优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评价宾清云

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1、优质护理在基层医院普外科患者术前准备中应用的效果评价宾清云宾清云衡山县人民医院五官科421300【摘要】R的：观察分析优质护理在棊层医院普外科患者术前准备屮应用的效果。方法：选取我院2014年1月~2015年12月收治的100例普外科手术患者，通过双色球随机分组法分为观察组(n=50)和对照组(n=50),对照组患者采用常规护理，观察组采取优质护理，观察护理效果。结果：观察组患者术前准备不完善、并发症发生率较对照组更低，手术室lOmin内接患者率、护理满意率显著高于对照组(P<0.05)。结论：在普外科术前准备屮开展优质护理，有利于减少并发症，提升护理质量，提高患者护理满意率，

2、值得临床推广应用。【关键词】基层医院；普外科；术屮准备；优质护理随着我国医疗制度改革不断深入，国家对社区医院、基层医院扶持力度越来越大，基层医院在医疗卫生事业屮发挥着重要的作用。基层医院普外科护理工作繁琐、工作量大，护理人员长期处于高紧张工作状态下，易出现焦躁、疲劳、不满等情绪，直接影响患者对医务人员、医院的印象。手术是普外科临床常见治疗方法之一，做好术前准备工作，可使患者以最佳状态接受手术，安全稳定度过手术过程，从而减少并发症，提高手术效果。本文收集了100例普外科手术患者资料，探讨优质护理的应用效果，具体报道如下。1资料、方法1.1一般资料将2014年1月~2015年12月我院普

3、外科收治的100例患者作为研究对象,符合纳入标准[1]:符合手术适应证；听力、智力、认知、言语功能正常，可与医护人员正常交流；经医院伦理委员会批准，临床资料完善，同意入组研究。根据随机原则，100例患者分为观察组50例和对照组50例，对照组男性29例，女21例，年龄18〜70岁，平均年龄（42.87±3.93）岁。观察组男性的28例，女性22例，年龄19〜70岁，平均年龄（42.90±3.94）岁。2组患者基线资料比较，均衡可比（P>；0.05）o1.2方法对照组患者采用常规护理，根据术前准备流程做好护理工作，开具手术医嘱一护理人员执行一落实术前准备一

4、手术室护理人员接患者一核査信息一与手术室护理人员交接。观察组患者接受优质护理，具体措施为：（1）术前心理疏导及健康教育。热情接待患者及家属，首先进行自我介绍，其次介绍主管医生、医院环境、病房环境、病房设备使用方法等，缓解患者陌生感。科学评估患者心理状态，根据其病情将其安排在同疾病患者病房内，便于病友相互交流与鼓励。鼓励患者讲出内心感受及护理需求，护理人员需耐心倾听，为其讲解疾病发病原因、机制、临床表现、危害、手术方法、麻醉方法、药物、注意事项等，取得患者信任与配合，提高患者及家属认知水平，避免误听误信，最大程度缓解患者负面情绪，以积极乐观地心态接受手术。（2）术前反馈及设施完善。术前

5、Id,患者应做好体力、精神准备，尽可能不离开病区，反馈率达到100%可通过［2］。配置手术患者、抢救患者专用电梯，由专人管理。设备科需定期检修和保养平车，平车损伤或不够用情况下，需增设手术交换车。（3）核查术前辅助检查。部分手术前需临床检査，应及吋与相关科室联系，以较快速度优先检査。（4）与手术室沟通。需要将患者送至手术室，手术室护理人员应提前15min通知病区护士，缩短接患者吋间，减轻患者等待时焦虑、紧张情绪。术前责任护士应主动查看手术部位标识情况，发现不完善者，主动提醒医生并一Ml执行。（5）术前晚准备提示卡［3］。包括不得擅自离开医院、晚10点后禁食、清洁手术部位、更换手术衣、

6、女性取下胸罩、义齿、排空大小便、戴手术帽、脚套等，护理人员将提示卡温馨的放在患者床头，强化患者记忆，使患者感受到温暖与关爱。（6）不定期组织护理人员学习和培训，掌握沟通、管理技巧，增强专业技能，将日常护理技术操作、护理文书、护理事敌等护理指标纳入考核评价内容，激发护理人员工作积极性和主动性，促进护理质量提升。1.3评价指标详细记录两组患者术前准备不完善情况、手术室接患者吋间（＜10min）、术后并发症发生率等。采用我院自制护理满意调查问卷［4］,内容包括治疗、护理、环境、规范制度、住院手续等，由患者或家属填写，评分范围为0〜100分，非常满意（评分≥90分）、基本满意（70〜8

7、9分）、不满意（评分＜70分），非常满意率+基本满意率=护理总满意率。1.4统计学处理完整收集本组100例患者研究数据，纳入excel表格，在SPSS20.0统计学软件包中对计数资料、计量资料做处理分析，采用（?x±s）表示计量资料，正态数据经t检验，运用（n%）描述计数资料，组间数据应用x?检验，若P<0.05,表明差异具有统计学意义。2结果2.1临床相关指标比较观察组患者术前准备不完善率、并发症发生率均低于对照组，手术室接患者时间（