省开放管理原理四次平时作业

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1、省开放管理原理四次平时作业平时作业(一)一、选择题(每题只有一个正确答案)1.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为()。A.管理B.组织C.战略计划D.激励2.组织可对下列()环境要素施加影响。A.物价水平B.国家经济体制C.政府管理部门D.政局稳定性3.沟通、了解、激励下属的管理技能是()。A.技术技能B.诊断技能C.人际关系技能D.分析技能4.以下不属于领导职能范畴的是()。A.指挥B.人事C.激励D.沟通5.《科学管理原理》是()的代表作。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨6.科学管理的基础是()。A.差别计件工资制B.职能原理C

2、.例外原理D.工时研究7.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()。A.等级原则B.协商原则C.跳板原则D.秩序原则8.韦伯的行政性组织又可称为()。A.神秘化的组织B.传统的组织C.现代的组织D.合理化-法律化组织9.()认为人是按需求的顺序被激励的。A.层次需要论B.X理论C.Y理论D.管理科学理论10.合作社会系统学派认为组织目标应和()相适应。A.经济B.环境C.政治D.群体行为11.最有可能产生高道德标准的组织文化是:()。A、具有高风险和冲突承受能力的组织文化B、高度崇尚自由精神的文化C、具有高度统一性的组织文化D、 具有高度灵活性,易于适应社会

3、观念的组织文化12.以下选项中,最可能影响管理者道德行为的是()。A、所处的地理环境B、该行为对受益者有多大C、管理者的年龄层次D、 管理者的受教育程度13.以下选项中,缺乏社会责任感的行为是()。A、解雇组织的员工B、限制顾客自主选择产品C、向社会提供低档产品D、 打败自己的竞争对手14。金属制品向塑料制品发展,这反映了环境中哪一方面因素的变化?()。A、经济的B、自然的C、文化的D、 技术的15.变职能观念为流程观念表示:()。A、企业各类功能不能由于划分而被相互割裂B、传统的部门化设计应该结束C、企业中不应该再进行分工D、 流程性企业比加工性企业更具备组织

4、变革的条件二、判断题:1.企业关闭某些工厂的行动属于结构变革。()2.被关闭工厂的职工反对关闭行动是因为他们会因此而失去工作机会。()3.某企业在收购了另一个企业后采取的各项调整措施都与其原企业没有关系,因此是被收购企业而不是进行收购的企业在进行组织变革。()4.企业再造与分工和部门化并不矛盾。()5.环境分析的目的是为了了解环境。()6.与导向性交谈相比,非导向性交谈对发问者的自我控制与倾听谈话的技项要求更高。()7.持X理论管理者的领导风格是开放式、民主式的。()8.领导特性论从才智、情感、体魄等方面确认成功领导的个人特征。()9.强化的固定间隔安排所强化的

5、是固定数量的行为。()10.根据波特-劳勒模型,激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。()-7-11.水平沟通在雇员之间进行得较多,而在管理者之间则进行得相对较少。()12.自下而上的沟通方式与自上而下的沟通方式相比,前者更容易受个人因素的阻碍而导致信息的扭曲。()13.同步控制除了着眼于变化过程,还要注意信息的反馈。()14.关键点控制中公司要紧密围绕其主要竞争对手和销售领域去检验公司目标的达到情况。()15.一般来说,滚动预算要求在预算期头几个月的预算要详细完整,后几个月可以粗略一些。()三、简答题:1.企业家与传统管理者的区别2.创新的源泉有哪些?3.学习

6、型组织的五项修炼是什么?4.简述全面质量管理的定义与特征。四、案例题:1、"我希望我得部门的所有管理人员都能进行完全合理的决策。"萨玛德·阿瑞夫说。他是唐氏玩具公司市场营销部副总裁。他说:"我们中的每一个人,无论职位高低,被雇佣了,就希望他成为一名专业的合理化主义者。我希望我们所有的人不仅知道自己在做什么和为什么做,而且知道他们的决策室正确的。有些人曾说过,一名优秀的管理人员仅仅需要做出一半以上正确的决策。但是,这对于我来说还不够。我同意偶然犯一次错误是可以原谅的,尤其是当事情超出了你的控制范围时,但我决不会原谅不合理的行动。"广告部经理约翰·李说:"阿瑞夫,我

7、同意你的看法,而且我总是努力实现合理的和合乎逻辑的决策。没有人会愿意作出不合理得决策、不是吗?但是,阿瑞夫,你能向我解释一下,我要怎么做才能达到你的合理化要求?"《管理学教程》平时作业二-7-一、选择题(每题只有一个正确答案)1组织发展过程中需要发展顾问是因为:()A组织发展工作的领导人需要有人出谋划策B发展顾问是独立于企业的外部人员,因此比较客观C组织发展需要领导人D需要对组织发展进程进行评价2.不属于组织诊断的方法是:()A调查反馈法B组队建设法C名义组法D力场分析法3.有计划变革的过程包括:()A、进行变革,消除抵制和评价变革结果等阶段B、打破平衡,进行变

8、革和消除抵制等阶段C、指

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