找准定位——.doc

《找准定位——.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、找准定位——《管理者的“角色认知”与“658价值定位”》老师介绍：曾秋香老师企业管理实战专家中国学习力研究院特聘讲师新加坡（FNS）认证引导教练国际行动学习（CALF)首批认证催化师豫见行动学习工作室首席催化引导师曾任：中国人寿保险河南分公司丨销售总监/培训总监曾任：永恒置业集团丨人力资源经理/培训主任曾任：裕达国贸酒店及裕达福福精品商场丨人力资源总监/内训师擅长领域：管理者核心能力修炼、角色认知、团队建设、跨部门沟通、行动学习等等。 曾老师在12年大型上市公司（金融/五星级酒店/地产）管理实践中，先后担任销售经理、营销总监、培训总监、行政人力资源

2、总监、副总经理等职务，深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在管理者人才培育、组织绩效提升、团队建设三等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野，在职期间授课近千场次，培训学员3万余人。在5年的管理培训/咨询经验中，擅长行动学习催化技术和引导技术，课程非常实战。为建业集团公司、绿城集团、永恒置业、楷林集团、江山地产、中天九建、六合物业、中石油河南公司、中国银行、农业银行、中信银行、兴业银行等上百家企业做过人才发展培养体系设计、卓越领导力提升、团队建设等培训/咨询项目，与江山地产、建业物业、裕源康实业等十余家企业有连续三年年度课程合作，返

3、聘率达90%。【课程背景】美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。这就是著名的“彼得原理”！这种现象在现实生活中无处不在，比如：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为；一名优秀的技术骨干被提升为部门经理后整日焦头烂额；一个高绩效的销售精英被提升为销售经理后，还是部门的“大业务员”等等。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，这不仅不是对本人的奖励，反而使其无法很好发

4、挥才能，也给企业带来损失！企业失去了一个优秀的人才，得到了一个平庸的管理者！因此，管理者知道自己是“谁”？，该做什么“事”？，是一名职业化的管理者必修的入门课程！【课程目标】1、使受训者通过活动体验，深刻意识到角色变化后所担负的责任！2、使受训者的思维模式发生变化，从“关注个体“到“关注全局”，从“被动抱怨”到“积极影响”的改变，从“英雄思维”到“引导思维”转变3、使受训者掌握在组织中对上、对下、对同事创造价值的理念和工具【课程设置】课时：2天，6小时/天人数：30-50人对象：新晋升管理者、中层管理者【课程亮点】1.混合式培训：行动学习+引导技术

5、+案例分析+活动体验+视频教学2.训后落地：训后辅导学员制定行为改善计划3.个性化课程设计：训前调研+个性化测评+课程定制【课程结构】【课程纲要】第一章：角色认知一、管理者对组织、对上级，对下属的价值体现是什么？1、对组织的价值体现：l实现绩效目标l带领团队成长2、对上级的价值体现：l分担责任l满足期望l推动绩效3、对下级的价值体现l共创愿景l辅导成长l以身作则案例分析+世界咖啡：行政人资总监李梅的辞职原因二、管理者的“角色认知”1、管理者对上角色——“替身”和“帮手”2、管理者对下角色——“设计师”、“教练”、“动力源”3、管理者对平行部门的角色

6、——“客户”和“供应商”引导体验活动：“一定神奇的帽子”+情景模拟第二章：思维管理一、从“个体思维”向“全局思维”转换l个体思维：关注个人成长和个人利益l全局思维：关注整体规划和整体利益案例视频+头脑风暴二、从“消极抱怨”向“积极影响“思维转换l消极抱怨思维——关注圈思维：被动消极，指责抱怨他人l积极影响思维——影响圈思维：积极需求自我改变，影响他人或周边环境l结果/现状=你的注意力：注意力在哪里，结果/现状就在哪里体验活动：听数字+视频：据说没人数得清三、从“英雄式管理”向“引导型管理”思维转换l英雄思维：我行你不行结果：管理者不授权，团队无成长

7、，累一辈子l引导思维：我相信你行结果：管理者授权监督，团队成长，累一阵子l引导思维对执行力的促进：每个人都愿意做自己想做的案例讲授：提问改变人生第三章：658价值管理一、管理者对上司的6项价值定位1.学会感恩l感恩对人生的意义l感恩三步骤2.了解风格l老虎型风格上司管理特点l孔雀型风格上司管理特点l熊猫型风格上司管理特点l猫头鹰型风格上司管理特点案例视频：不同性格的人的行为特点+头脑风暴1.了解期望l不同风格的上司的期望了解l了解上司的价值观2.执行到位l什么是执行到位l执行到位应该怎么做案例视频：小张买火车票3.主动反馈l描述问题背景l反馈面临挑

8、战l给出解决方案l准备详细资料l确认上级批示4.主动分忧二、管理者对下属的5项价值定位1.共创愿景l什么是愿景？l为什么要