人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果观察

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1、人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果观济南市中心医院济南250033摘要：目的：分析研究人性化护理在门诊输液室护理中的应用价值及影响效果,为相关临床护理工作提供有效依据。方法：随机选取该院2015年1月至2016年1月接受门诊输液治疗的80例患者为研究对象，分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组在常规的护理基础上进行人性化护理，对比两组的护理效果，患者在护理过程中的满意程度及投诉率。结果：观察组的各项对比数据明显优于对照组，差异兵有统计学意义。结论：人性化护理对门诊输液患者在护理过程中的满意度提高只有积极作用

2、，并能有效避免患者投诉相关护理人员的情况发生。关键词：门诊输液室护理；人性化护理；应用效果Abstract：objective：Analysisandresearchofhumanizednursingintheoutpatienttransfusionroomapplicationvalueandeffect，Provideeffectivebasisforrelatedclinicalnursingwork.Methods:RandomlyselectedfromthehospitalbetweenJanuary2

3、015andJanuary2016outpatientinfusiontreatmentof80patientsastheresearchobject,Dividedintocontrolgroupandobservationgroup,Thecontrolgrouproutinenursingcare,Observationgroupintheconventionalnursingbasedonhumanity,Comparingthenursingeffectofthetwogroups，Intheprocesso

4、fnursingpatientswithsatisfactionandmeasured.Results：Thecomparativedataofobservationgroupwasobviouslybetterthanthecontrolgroup，Thedifferenceisstatisticallysignificant.Conclusion:Humanizednursinginpatientswithoutpatientinfusionplaysapositiveroleintheprocessofnursi

5、ngsatisfaction,Andcaneffectivelyavoidtheoccurringofpatientscomplaintsrelatedtonursingstaff.Keywords：Outpatientinfusionroomnursing；Humanizednursing；Applicationeffect目前诸多医院在接诊患者时，根据患者的病情采取服用药物及输液的方式进行相关治疗［1】。本次研究主要通过对该院80例门诊输液患者的分组护理，采取两种不同的护理方式，探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应

6、用价值及影响效果。其具体报告如下。1资料与方法1.1一般资料随机选取在该院于2015年1月至2016年1月期间接受门诊输液治疗的80例患者为研究对象。男患者47例，女患者33例。整体患者年龄段在15岁到64岁之间，平均年龄(32&p

7、USmn;5.8)岁，均在同意该研究的情况下进行输液。观察组中男患者25例，女患者15例，病症均为日常常见轻微病症；对照组男患者22例，女患者18例，病症均为日常常见轻微病症。对两组患者每位成员身体的各项指标参数进行检测，排除具奋严重疾病导致器官病变者和药物过敏者。两组患者在性别病症及年龄

8、分布上均无明显差异(P>；0.05),因此两组患者具有可比性。1.2方法对照组40例门诊输液治疗患者进行简单的常规护理，无特殊汁划性;观察组40例门诊输液患者在常规护理的基础上进行人性化护理，其详细护理环节如下：1.2.1首先要创建一个良好的输液室环境，保持室内环境清洁，装饰效果温馨，通风顺畅，温度适宜。并设置相关的多媒体设备，如电视，电脑等相关设备，在输液室设置饮水机，并保持饮水机随吋储水。输液室应设置2名以上的护理人员24h值班，不是对患者相关身体情况进行询问，并给予一定措施的处理，对患者无意产生的垃圾要及时进

9、行清理，在与患者交谈中要吋刻保持和蔼可亲的态度，对不方便自行上厕所的患者要予以帮助，从各方面创造一个良好的输液环境［2】。1.2.2在对输液患者的护理过程中，应加强对输液室环境的控制，使病房温度始终保持在22°C到25°C之间，在晚上凌晨温度变化较人吋，相关护理人员应该对睡眠的患者进行检查，及时为患者盖好被毯，避免患者着凉，另一方