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1、合同风险与索赔管理主讲人:***中国****工程公司2009年3月31日****1合同风险与索赔管理一、风险管理二、索赔管理2风险与索赔管理案例一:合同谈判规避风险合同的生效日期是2002年6月17日(授标函的日期),尽管双方签署合同的日期是2002年10月23日,但合同都被认为从生效日期起全部具有效力和生效.合同条款在签署授标函时就被限定,没有多少谈判的余地,在合同签署前,仅给我们一次合同澄清谈判的机会。一、风险管理3风险与索赔管理2002年8月14日业主根据招标文件和双方确认的来往传真、信函、投标文件、罗马澄清会议纪要、双方签署的授标函以及按
2、授标函内容起草了合同草稿一并交给我们征求意见。一、风险管理4风险与索赔管理通过对合同条款和ITT文件认真复阅、评审,特别对不确定因素进行分析和风险评估,我们共提出30条修改意见.其中包括:合同文件第“C”部分“承包商工作范围”14.3.2条,履约保证中的输油能力540Sm3/h.由于16”管子的壁厚从7.9mm(ITT)增加到了11.9mm和17.5mm(钢管订单),根据理论计算,管道的输油能力也应从540Sm3/h降到510Sm3/h.这样就与原要求的数据有偏离,需要我们在合同谈判时加以解决。一、风险管理5风险与索赔管理国际工程没有慈善家,任何
3、一个业主都是以自身利益为重.我们合同谈判的重点为合同条款的合理性、全面性和可操作性,目的是规避合同风险,保护我们自身的利益。一、风险管理6风险与索赔管理我们提出有关原则性的条款和对索赔有利的条款的修改意见等业主比较敏感的问题,业主以投标过程中我们对合同条款已经确认,并已签署授标函为由,拒绝我们的修改意见,并明确表示这些意见在签署授标函以前提出有可能接受,但这些合同修改意见会直接影响到我们的中标。一、风险管理7风险与索赔管理第一轮谈判双方对17条修改意见达成共识并签字通过,遗留13条修改意见留着第二轮合同谈判解决。第二轮合同谈判遗留4个问题,其中3
4、个问题,我们是可以退让,但为了稳妥解决输油管道的输油能力问题,我们把可退让的三个问题一起放到第三轮合同谈判中加以解决。一、风险管理8风险与索赔管理通过相互沟通、磋商、妥协,运用谈判技巧逐步减少了,业主在第三轮谈判中,不仅同意履约保证中的输油能力从540Sm3/h降到510Sm3/h,还同意我们修改的变更指示程序以及在业主选项中提高我们后勤保障人工单价的意见.经过三轮历行一个月的紧张、艰难的合同谈判,我们按预期目标顺利完成合同签署工作,达到了规避风险的目的。一、风险管理9风险与索赔管理案例二:合同管理化解风险利比亚西部陆上天然气管道项目,不仅地质条
5、件十分复杂,80%为岩石地段;尤其是该项目采用海水从最低端上水试压,淡水从最高端注水试压,高端与低端有370米的高差,这在管道局的经历中尚属首次。一、风险管理10风险与索赔管理在淡水注水试压前,业主和监理按合同规定要求我们进行水质分析化验。我们在监理监督下取出水样,在利比亚权威机构进行水质分析化验,其结果硫酸盐指标为246ppm。一、风险管理11风险与索赔管理在预试运和试运指南T-70-S-Z-0002-00中,第5.1条水质化验标准:“对试压管段首先要注入填充水,水质要满足以下上限:硫酸盐42ppm;脂肪酸14ppm;氨3ppm”。水质化验结果
6、大大超出合同规定的指标,业主和监理要求我们再次化验,结果不能如愿。一、风险管理12风险与索赔管理因为水质硫酸盐指标严重超标,业主和监理要求我们打井。合同规定,业主在沙漠提供淡水井。打井,一是时间不允许,二是费用不在合同总价之中。一场合同纠纷摆在我们面前。一、风险管理13风险与索赔管理我们先从文件的优先权顺序入手进行争辩。依据澄清和修改文件第42条相关数据进行判断(澄清和修改文件优先合同文件),在澄清和修改文件中,水质化验标准硫酸盐239ppm,脂肪酸和氨的指标随然没有提到,但应按上述“第5.1条水质化验标准”给出同样脂肪酸和氨的数据作为水质化验标
7、准:硫酸盐239ppm;脂肪酸14ppm;氨3ppm。一、风险管理14风险与索赔管理尽管业主和监理同意了我们提出的建议,水质化验硫酸盐指标还比合同规定指标超出7ppm,合同纠纷没有停止,如何说服业主现有水源水质是满足试压水质标准,成为双方的关注点。一、风险管理15风险与索赔管理我们把利比亚境内几种品牌矿泉水商标汇集在一起,把水质化验数据与商标显示的数据进行比较,结果发现,水质化验数据都在矿泉水商标显示的水质化验数据范围内,一场水质化验合同纠纷在铁的事实面前结束了。一、风险管理16风险与索赔管理通过这场合同纠纷,我们认识到:在项目实施中,我们一定严
8、格按合同中规定的工作范围和标准履行合同,避免违约。充分利用合同中对我们有利的条款,在工作中规避风险,预防合同纠纷,并及时收集有关索赔资料