是我们能够做得最好的事

4、情吗？效益分析目标内容的确定满足社会或市场需求考虑到组织的社会责任投入产出率为出发点目标值应具有先进合理性可实现、具体化及时间期限二、目标制定的过程1、环境追求分析可以做能够做愿意做值得做不可以做不愿意做不能够做不值得做外部环境分析内部实力分析愿景和追求分析目标方案可行区域2、拟订总体目标方案3、评估各总体目标可行方案并选择决策方案4、总体方案的具体化5、目标体系的优化1995年我国政府进行讨论到底以何种产业做为先行产业进行发展来带动全国经济的发展？汽车制造业房地产业产业关联度钢铁业、玻璃制造业、橡胶业、轮胎业、机械加工业、公路建设业……水泥业、钢铁业、玻璃制造业、服务业、交通运输业

5、、商业、家具业、公路建设业……马斯洛需要层次论第三节目标管理一、目标管理产生的背景目标管理：（ManagementByObjectives，MBO）由美国著名管理学家彼得·F·德鲁克于1954年在其《管理实践》中提出。二、目标管理含义目标管理：是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法，它首先由一个组织中的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此形成组织内每一个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围，最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门成员的奖惩。三、目标管理的基本思想(1)企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导

6、并以此来保证企业总目标的实现。(2)目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员共同来制定共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。(3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。(4)管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制(5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。以目标为中心、强调系统管理、重视人的因素制定目标明确组织的作用执行目标评价成果实行奖惩制定新目标并开始新的目标管理循环四、目标管理的程

7、序1、目标的制定的展开(1）建立目标体系，将组织目标分解为各部门分目标；(2）将分目标落实到下属各部门及员工个人；(3）目标体系的整理和确定。注意：目标是由管理者和员工共同确定的。2、目标实施(1）权限下放；(2）上级进行必要指导，下级实施自我控制；(3）定期或不定期对实施过程进行检查和控制，并向有关单位和个人反馈。3、总结和评价所取得的成果(1)考核结果公开(2)宣传与鼓励先进(3)未实现需进行总结经验曾有人对100位员工就“什么样的公司最为理想”进行调