企业文化创建在企业管理中的重要性

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1、企业文化创建在企业管理中的重要性　　摘要：本文在分析介绍企业文化内涵、企业文化的要素及其层次的基础上，着重对企业文化在一个成功企业中的重要性进行论述，同时分析我国目前企业在企业文化的创建过程中存在的若干问题，并进行了简要分析。　　关键词：企业文化管理核心竞争力　　引言　　企业文化于20世纪70年代末80年代初被提出，由美国管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验得出，在美国乃至全球掀起了一场企业管理创新的革命。《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》被作为20世纪80年代最具影响力的管理学专着。专着中，通过大量付有说服力的事例去说明：企业文化在企业成功过程中起到了决定性作用，事例分析了两个其他

2、条件相关无几的企业中，企业文化的强弱对企业的管理和发展有着不容忽视的作用，尤其是在企业竞争日益激烈的今天。　　1、企业文化的内涵　　企业文化是指一个企业独有的一种物质形态和精神财富。这种财富是在特定环境下，由企业在生产经营以及管理活动中所创造出来的。包括价值观念、企业制度、行为准则、文化环境及产品等。在《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》一书中，泰伦斯？迪尔教授和艾伦？肯尼迪用企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络5个要素概述了企业文化的理论系统。企业环境是指影响企业经营管理决策及其生产活动的各种相辅相成的因素的集合，往往会决定一个企业的行为。如企业的性质、社会形象、外部环境和经营方向

3、等；企业的价值观是企业决策者对企业性质、目标和经营方式的选择，是企业员工共同的价值取向。价值观是企业文化长期积淀的产物，一个优秀的企业，其价值观不会轻易改变；英雄人物是企业文化的人格化，即企业为员工树立的活的榜样；文化仪式是企业文化的外在表现形式，以表彰、聚会、娱乐等集体活动来体现并宣传企业的价值观；文化网络是指企业进行文化信息传递的主要渠道，它所传递的信息往往能够反映企业员工的心态。　　2、企业文化层次　　如今的企业对企业文化有着极其重要的依赖。不同经济制度，不同的文化背景下，企业文化模式也各有千秋。根据文化的外在形态，本文将从以下三点描述企业的文化层次。　　2.1、物质层　　企业的物质文化

4、是处于物质形态的表层文化，是企业制度和精神的外化。包括企业标识、生产服务、技术设备、工作环境、人力资源以及产品外观和质量等，亦被称为企业的“硬文化”。　　2.2、制度层　　企业制度文化由符合企业价值观的企业制度构成，包括领导体制、企业的组织机构和管理体制。制度文化以物质文化为前提，将人与企业的运营制度有机结合，保证企业准则的实现，规范企业员工的行为，亦被称为企业文化的制度层。　　2.3、精神层　　精神文化是企业文化核心层，是企业在自我长期生产经营过程中产生和积累而成的一种思想形态，包括价值观念、行为规范以及各种优良传统等，能够体现企业独有风格和经营理念，是企业员工群体意识的集中反映。　　3、企

5、业文化建设之于企业管理的重要性　　3.1、企业文化的功能　　企业文化的功能即其对企业内部和外部产生的作用。内部是企业文化共同体本身，外部是其他集团文化、社会环境及至人类文化。随着社会经济的发展，企业文化的外部影响力与日俱增，但站在企业管理的角度，本文仅就企业的内部功能进行说明。　　第一、导向　　导向功能即企业文化对员工的引导作用，引导企业领导者对企业经营模式和方向进行选择，引导员工开展生产经营活动。企业的价值观体现了企业员工共同的价值取向，这使得企业文化能引导员工向同一目标作出努力，而这种努力往往是长期的。　　第二、约束　　企业文化的约束功能来自于两方面，一是规章制度，二是道德规范。前者是企业

6、文化的内容之一，是企业领导者和职工所必须遵守的和执行的，由此构成了对员工的约束。后者是通过道德对员工行为加以约束。如果违背了道德要求，企业及其员工就会受到他人或社会的舆论谴责，而心理上也会产生内[1][2][3]下一页ok3ingLi.RecognitionandConsiderationofEnterprises’CulterConstruction[J].SCI/TECHINFORMATIONDEVELOP下一页ok3p;ECONOMY.2003，13（11）：187-189.