差序式领导研究述评与展望

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1、差序式领导研究述评与展望摘要：差序式领导是指领导者根据员工不同特性进行区别对待的一种领导行为。这样的领导模式对团队和个体产出具有多层面的影响，已成为领导研究领域的一个前沿议题。为此，从概念内涵、理论视角及相关研究等方面，对近年来国内外的相关研究进行了述评，并在此基础上指出了差序式领导的未来研究方向。中国2/vie　　关键词：差序式领导；不同特性；区别对待　　中图分类号：F24　　文献标识码：A　　doi：10.19311/j.ki.16723198.2017.01.035　　1引言　　企业组织的经营目标是达到永续经营，要达成目标需依赖员工的执行力来创造高绩效表现，而达成企业目标所需的高绩

2、效表现与员工的忠诚度也是必要的�l件。研究表明，领导风格会影响员工的行为、态度和绩效。作为一种在中国的关系型领导风格，差序式领导普遍出现在我国家族企业中。通常会基于员工归类模式将员工分为自己人和外人，给予不同对待。我国的文化环境更加强调人际关系和讲关系，不同的关系实际影响着双方的距离和信任等。在领导与下属的关系中，往往由此存在所谓的圈内人、圈外人之分的现象。尽管近年来有很多的个案研究与理论，都指出差序式领导的特点，然而，目前对这一独特的华人领导方式进行系统性的探索不足，特别是这种具有强烈偏私色彩的领导风格，直觉上会影响员工的公平知觉，而此类领导方式又怎样存在于华人企业中，成为值得加以探讨

3、的重要议题。　　2差序式领导的概念内涵　　差异化变革型领导最早是由Kark等于2002年提出，他们认为变革型领导包括个体与团队两个不同层次的聚焦变革型领导。以往关于领导的研究认为领导会对员工一视同仁，采用相同或类似的管理方式。然而越来越多的研究者指出，领导会以不同的方式对待员工。artin，2008），会对员工的态度或行为以及团队结果产生负效应。　　差序式领导（DifferentialLeadership）最早是由台湾学者郑伯�叮�1995）在华人企业组织中的临床观察与研究中，以其（1995b）的家长式领导与费孝通（1948）的“差序格局”概念为基础，发现华人领导者会对不同的员工有着差别

4、对待的现象，并进一步提出差序式领导的概念（2005），它是指领导者根据员工不同特性进行区别对待的一种领导方式。例如：领导者会依据亲、忠和才三个标准来划分自己人和外人，并对自己人员工给予偏私的对待。当领导者对员工亲、忠、才的评估越高，员工也越有可能被认定为自己人。领导者通过此归类过程，减低了处理复杂事务的认知负荷，并时自己人员工提高工作效率和质量（徐玮玲、郑伯�兜龋�2006；郑伯�叮�1995a，2005）。其他一些学者也界定了差序式领导的概念，中国的组织背景存在着高度人治主义倾向的文化氛围，领导对不同的员工给予不同的对待，而不是完全公正和一视同仁。在这种独特的领导风格下，那些受到偏私对

5、待的员工，他们可以在工作上得到领导更多的照顾，同时也有更多的机会参与决策、晋升和奖励，但一旦他们犯错或失误，不会严格按照公司相关章程进行指责和惩罚。　　3差序式领导研究的理论基础　　3.1领导-成员交换理论　　领导-成员交换理论（Leader-memberexchange，简称LMX理论）。Graen等最早在1972年指出，领导和成员之间的交换关系具有特殊的相互依赖关系，在资源和精力都有限的情况下，领导和不同的员工在沟通与交流的过程中所形成的关系质量也是不一样的。从逻辑讲，只有部分员工能和领导形成所谓的亲密的“圈内”关系，给他们带来更多积极的工作评价，这些员工也会以尊重、信任和爱来回报领

6、导者。同样，领导和另外一部分员工形成所谓的“圈外”关系，通过自身所拥有的权力、公司政策和规章制度和这些员工维持正式的工作关系，他们之间缺乏信任与积极的情感互动。这就导致领导与员工之间质量差异的关系。因此，领导会与不同员工建立不同的交换关系，并采取差异化的管理方法和策略。　　3.2互惠理论　　互惠思想自古以来就存在，“来而不往非礼也”（源自《礼记・曲礼上》）。互惠理论是建立在社会交换理论的基础上发展而来，一直在国内外的组织研究领域有广泛的应用，且其对研究员工激励在组织内的重要性得到了学者的普遍认同。在组织研究领域中，互惠构成了一个强大的激励源（Fehr等，1997），能够决定员工行为和促使

7、集体行动达到高度的一致性，也有利于组织绩效的角色外行为的产生。差异化变革型领导对个体和团队整体所采取的有差异的领导风格会因互惠机制来影响团队的表现，比如团队创造力、知识分享和团队合作；以及个人表现，比如工作主动性、利他行为和任务绩效等（Wang等，2010；李圭泉等，2014）。　　3.3偏私倾向理论　　偏私倾向，是指领导是否倾向出于利己或维护私情目的而做出相应的决策。费孝通在《乡土中国》中提出，中国的人际关系存在以自我为中心的差序