医学图书馆馆员的培训

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1、医学图书馆馆员的培训第一部分从2005年一研究分析学术图书馆馆员培训的趋势和需要第二部分香港医学图书馆馆员培训的现狀和经验分享1第一部分大陆与香港学术图书馆馆员培训的比较胡美华香港大学图书馆行政服务部主管2研究范畴对象:大陆和香港的非牟利高等院校图书馆时限:1970年代至今目的:找出影响馆员培训的因素(文献查考和经验分享)分析大陆香港兩地馆员培训的異同(问卷调查)3影响馆员培训的因素(1)社会经济狀況转变文化推动力科技创新其他因素4影响馆员培训的因素(2)社会经济狀況转变国家或地区的社会经济政策拨款政策对院校的直接财政资助教育改革组织结构,课程改

2、革和收生数量等全球化挑战激烈竞爭优化管理及人员素质更多法律责任,例如版权等文化改变语言運用多元化,读者行为及要求的转变5影响馆员培训的因素(3)服务文化质与量並重提高问责和服务管理改变馆员思想科技创新复合图书馆的出现读者的需要相应改变更新馆员知识和技能6影响馆员培训的因素(4)其他因素组织规模在金钱與时间方面投入的资源人力资源管理政策,如招募、岗位安排、升迁等员工的思想上司的态度與角色7调查方法以规模把图书馆分类大型图书馆:>100员工中型图书馆:50to100员工中小型图书馆:10to49员工小型图书馆:<10员工以电邮邀请作网上调查8回应率按

3、地区大陆:4.8%(22)香港:38%(8)按规模大型:60%(18)中型:26.6%(8)小至中小型:13%(4)9研究发现(1)正規图书馆或资讯科学资历大部分回复只有少于一半馆员拥有该等资历提供馆员培训的历史大部分自1990年代开始10研究发现(2)政策制定大多由管理层主导11研究发现(3)–计划目标比重相近12研究发现(4)支援程度–以馆员类別來说很相近13研究发现(5)14研究发现(6)不支援某类馆员的主要原因大陆图书馆:资源不足香港图书馆:认为沒有需要对职业培训发展的要求大陆图书馆:需要再认証或再考核香港图书馆:多认为对现有馆员的资格不需要

4、再认証或再考核15研究发现(7)评估培训计划的成效:两者都较著重管理层的意見16研究发现(8)资源投放专责及曾受训的员工负责培训两地皆只有半数图书馆回复有此安排稳定和特定的拨款香港:所有回复者都有设置这种拨款大陆:少於1/3有设置这种拨款17研究发现(9)–资金投放大陆:差異很大香港:偏低18研究发现(10)培训內容–重点不大相同19研究发现(11)培训模式:很接近20研究发现(12)未來挑战:问题相类似21研究发现(12)未來挑战:不同的解決方法22研究发现(13)与其他人力资源管理工作的融合最难与薪酬福利融合23总结及建议(1)两地系统发展渐趋一

5、致，分歧加快收窄，可开展更多合作：人员交流举办专题培训项目研究工作有计划和灵活地运用组织内外资源培训培训者(Train-the－Trainers)机构内师资馆际合作知识管理(KnowledgeManagement)内联网24总结及建议(2)与管理人员建立伙伴关系了解需要（邀请参与设计及评估课程）宣传成果尽量把馆员培训与其他人力资源管理工作融合招募、调派岗位、表现评核、薪酬福利培训作为激励员工的方法，长远协助员工建立对机构的归属感和敬业乐业的精神(CareerOwnership)25