优质护理在老年科临床输液患者中的应用

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1、优质护理在老年科临床输液患者中的应用摘要：目的：探讨优质护理在老年科临床输液患者中的应用。方法:在2012年-2014年中随机选取200例老年科临床输液患者作为临床研究对象，对其在治疗过程中的护理资料进行调查了解，计算机随机分为对照组和治疗组各100例，对照组中100例老年科临床输液患者使用传统的常规性护理；治疗组的100例老年科临床输液患者则在常规护理的的基础上，增加专门的护理人员对其进行优质护理，观察两组的护理效果，对其输液知识掌握情况进行了解，调查两组满意度和对护理不满意的投诉情况进行比较，并分析讨论。结果：治疗组

2、老年患者在经过常规性护理和优质护理后，满意度结果明显高于对照组患者。P<0.05,两组比较数据结果有统计学意义。结论：治疗组患者在使用常规护理的基础上增加专门护理人员，进行优质护理，对照组相比，护理效果较好，投诉较少。不仅提高了患者满意度，还右效促进了护理效果，值得在临床中推广应用。本文采集自网络，本站发布的论文均是优质论文，供学习和研宄使用，文中立场与本网站无关，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除己转载的信息，如果需要分享，请保留本段说明关键词：优质护理；老年科临床输液患者；输液知识［中图

3、分类号］R47［文献标识码］A［文章编号］1672-8602(2015)04-0340-01随着现代医疗体系的逐渐完善，护理在临床治疗中H益突显其重要的地位。在临床护理中，许多患者和护理人员由于沟通时间短、护理人员少、工作量大等原因，对护理人员的护理服务不满意，发生投诉和护理评价低等情况，严重时患者和护理人员产生纠纷，造成护患关系的恶化。许多来院治疗的患者在选择治疗方法时，rh于临床输液所具有的方便性、快捷性，和它在治疗普通疾病时比门服药物见效快的特点，会选择临床输液进行治疗。但在临床输液治疗过程中，护理人员和患者容易引

4、发纠纷问题。本文对此作出研究报告，现报告如下。1资料与方法1.1一般资料在2012年-2014年中随机选取200例老年科临床输液患者作为临床研究对象，对其在治疗过程中的护理资料进行调查了解，计算机随机分为对照组和治疗组各100例。治疗组100例患者中男性为50例，女性为50例，年龄49.56-89.25岁，平均年龄为(58.66±25.22)岁;对照组100例患者中男性为58例，女性为42例，年龄50.23-90.25岁，平均年龄为(60.66±22.56)岁。患者均意识清晰并具有基本判断能力和识字能力。患者实验前均对实

5、验有足够的Y解，并且自愿参与，可以随时退出，符合伦理学原则。患者的性别、年龄、等资料方面没有显著差异(P〉0.5)，具有可比性。1.2方法对照组中100例老年科临床输液患者使用传统的常规性护理；治疗组的100例老年科临床输液患者则在常规护理的的基础上，增加专门的护理人员对其进行优质护理。优质护理方法为：为老年科患者选择临床护理经验丰富的护理人员作为实施优质护理项目专门护士。在老年科患者做输液前，为患者讲解相关药物输液知识，并告知患者如何辅助输液穿刺和输液中可能会出现的情况；在输液进行时，为老年科患者讲解相关输液辅助手段，

6、在输液治疗中及时的轮流查看，为患者发放健康教育宣传资料。如患者有发现疑问和出现问题时，应及时查看并判断，解决问题；在输液治疗结束后，嘱咐患者输液后的注意事项。1.3判定标准患者满意度分数调查问卷具体判定标准为：满意：患者问卷调查具体分值在86-100分。一般：患者问卷调查具体分值在60-85分。不满意：患者问卷调查具体分值在0-59分。1.4数据处理所有实验数据在实验结束后均准确无误地录入到SFSS13.0软件中进行统计学方法数据处理，计数资料采用x2检验，当p〈0.05时，为数据差异有统计学意义。2结果治疗组投诉人数为

7、2例，未投诉人数为98例，输液知识掌握较好，满意度分值为91.03±6.56;对照组投诉人数为14例，未投诉人数为86例，输液知识掌握一般，满意度分值为，83.03±3.56。两治疗组老年患者在经过常规性护理和优质护理后，满意度结果明显高于对照组患者，护理不满意的投诉情况也较少。p<0.05,两组比较数据结果有统计学意义。3讨论由于老年患者年迈体弱的特点，在临床输液治疗中，手脚较为不便，语言表达未能十分清晰，又因护理人员工作量大，护理人员数量少的原因，造成在输液时未能及时为老年患者进行护理服务。综上所述，治疗组患者在使用

8、常规护理的基础上增加专门护理人员进行优质护理，与使用传统常规方法护理的对照组相比，护理效果较好，投诉较少，不仅提高了患者满意度，还有效促进了护理效果，改善护理人员和患者之间的关系，值得在临床中推广应用