零售行业美陈设计人员的胜任力分析

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1、------------------目录1引言........................................................................................................................11.1研究的意义.............................................................................................................11.

2、2研究的目的.............................................................................................................21.3研究的内容.............................................................................................................32概念界定与理论综述....................

3、.............................................................................42.1胜任力理论发展沿革..............................................................................................42.1.1胜任力的起源....................................................................

4、...............................42.1.2胜任力概念的发展...........................................................................................52.2胜任力模型.............................................................................................................62.2.1冰山模型

5、...........................................................................................................62.2.2洋葱模型...........................................................................................................82.3如何构建胜任力模型...........................

6、................................................................102.3.1行为事件访谈法.............................................................................................102.3.2专家小组讨论法...............................................................................

7、..............112.3.3问卷调查法.....................................................................................................112.3.4文献资料法....................................................................................................122.4胜任力模型在人力资源管理中的应用....

8、............................................................122.4.1胜任力模型在人力资源规划中的应用..........................................................122.4.2胜任力模