新版物业管理手册范本

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1、WORD格式..可编辑广东晨轩物业服务有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册（依据：ISO9001：2015、ISO14001：2015、GB/T28001-2011标准编制）版本：A/0文件编号：XYX/QES01-2016发放号：受控状态：编制：编写小组日期：2016年10月25日审核：晨轩日期：2016年10月25日批准：晨轩日期：2016年10月25日2016-10-25发布2016-10-25实施专业知识整理分享WORD格式..可编辑更改记录日期更改条款更改页次更改人批准人备注专业知识整理分享

2、WORD格式..可编辑目录0.1实施令10.2任命书20.3公司简介30.4质量环境职业健康安全方针40.5质量环境职业健康安全目标50.6企业愿景、使命、核心价值观60.7公司组织结构70.8公司质量/环境/职业健康安全管理体系职能分配表81.0目的、适用范围102.0手册的管理103.0引用标准、名词及术语定义114.1理解组织及其所处的环境124.2理解相关方的需求和期望124.3确定管理体系的范围134.4管理体系及其过程135.1领导作用和承诺155.2质量/环境/职业健康安全方针165.3组织

3、的岗位、职责和权限176.1应对风险和机遇的措施226.2管理目标及其实现的策划276.3管理体系变更的策划287.1资源297.2能力32专业知识整理分享WORD格式..可编辑7.3意识327.4沟通及信息交流337.5形成文件的信息348.1运行策划和控制368.2产品和服务的要求378.3产品和服务的设计和开发398.4外部提供过程、产品和服务的控制428.5销售和服务提供438.6产品和服务的放行468.7不合格输出的控制468.8环境和职业健康的运行控制478.9应急准备和响应489.1监视、测

4、量、分析和评价499.2内部审核519.3管理评审5210.1总则5310.2合格和纠正措施5310.3持续改进54专业知识整理分享WORD格式..可编辑0.1《管理手册》实施令颁布令本公司《管理手册》依据ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011idtOHSAS18001:2007标准，结合企业实际情况，编制规定了公司的质量/环境/职业健康安全方针和质量/环境/职业健康安全目标，描述和阐明了公司质量/环境/职业健康安全管理体系的内容和要求，是为满足顾客及相关方的需

5、求和期望，实施质量/环境/职业健康安全管理，开展质量/环境/职业健康安全控制和质量/环境/职业健康安全改进活动的法规性、纲领性文件。根据管理体系标准的变化，对其中的相应内容进行修订与补充，对《管理手册》重新编制，现予以颁布，并于颁布之日起实施。此令广东晨轩物业服务有限公司总经理：冯军红2016年10月25日专业知识整理分享WORD格式..可编辑0.2管理者代表、职业健康安全事务代表任命书任命令本公司决定依据ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011idtOHSAS1

6、8001:2007标准要求建立了企业的质量/环境/职业健康安全管理体系，现授权田莉滨同志为管理者代表，全面负责公司的质量、环境、职业健康安全管理体系工作，全权负责：a）在公司范围内组织建立、实施并保持质量、环境、职业健康安全管理体系；b）向公司总经理汇报管理体系运行情况，包括改进的需求；c）确保在公司内提高满足顾客要求的意识和环保、职业健康安全意识；d）就管理体系的有关事宜与外部沟通联络；e)负责内部质量/环境/职业健康安全管理体系审核计划的审批，主持内部质量/环境/职业健康安全管理体系内部审核，对质量/

7、环境/职业健康安全管理体系持续有效地运行负责；f)负责与顾客、相关方、认证机构等就质量/环境/职业健康安全管理体系有关事宜进行协调；g)协助总经理贯彻实施管理方针和目标，负责对全体员工进行质量/环境/职业健康安全意识和能力的培训工作。总经理：冯军红2016年10月25日为更好地维护公司全体员工的合法权益，经公司研究决定，任命米春变为我公司职业健康安全事务代表，其具体职责和权限如下：1、参与职业健康安全管理体系的建立、实施和改进；2、代表员工对涉及员工职业健康安全的有关事宜与相应主管领导、部门进行协商；3、

8、参与职业健康安全监督管理和参与事故调查处理。总经理：冯军红2016年10月25日专业知识整理分享WORD格式..可编辑专业知识整理分享WORD格式..可编辑0.3公司概况公司简介广东晨轩物业服务有限公司成立以来，经过规范化管理的磨练和不断的探索、创新，已经形成了自己独具风格的管理模式。成功的运作、锐意的进取精神使公司得到了健康快速的成长。在稳固原有管理项目的同时，不断的与有远见卓识的医院、学校、机关等单位建立长期合作关系，在业