《管理中的禅》ppt课件

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1、管理中的禅2009年9月5日一、康心的基本价值观价值观：人们对社会存在的反映。一种价值取向。对事物的是非、善恶和重要性的评价。人们行为的内驱力。支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。诚信、责任、勤奋、谦逊、服务、学习、节俭、专注、团队精神是康心的基本价值观。1、诚信立木建信：令既具，未布。恐民之不信己，乃立三丈之木于国都市南门，募民有能徙之北门者，予十金。民怪之，莫敢徒。复曰：“能徙者，予五十金。”有一人徙之，辄予五十金，以明不欺。卒下令。——《史记·商鞅》“信”是五常（仁、义、礼、智、信）之一，“诚”为五常之本，百行之源。

2、“诚”：指个人品德修养，想他所说的，说他所想的，即心和言的一致。“信”：指个人的行为履行自己的承诺，是言和行的一致，有了共同的信字，才能够对未来产生合理和积极的预期。诚信，诚实守信。无论做人还是做事，都要讲诚信。康心能在激烈的市场竞争中有较快的发展，取得一定成绩，诚信是立身之本。一名在德国的中国留学生……伦理式诚信与契约式诚信：中国传统的诚信以关公为象征，是一种伦理式诚信；而西方传统的诚信以英国的大宪章为象征（其他欧洲国家也有类似的情况），是一种契约式诚信。这两种诚信最大的差别在于：中国的诚信要承担的是道义责任，而西方的诚信要承担的是

3、契约（法律）责任。道义责任在一定意义上是无限的，而契约责任肯定是有限的。传统中国，所有的道义，首先在亲族那里发挥作用，然后扩展到熟人圈子。在现代化的进程中，需要把中国传统的伦理准则与西方引进的契约准则有机融为一体，实现伦理关系的契约化，契约关系伦理化。诚者之道，可通天下。人无诚信不立；业无诚信不兴。诚信待人，可通融世界；诚信执业，可通达天下。每个人的思想中，都具有比不撒谎、不行骗、不偷盗更积极的道德观。莎士比亚说：“你若对自己诚实，日积月累，就无法对人不忠了。”自欺的人更会欺骗别人，只要欺哄过别人，此后就不会对人诚实，仍会欺人。现代医

4、学已经证明，自欺是潜意识中烦恼的根源。2、责任对自己要负责任，工作不仅仅是为公司，更是为了自己，自己对自己都不负责任，又怎么可能对公司、对客户负责。一个人如果失去责任感，将是没有方向的人，更是危险的人。《把信送给加西亚》，说你的责任就是无论如何千辛万苦也必须想办法把信送达。商学院与军校的比较：（1）军校从高中毕业生中招生，商学院则从已有一定实践经验的商业人士中招生。（2）军校对人的道德和素质在入学时就有很高的要求，在培养方案中非常重视道德规范、领导能力、合作能力、纪律、意志力、交流技巧等品质、品格方面的培养和训练，而商学院没有。共性：

5、培养合格的领导者。领导力的培养主要不是学习知识。西点军校：责任、荣誉、国家3、勤奋业精于勤。康心是一家药品批发公司，处于药品价值链的低端，生产企业、医院、零售药店都比批发公司利润率高。同时工作也更辛苦，在康心的员工都要有吃苦的思想准备，如果希望找一份轻松闲适的工作，康心是不适合的。我们相信，种瓜得瓜，种豆得豆，一分耕耘，一分收获。康心要做贵州药品批发的第一，在西南有一定影响力，我们只能比别人付出更多的心血和汗水。做人也是一样，要想比别人多一点成就，也只有比别人更勤奋。天道酬勤。只有勤奋，几年、十几年如一日的勤奋，勤奋到自己都会感动。人

6、生要和自己比，哪怕只进步一点点，但要让今天的你比昨天的你更有激情。许多人都希望能寓兴趣于工作，却忽视了“真正该做的”和“我想要做的”两者截然不同，自己再喜欢的事，不适合做就该让别人接手；而正确该做的事，就算不喜欢也必须全力以赴。京瓷标语：“一定要喜欢你的工作”。4、谦逊谦逊能让自己融入团队。无论员工还是公司，都要有空杯心态，要树立谦逊、低调的作风，反对张扬、傲慢的作风。像龟兔赛跑一样，当谦逊用于提升公司的业绩时，它总要胜过傲慢和狂妄自大。《从优秀到卓越》（GoodtoGreat）一书的作者吉姆·柯林斯从一系列广泛的调查中发现：谦逊的领

7、导是许多著名公司长期成功的重要原因之一。谦逊的另一个含义是高管“动手做的意愿”。李嘉诚说：“保持低调，才能避免树大招风，才能避免成为别人进攻的靶子。如果你不过分显示自己，就不会招惹别人的敌意，别人也就无法捕捉你的虚实。”毛泽东说：“不要翘着尾巴，要夹紧尾巴做人。”5、服务市场经济时代是一个服务致胜的时代。服务的理念已经被提到了从未有的高度。客户导向：以客户角度看待产品或服务的价值。客户是我们的上帝，是我们的衣食父母，没有客户就没有一切。所以，无论是对上游客户还是对下游客户都要热情服务。同时，在公司内也要提倡服务，要为各部门、为下一工序

8、提供服务的意识。“华为是一个功利集团，我们一切都是围绕商业利益的，因此，我们的文化叫企业文化，而不是其他文化或政治。因此，华为文化的特征就是服务文化，因为只有服务才能换来商业利益。”6、学习在当今日愈激烈的竞争中，每一个